Отзыв об отеле Grand Santana 4*

17 августа 2012
1,0

Отдыхали вдвоём с мамой с 29 июля по 4 августа. Так сложилось, что вылет туда был 29-го днем, а обратно - 5-го рано утром, таким образом, получилось даже меньше недели отдыха. Поэтому советую внимательно отнестись к выбору времени рейсов, чтобы не вышло неполных дней, за которые всё равно придётся платить. Итак, заселение. Вёз нас, вёз анекстуровский автобус около трёх часов до Махмутлара, где и расположен отель (удалённость от аэропорта действительно напрягает), и привёз на место. Ещё по пути я узнала отель по фотографии, увиденной здесь. Приехали около 6 вечера, заселили сразу (а именно проблем с заселением мы ох как боялись, почитав отзывы...), дали номер на шестом этаже. Через несколько дней отдыха я догадалась, что это номер "с боковым видом на море", хотя основную часть вида занимали спутниковые тарелки соседнего здания, вид на соседний отель, откуда до 11-12 вечера гремела музыка (весьма классная), а также была видна параллельная улица с супермаркетом Migros, кстати, отличный магазин. Отсутствие вида на бассейн и дискач очень радовало, ночью это всё не мешало спокойно жить. Номер в общем понравился, просторный, одна двуспальная кровать и одна односпальная, обе довольно небольшие. Телевизор маленький, ловит Первый канал, причем та трансляция, которая ведется для жителей Германии, ТНТ, Россия, есть музыкальный канал на польском, но смотреть можно, там одни клипы; из мебели шкаф, туалетный столик с зеркалом, которое с определенного угла зрения ширит фигуру раза в полтора о_О В шкафчике есть сейф, аренда стоит 2$ на день и 10$ на неделю, мы не брали, ничего у нас не пропало. Балкон открывается только с внутренней стороны, не радовало отсутствие бельевых веревок, одежду приходилось сушить, разложив на спинках пластиковых стульев. Кондиционер в номере был исправный, спас наше существование в столь жаркий период. Ванная комната просторная, но душевая кабина/ванна небольшая, из-за зазора в створках кабинки вода может вытечь наружу. Были перебои с горячей водой, но не длительные, даже поздно вечером можно купаться без проблем. С канализацией, кажись, всё нормально. Предоставлялись три малюсеньких таблетки мыла и два пузырька шампуня без опознавательных надписей, но весьма нормальные. И да, фен берите свой, тамошний никуда не годится! Уборка номера производилась ежедневно (прийти могут как после завтрака, так и в пятом часу вечера) , постельное белье не меняли, полотенца поменяли один раз, правда, полотенце с изображением ноги, которое, как оказалось, нужно использовать как коврик при выходе из душа, не поменяли, а лишь перевернули более чистой стороной... При смене полотенец случился казус - нам не положили одно маленькое полотенце, тут уж мы стали опасаться, что это нам этакая подлянка за то, что не клали чаевых горничной, и что придется при выезде заплатить за это штраф... Обратились на ресепшн, ребята не слишком внимательно слушали, но обещали сообщить, чтобы нам донесли полотенце. На следующий день нам так и не принесли полотенце, поэтому пришлось попросить самостоятельно у горничной (объясняться с ней тяжеловато, по-русски не говорит вообще, а по-английски тоже с трудом), и таки вручили ей доллар чаевых - перестраховались)) И да, кстати о ресепшне - ребята улыбчивые, по-русски более-менее можно с одним мальчиком пообщаться, но понимают понемногу все. Кстати, улыбчивость - фирменная черта сотрудников, даже на пляже работники, которые таскают лежаки, и то улыбаются, что уж говорить об официантах и поварах в столовой. Теперь, собственно, о столовой. Расписание следующее: завтрак - 7:00-9:00, обед - 12:00-14:00, ужин - 19:00-21:00. Приходить лучше не к началу и не к концу. В самом начале легко занять столы, но это время чревато очередями, особенно там, где сами повара раздают еду, например, картофель фри, яичницу или дыни с арбузами. А когда приходишь ближе к концу, есть риск не найти свободный столик и приходится ждать, пока уберут, возможно, и столовые приборы придется искать самому, их порой можно недосчитаться после предыдущих обедающих. По самому питанию - твердая четверка. Завтрак придется по вкусу и тем, кто любит плотно поесть, и тем, кто предпочитает что-нибудь полегче. Жарили то яичницу, то оладьи, то что-то по типу блинов, но квадратное :) Всё очень вкусное, нежирное, к блинам большой выбор джемов. Есть варёные вкрутую яйца, сухие завтраки нескольких видов. Насчёт остального не скажу точно, т.к. практически не могу есть по утрам и довольствовалась вышеперечисленным, но точно были булочки, в том числе с чёрным тмином, салаты, несколько вторых блюд, сливочное масло, солёные сыры, кисломолочные продукты, из фруктов - апельсины, грейпфруты. Жаль, что твёрдых сыров нет вообще. Обед и ужин примерно одинаковые, это опять же многочисленные салаты, зелень, нарезанные огурцы и помидоры в больших количествах, листовой салат, соусы (весьма специфичные, из блюд местной кухни), специй тоже много - по выбору; вторые блюда: гарантированно курица в различном виде - с овощами, с картофелем, жареная рыба (костистая, но очень вкусная), котлетки, небольшие котлеты из белой рыбы (полуфабрикаты), сосиски (вот они не понравились), было как-то раз и что-то вроде печени или почек. Большой выбор гарниров - картофельное пюре, отличный картофель фри, овощное рагу, рис, спагетти. Фрукты - арбуз, дыня, виноград, алыча, абрикос, персик, апельсин, грейпфрут, особенно нравились арбузы, которые мастерски разделывал повар :)) Местной достопримечательности - гранатов и бананов - не было, т.к. они ещё не созрели. Хлеб - белый и отрубной батоны. Десертов много, но все они представляют собой или желе/суфле, или же это пирожные с большим количеством сахарного сиропа. Лично я такие сладкие десерты есть не могла :) Как-то раз вечером в столовой устроили чуть ли не сказку - украсили шведский стол резными арбузами с различными орнаментами, цветами, на одном даже была вырезана кошечка; красиво разложили сыр, фрукты-овощи... Тот же вечер ознаменовался и тортами-пирогами: были и песочные, и бисквитные, и пирожные-корзиночки, в них опять же не жалели джема, крема и прочего. Однажды попался какой-то лёгкий тортик, очень вкусный. На пляже можно покушать с 10:00 до 18:00. Набор закусок тот же - спагетти, овощи, несколько салатов, есть все ингредиенты, чтобы соорудить себе гамбургер. Особенного внимания заслуживают длинные лепешки с сыром, которые готовят прямо на глазах посетителей в печи, за ними всегда большая очередь. Напитки средненькие. В автомате чай, кофе (в столовой только черный и с молоком, а на пляже выбор был гораздо больше), вкусное какао (тоже было на пляже), кулеры с питьевой водой различной температуры - на первом этаже, в столовой, в баре у бассейна, на пляже, рядом - емкости с порошковыми напитками (кто их вообще пьёт, не представляю). Свежевыжатый сок - 2$. Из алкоголя - два вида вина и пиво. Вечером они, особенно пивас - главные ходовые напитки в баре. Также неплохой ассортимент привычных алкогольных напитков, коктейли - цены такие же, как в наших заведениях. Но мы алкоголь не пробовали никакой, ни платный, ни бесплатный :) На дискотеке (00:00-03:00) платные все напитки. Кстати, пьяных не встречали ни разу. О ресторане а-ля карт: посетили в последний вечер отдыха, еда практически та же, что и в основном ресторане, только порции поменьше и подают официанты, "всё как в лучших домах")) Выставлены бутылочные вина, интересно, наливают их же или всё то же бесплатное бочковое) Но шашлычок у них действительно вкусный. Сам отель по экстерьеру и интерьеру производит хорошее впечатление, территория неплохая. Бассейны разноуровневые, указано, где какая глубина. Один бассейн основной, народу там больше, чем на пляже, лежаки заняты с раннего утра. В нем проходят водная аэробика, водное поло, девочки-аниматоры подбивают расслабленный народ разучивать танцы вроде "носа-носа". Музыка - то обычная европейская попса, то что-то похожее на турецкую, на любителя. Кстати, то, что говорят аниматоры, разобрать довольно трудно, как на русском, так и на английском. Рядом с этим бассейном совсем неглубокий - для самых маленьких гостей отеля. Другой бассейн - с тремя горками, вроде аквапарка, там много свободных мест на лежаках, что радует. Третий - крытый, самый холодный и глубокий, практически отсутствует народ. На пляж ведет подземный туннель длиной не более 50 м. Сам пляж отличный, недаром ему присвоен "Голубой флаг", везде чисто. По пляжу днем ходить без обуви невозможно, песок обжигающий (что уж говорить о пляжном волейболе). Хотя как песок, скорее это мееелко-мелко раздробленная галька. Вход в море - галька и каменные плиты, в некоторых местах довольно скользкие. Слева от пирса есть вход с хорошей плитой, найти её нетрудно - белый плоский монолит виден сквозь морскую воду. Всё время нашего пребывания были волны, так что у берега плавать чревато тем, что кинет на камни, остаётся либо отплывать далее ("для продвинутых пользователей"), или просто прыгать на волнах... Отличным подспорьем служит пирс, на нём загорать приятно, как будто лежишь на палубе и обдувает средиземноморский бриз. На пирсе порадовали хорошие лежаки с зонтиками и новенькими белыми матрасами (на самом пляже хоть лежаков и достаточно, но матрасы всё-таки в песке). Также оттуда несколько выходов в море - опять же для тех, кто уже умеет плавать и кого не страшит отсутствие дна под ногами. Вид на посёлок оттуда шикарнейший - высотки и прямо за ними окружённые дымкой горы. Полотенца на пляж нужно брать свои или арендовать отельные, кажется, доллара за 2. Из положительных мелочей можно выделить наличие тренажёров на открытом воздухе, правда, редко удавалось подать людям пример позаниматься на них. Из отрицательных - навязчивый сервис, постоянно гуляли промоутеры и предлагали то хаммам, то кожаные изделия... На территории отеля, естественно, безумный капитализм, торгуют всем понемножку. Привозили какой-то балаган местных безделушек, парфюмерии и верблюдов, кто-то даже выкладывал зелёные купюры, чтобы покататься на кораблях пустыни и сфотографироваться с ними... И ещё маленький минус - слабоватый вай-фай, ловил только в районе выхода и как можно ближе к ресепшну. Отдельно по гидам: не позволяйте навязать вам лишние услуги, и будет вам счастье. Многие экскурсии двухдневные, с отъездом ночью, мы от этого добра отказались, и так ненадолго приехали, зачем лишние переезды. Естественно, предупреждали об уличных торговцах экскурсиями, что страховки не будет, что они могут вывезти чуть ли не с гидом, не говорящим по-русски, что у них много платных услуг, которые не включаются в низкую на первый взгляд стоимость. Уже много раз упомянутую контору у Мустафы в двух шагах от отеля видели, в принципе, доверие вызывает, брошюры на русском, говорит он по-русски хорошо, но мы, не парясь, взяли анекстуровскую "Супер-Аланью" по 40$ на человека (в принципе, экскурсия по Аланье + яхта выйдет примерно так же по стоимости, остальное в Анекс-туре раза в полтора-два дороже). Гид - неплохая девушка, рассказывала обстоятельно. Первым делом повезли в торговые центры - вещевой и ювелирный, навязчивый сервис, цены низкими не назовёшь, особенно убило, что у них даже в ювелирном торгуются. Самым хорошим моментом экскурсии было посещение главной достопримечательности Аланьи - крепости (просто билет туда для тех, кто перемещается на машине, стоит 10$), затем поехали в пещеру, в которой благоприятный климат для лечения заболеваний дыхательных путей, но там очень уж людно... Далее обед в очень живописном ресторане на горе (особенностью многих экскурсий является то, что не включены НИКАКИЕ напитки, нужно брать свою воду или покупать там), и прогулка на яхте с громкой музыкой, навязчивыми аниматорами и купанием в открытом море. В целом - пойдёт. И ещё маленькая заметка - не спешите покупать сувениры в отеле. Пройдите налево от отеля, и вы увидите махмутларский базар, где представлено много-много всего хорошего и не очень, магнитики по доллару. А поздним вечером, помимо базара, можно увидеть и всю жизнь посёлка, который оставил очень приятное впечатление.