Отзыв об отеле Grand Santana 4*

30 августа 2014
0,1

Хочется оставить своё впечатление об отеле:.... очень понравилось, что ресторан на самом верху(на 7 этаже), открывается чудесный вид на море, горы, и особенно закат))))всегда можно было выбрать, что поесть в изобилии.... мы насчитали за время отдыха 4 вида мяса, всегда есть рыба, овощи, грибы, салаты всякие, сладости, фруктов очень много!НО плохо моется посуда, тарелки приходилось проверять пальцем и перебирать!Один раз стакан со спрайтом дали с неотмытой помадой! Заселили без проблем, в течении 10 минут как приехали. Номер меня немного разочаровал, скорее я ожидала большего от фэмели рум, можно сказать это обычный стандарт с доп.раскладным креслом, нам предлагали фэмели сьют, но доплата за него выходила приличная! Шкаф был сломан, первый день 6 раз размагничивалась карточка! потом дали новые карты и всё было ок) Территория отеля чистая, ухоженная, красивая, продуманно всё очень хорошо, постоянно персонал бегает всё поддерживает в чистоте, но хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание, что нет прорезиненных ковриков у дет.бассейна и у бассейна с горками, постоянно видела как дети падали на мокрой плитке и сильно ударялись! Пляж большой, всегда можно было найти свободные шезлонги в любое время дня, море чудесное, заход отличный, песочек гладенький, что слева, что справа от пирса, никаких там плит нет!!!! Пирс большой, единственный в округе! но после дискотети в субботу в море много мусора и стаканов! Руководство обратите внимание: в баре на пляже тоже тарелки плохо мыли, наблюдала как персонал прям у бара счищал или точнее сказать отковыривал с тарелок ногтями грязь с неотмывшихся тарелок! Очень не приятно! Замечательно готовил мужчина в палаточке пиццу, лепешки национальные, очень нам понравилось))) Хочется отметить Ингу, очень приветливая и отзывчивая, всегда помогала с любым вопросм, нежели наши гиды от анекс тура, их кроме экскурсий ничего не интересует, мы в турции 4-й раз и не хотели никуда ехать на экскурсии, дак гид(не помню его имя) прямым текстом сказал, зачем вы тогда сюда приехали и даже не здоровался потом, очень он не приятный! Анимация детям очень понравилась: Ксюша и Лена умнички, дети наши довольно, до сих пор танцуют танцы :) на счет взрослой анимации ничего не могу сказать поскольку всё время почти были на море, а вечером на шоу не ходили(дети спали, а одних не оставить было). Если в целом говорить, то впечатление от отеля хорошее, отдохнули замечатально, если опустить некоторые моменты, было бы вообще замечательно))) Инге спасибо большое :)