Отдыхала с детьми и друзьями в августе этого года. Выбирали друзья - повелась на их выбор... Заселение проходило утомительно долго, если учесть, что прилетели рано. После долгого ожидания маленький 1,5 годовалый ребенок стал капризничать это не понравилось администратору на ресепшене и он стал орать как сумасшедший по турецки, а говорят, что турки "любят" детей. За дополнительные вложения в паспорт заселили в главный корпус. Еще вымогатель в красной рубашке выпрашивал деньги после заселения. Это, наверное, самые неприятные воспоминания об отеле, ну и самый "отвратительный" персонал. + номера: большой балкон, с видом на бассейн; две кровати, одна из которых двухспальная; кондиционер исправно работающий ( в соседнем номере, он еле пыхтел); телевизор без пульта, поэтому если и включался, то на турецком языке; ежедневная уборка, с заменой постельного белья и полотенец. Лично горничной 5+, только поэтому за сервис 4, а то бы и до 3 не дотянули Сейф за отдельную плату. Друзья взяли, но ключ от сейфа почему то не подошел, им предложили ходить к сейфу "в гости" (в другой корпус, через дорогу) Холл: душный, несмотря на то, что сквозняк, лучше бы кондиционеры поставили, Лифт еле дышит (особенно правый), вместительность 4 человека, если больше хоть на 1 маленького грудного ребенка - то велика вероятность застрять или спуститься на пол этажа ниже желаемого. Из "плена" вызволяют довольно быстро. В холле главного корпуса находится туалет, грязный и вонючий, как в былые времена на вокзалах. "Столовая" большая частично находится на открытой террасе. Питание простейшее - ничего особенного: салаты однотипные в различных комбинациях: из помидор, огурцов, капусты и болгарского перца. Видимость большого шведского стола, а на самом деле выбрать не из чего. Удивляюсь, что все пишут, о нормальном питании! Слава богу, что без отравлений, честно говоря сами остерегались, есть подозрительную еду после прошлогодних отзывов. Из фруктов: арбузы и дыни каждый день- на завтрак, обед и ужин. На мусульманский праздник дали виноград. Порадовали пончики и варенье из лепестков роз, дети брали пиццу. Соки- разбавленные порошки с красителями. У детей после сока вишневые "усы" не могли отмыть весь день. После обеда в один прекрасный день пыталась налить в стакан ребенку "сока" - наглый официант стал выпрашивать: "Доллары давай!" Вот вам и все включено! (При поездке с маленькими детьми рекомендую взять маленькую ложку из дома, так как их там нет. Ребенка придется кормить с вилки или большой столовой ложкой.) Территория у отеля малюсенькая- небольшая детская площадка и бассейн. Через дорогу есть еще один бассейн с горкой, где проходят вечерние мероприятия. Анимация плохенькая - повторяющаяся каждые семь дней, но зазывала хороший. Дорога до пляжа- это путь мимо сантехнических коллекторов с вентиляторами, которые обдувают вас, придавая незабываемые ароматы до момента принятия душа. Либо переход на противоположную сторону дороги, мимо лавочек местных торговцев. За 13 дней прибывания тротуары не подметались ни разу, если учесть что "столовка" находится вдоль него и нерадивые туристы выбрасывают все "за борт"- грязно. Дорожки к воде, которые можно увидеть на фото турфирм полная "Иллюзия" снятая где-то в другом месте или много лет тому назад. До воды приходилось идти по раскаленному песку. За 13 дней пребывания спокойного моря мы не видели, тем более лазурного. На берегу часто скапливается мусор - начинаешь выискивать место, где бы присесть. Но мусор довольно быстро убирают. Постоянно высокие волны, серая пена на воде и противные рыбешки кусающие до крови всех кто не на плаву. Если почувствуют кровь, то от вас они не отстанут. Местные жители сказали, что появляются они только в августе-сентябре и это лишь мальки. Ну это не вина отеля, а такова "природа" Алании Понравились местные автобусы: России до них далеко! Во всех городских автобусах работают кондиционеры, у водителя видеообзор всех дверей, электронный считыватель проездных документов, частые остановки. На остановках электронное оповещение о прибытии автобуса (номер и время) Окончательно весь отдых испортила авиакомпания "Колавиа" с задержкой рейса более 12 часов. Ну это совсем другая история. За границей была первый раз, но в наших отелях и санаториях бываю часто. Наши выигрывают во всем! Теперь сомневаюсь - ехать или не ехать еще куда нибудь... PS: Старшая 14-летняя дочь с нетерпением ждала отъезда домой... Сочувствую всем кто ставит 4 и 5, ощущение, что в лучших местах они и не отдыхали либо ездили "дикарями"! Тройка с натяжкой, если округлить.