добрый день! впечатление об отеле очень положительное! чудесная территория,все ухожено. пляж- супер! была только несколько дней проблема с Wi-fi. Да, очень хороший персонал, отзывчивый. Сплошной позитив. И особенно хотелось бы отметить шефа ресторана-Taner Kurt, за профессионализм и внимательное отношение к отдыхающим. Grand Santana- рекомендую всем!!