Отзыв об отеле Grand Santana 4*

22 сентября 2014
0,8

Добрый день! Исполню "гражданский долг", попытаясь быть кому-нибудь полезной: кратко опишу впечатления об отдыхе в отеле Santana. Отдыхали (7 по 19 сентября 2014г.) немаленькой компанией - 7 человек (2 наши бабушки-дамы слегка за 50, 30-летняя молодежь - 3 человека и 2 ребенка 2-х и 9-ти лет). Занимали 2 номера -Фэмили и Стандарт. Про заселение были наслушаны "страшных" историй про то, как трудно получить хороший номер без платы, но на провокации не поддавались, положились на работников отеля. В целом, заселили неплохо, по правилам отеля в 14 ч (даже чуть раньше), хоть фэмили номер- со второй попытки. Однако убранство номеров оставляет желать лучшего. В Стандарте (комната 1337) душевая кабинка не закрывалась до конца и где-то снизу дополнительно подтекало, т.е. постоянно после помывки приходилось подтирать лужицы :) не напрягало, но отельные полотенца было жалко. Розетка как-то вывалилась и телефон в ванне отвалился- чинили нам их на ходу, на наше проживание хватило, дальнейшим же придется снова столкнуться с этой проблемой. Реально в номере не хватало тумбочек! точнее они были просто как столики, ни одного выдвижного ящичка, что крайне было неудобно! номер маленький, мебель старовата и обшарпана, конечно... Один раз захлопнулся балкон и мы около 3-х ждали прихода техника,чтоб открыл его и мы достали свои вещи (купальники, полотенца, игрушки ребенку, который весь измучился хотел на пляж). В общем, сам отель внутри не очень к себе располагал, больше времени хотелось проводить не в нем! Знаю точно, что есть "стандарты" и лучше :) Про уборку. Убирали КАЖДЫЙ день. Это радовало. Конечно, легкая арабская небрежность присутствовала :) просили туалетную бумагу- забывала (потом сама ее спокойно с улыбкой брала из тележки горничной), пол мыли такой тряпочкой- что иногда лучше б и не мыли)), но полотенца чистые всегда были, постель меняли и застилали хорошо, слоников- лебедей крутили от души, раскиданные игрушки ребенка- аккуратно раскладывали). по-английски правда не понимают, была удивлена :) Чаевые им давали щедро. Еда и столовая. Еда, на мой взгляд, отличная. Я вообще не понимаю критику про "однообразно", и "мало выбора". У вас дома что ли больше всегда?!!!! да не поверю! Сладостей море всяких разных, зелени тоже. Супчики есть, да, не борщи, но не хуже) хлеб классный. Мясо вкусное всегда было и разное (индейка, говядина,курица итд), рыба разная, хоть не всегда нравилась мне. В общем, голодными не останетесь точно! НО! есть одно страшное "НО": в столовой очень душно! мы не понимали все время, почему нельзя включить вытяжки и кондиционеры? вроде они были. ведь открытые окна, когда за бортом +31, никак не могли помочь! иногда сидишь, кушаешь, пОтом обливаешься и думаешь только о том, что все направлено на то,чтоб ты скорее поел и смотался отсюда, не засиживался, так сказать. Не хочу думать, что в июле-августе, когда стояла несусветная жара, люди также мучались... Это вот реальный минус. Отелю крайне не хватает уличного ресторана для таких глобальных трапез. И еще один минус: тарелки и приборы промыты некачественно. Иногда просто заворачивали их и брали другие. Ребенка кормили только из своей и своими приборами, не рисковали (однако сразу скажу- потравившихся в наших рядах не было). В целом же, персонал отеля (и косвенно к нему относящиеся- напр. продавцы в магазинчиках) искренне приветливы, улыбчивы и реально обожают детей. Наша мелкая была обсыпана самыми сладкими турецкими комплиментами, задарена чупа-чупсами, маленькими сувенирами и затискана практически всеми официантами :) Территория отеля отличная: все компактно, логично, чисто, красивенько. Очень нравился уличный тренажерный зал- столько забавной железной техники :) Вечером и ночью всю территорию мыли, чистили, убирали, все по местам расставляли. Места всегда были и в теньке и на солнце. Пляж отеля. Одно слово- ВОЛШЕБНЫЙ! Прекрасный заход в море, чистый песочек, свой пирс, лежаки под тентом и в беседках. Хоть с виду их не много, но каким-то фантастическим образом их всегда хватало! никогда не бежали спозаранку что-то там занимать. Возможно, сказывается, что сентябрь уже менее загружен туристами. Море обалденное, выходить не хотелось, несмотря на то, что на наш период море было очень неспокойное. Больше прыгали на волнях, чем безмятежно плавали. В 50 м от отельного пляжа- центр морских развлечений (Hasan's Happy Wave называется) -катание на "плюшках", парашютах, водные лыжи, скутеры итд. Всем рекомендую- оно того стоит!!! Да, удовольствие недешевое (40 дол. - катание на водном мотоцикле, 30 дол.- на парашюте, все по 15 мин), но, простите, вы цены на наших Югах знаете?! Не дешевле, поверьте :) В центре работают отличные ребята, по-русски относительно связно разговаривают, так что на все вопросы ответят, жилеты наденут, все чего как покажут-словом, риска для жизни от такого рода развлечений точно нет, а вот удовольствия и адреналина- масса!) Анимация отеля - отдельной строкой ))) отличная команда на мой взгляд. Сразу скажу (а то в отзывах много пишут разного): мы с анимационной компанией не водили тесной дружбы -т.е. за на дискотеки с ними не ездили, за столиками пиво не пили, (потому критиковать, что они стреляют сигареты, бухают как черти кто и чего-там обещанного не доделывают- не буду). Было 6 парней и 2 девушки (состав разноконтинентальный: кто с Африки, кто с Мексики, кто с Украины-словом, как обычно в отелях). Свое дело они делали замечательно. Украинская Лена заведовала мини-клубом. Детки за ней гонялись по пляжу и везде, так ее любили. Она с ними и играла, разрисовывала мордашки им и постоянно эти детские дискотеки )) Да, музыка каждый день однообразная- но деткам нравилось))) меня больше забавляло, как самим аниматором одно и тоже не надоело! Нашей двухлетке в мини-клубе нравилось- всегда тенек и прохладно, море конструкторов, красок, детских разукрашек, мячиков, мелков, можно мультики посмотреть, есть комплекс с горками, качельки-словом, дите не скучало. С удовольствием оставила на память Сантане свои игрушки, ведра, лопаты, ведро пластилина :) Главный аниматор- Mr. Nuri - замечательный ведущий и приколист. Действительно талантливый и артистичный. Остальные ребята-также каждый со своей изюминкой. Каждый вечер без выходных устраивали какие-то шоу и представления. кому как- но мы хохотали от души! пару раз участвовали в конкурсах. Возможно, они кому-то и казались глуповатыми, но мы, друзья, на отдыхе все-таки) Единственный момент, на одном из вечерних Comedy Show, один раз были реально пошляцкие сценки (не для 9летнего ребенка), но если вспомнить наш канал ТНТ и "Дом-2", то, пожалуй, наших детей уже ничем не удивить. Поражало то, насколько аниматоры все тащат на своих плечах, часто, пробегая на пляж мимо их подсобки, видела, как тот же Нури что-то там напряженно мастерит для вечернего номера. Однако всегда одарит тебя улыбкой. Порой казалось, что ребята никогда не спят) ибо когда мы засыпали, они еще работали, а утром-они уже танцевали и веселили народ у бассейна, тащили всех на волейбол, дартс, аквааэробику и просто в различные конкурсы). Да, танец Сантаны, мы запомним надолго! Очень понравилось Fire-show, особенно если учесть, что это очень серьезное и опасное представление. Данный тип шоу в отелях очень распространен, но всегда приглашаются профессиональные коллективы этих магов-факиров. Вот так,чтоб сами аниматоры швырялись огнем, прыгали на стекла и т д- первый раз такое видела и была поражена! Это еще один огромный плюс в копилку команды аниматоров отеля Сантана. И напоследок момент, который следует иметь в виду, планирующим поехать отдыхать в Сантану, и который подпортил отдых нашей наиболее взрослой части отдыхающей компании, - громкая танцевальная музыка, которая гремела с 14-30 до 16 ч и потом с 22ч . Слышимость в номерах сильная, Фэмили номер-был окнами на главный бассейн, Стандарт- на бассейн с горками- шум стоял страшный везде. Молодежь и детки вырубались и под это безобразие, а вот взрослые реально мучались с засыпанием. Полное "угоманивание" в отеле происходило к 2 ночи. Для людей, кто на вечерние шоу не ходил и на дискотеках не танцевал- заснуть было реальной проблемой. И еще момент, который остался для нас полной загадкой! Почему отельные дискотеки начинались в 24-00?! Вечернее шоу аниматоров заканчивалось в 23-00, максимум в 23-20. к чему этот час?! народ успевал напиться и расползтись по номерам. Не лучше было бы их "тепленьких" сразу после окончания анимационного шоу отправлять на танц-пол?!!!