Отзыв об отеле Grand Santana 4*

1 октября 2014
-2,3

Отзыв пишу в первый раз....По приезду меня с подругой (за дополнительные 10 $) поселили в комнатенку на первом этаже, со словами это стандартный номер: - Размер комнаты примерно метров шесть, окно без балкона...вещи принесли в номер...убирались прямо при нас....на ресепшене сразу забыли про русский язык...утром обещали переселить и все это со словами- У ВАС СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР, утром на ресепшене попросили написать что-то типа объяснительной- предоставленный нам номер не понравился, просим предоставить другой, в качестве компенсации получили фрукты и вино в номер...Как Вы понимаете ни вина , ни фруктов мы не видели... Ужинали на веранде, протерли стол салфеткой, т.к. был разлит лимонад, а столы не убирались и тем более вытирались, салфетка прилипла к столу....и оставалась там еще два дня (на третий день мы уже и ужинать не пошли)... После общения в первый день с девушками с ресепшена другого от этого отеля и не ожидали....