Отзыв об отеле Grand Santana 4*

22 мая 2012
7,0

Омар Кибароглу и Мурат Мехметалигин. Запомните их имена! мне с внучкой вылетать в Россию надо было 21го. 19го они пригласили мена на рецепшен и предложили задержаться на сутки. такое бывает из-за недобора пассажиров на чартер. я согласилась. какого же было мое удивление, когда в ночь с 20 на 21ое в 4 утра мне позвонили в номер и потребовали спуститься с вещами к машине!!!! ГИДЫ ЗАБЫЛИ предупредить меня, что ситуация изменилась, и мы летим 21го!!! мне пришлось собираться за считанные минуты, поднимать 2хлетнего ребенка... Я оказалась не одна в машине. Семья- муж,жена и 5летний сынишка так же поднятые среди ночи (им ОМАР и МУРАТ сказали ранее, что их самолет ВЕЧЕРОМ) На фоне прекрасного отдыха в отеле, вот такие работнички АНЕКС-тура сильно портят репутацию любого отеля