Отзыв об отеле Grand Santana 4*

11 августа 2014
3,0

Всем доброго времени суток!! Отдыхали в этом отеле с 16 по 31 июля, я, муж, дочки 18 и 7 лет и племянница 13 лет. Приехали в отель в 9:30, позавтракали и в 10:30 нас уже заселили без всяких осложнений и дополнительных плат. У нас было два номера 1219 и 1220. Руководству отеля очень повезло, что у них есть такой работник в отделе по работе с гостями. Инга милейший человечек, для которого не существует нерешаемых проблем. Огромное ей спасибо! Номера чистые и уютные. Убирались, полотенца меняли каждый день, шампуни обновляли ежедневно. Кондиционеры работают исправно. Горничные каждый день из полотенец крутили разные фигуры. Детям это очень нравилось. Основной ресторан расположен на 7 этаже. Вид с террасы шикарнейший! Вечерами стояли и смотрели на закат. Голодными не остаетесь в любом случае. Официанты работают, как пчёлки. Наш столик чаще всего обслуживал официант Хусейн. Ему отдельное огромное спасибо! Всегда быстро прибирал столы и сервировал заново. И огромное спасибо повару на пляже. Лепешки и пицца очень вкусные. На территории отеля находится бассейн с тремя уровнями глубины и отдельно бассейн с тремя горками. Я вообще поражена тому, что обслуживающий персонал всегда был приветлив и с улыбками. За порядком возле бассейна следили уборщики Şerife Bökel и Mevlüt Şef. Благодаря их стараниям все идеально чисто, они постоянно все убирают и моют. Я думаю, что руководству нужно дорожить такими сотрудниками! Бассейн чистят каждый вечер. Территория отеля маленькая, но уютная. За пределами отеля есть где прогуляться и купить сувениры. Анимационая команда супер! Младшая не вылазила с мини клуба. Настя и Лена просто умнички! Постоянно что-то рисовали, липили и проводили разные конкурсы. Ози, Апо, Маша, Мемет и Джей Джей просто молодцы! Выкладываются на все 100%! Пенные вечеринки, шоу живой музыки, диско туры на высшем уровне и все это благодаря шефу анимации - Нури! Наимилейший человек. Очень понравился моим детям. Аниматорам огромное спасибо и большой привет. До Сантаны мы отдыхали только в пятерках. Это была первая четверка и мы ни чуть не пожалели. Весь обслуживающий персонал очень дружелюбный. Еще раз огромное спасибо Инге - отдел по работе с гостями. Сантана, мы скучаем!!!