Отдыхали в отеле с 5 по 12 августа вдвоем с родственницей. Остались довольны. Anex-тур в нашем случае сработал четко, никаких претензий не возникло. Отельные гиды тоже монстрами не показались, приятные ребята. С хитрецой, конечно, не без этого. Но необходимую информацию сообщают, на вопросы отвечают, ведут себя корректно. Брали у них самолетный тур в Израиль, остались очень довольны. В Сантану нас привезли в 9 утра сразу 40 человек. Чемоданы поставили в отдельной комнате (доступ в нее, правда, свободный, но вещи все остались на месте), зарегистрировали, собрали паспорта, надели браслеты и пригласили на завтрак. В одном из отзывов пишут, что не предложили поесть – так с браслетом можно идти в ресторан самостоятельно на 7-й этаж (в лифте кнопка Т - терраса), работает три раза в день – 7.30-9.00, 12.30-14.00, 19.00-21.00, и еще, говорят, поздно вечером. В ресторане правда жарко Но в прошлом году в другом отеле ресторан был на улице под навесом, а жара стояла такая же, и вентиляторы не спасали. На пляже возле моря с 10 часов постоянно какие-то закуски, возле бассейна пекут лепешки или кексы выдают – в общем, голодным остаться сложно. А если растерялись – смело задавайте вопросы на ресепшн, по-русски там разговаривают. Или отельным гидам. Заселение во всех отелях – с 14 часов, выселение – в 12. Только после 12-ти номера убирают для новых постояльцев. Поэтому не понимаю тех, кто возмущен, что им сразу же не предоставили номер. Если есть места – селят, нет – придется ждать. Мы подошли в 12.30 – нам дали ключ в трехместный номер на двоих (одна кровать – двуспальная и одна на одного) с хорошим видом, и еще там диванчик раскладной стоял. Возможно, бакшиш и имеет какое-то значение при заселении, но мы никому ничего не платили. По дороге в отель гид нам сказала, что в июле действительно были проблемы с заселением, но сейчас их нет. Сразу за отелем находится новый корпус Annex, который, похоже, тоже принадлежит Сантане. Там своя территория, но он пока на полную мощность не работает. И туда тоже заселяют, если мест не хватает. Через эту территорию удобно на прогулочную улицу выходить. Если встать возле левого аквариума, то слева от лифта и лестницы наверх будет дверь с надписью Annex, которая туда выходит, а слева от здания – выход на улицу. Идти лучше направо, там магазинов больше, улица длиннее, цены на воду в супермаркетах ниже. На эту же улицу можно выйти со стороны входа в Сантану – от ресепшена налево (спиной к отелю), затем на перекрестке еще раз налево – и выйдете куда надо. Море… Вход, конечно, не сильно радует. Но если вы без проблем плаваете на небольшой глубине, то отзывы о море включительно по июль можете проигнорировать. С августа открыт прекрасный пирс, с него можно спокойно спуститься и плавать в прозрачной воде. Глубина – метра три, наверное. Я не любитель глубины, поэтому нашла для себя более-менее удобный вход с берега (при условии, что волны небольшие, а то его просто не видно). Это справа от пирса (лицом к морю), если встать между левым краем душевой и входом в женский туалет. Там между двумя плитами узкая галечная тропинка нескользкая, по ней пройти – дальше площадка пошире. А вообще-то плиты очень скользкие, можно и упасть. Но, в конце концов, бассейн возле отеля прекрасный, и иностранцы в основном проводят время именно там. И еще про море. Говорят, под пирсом проходит труба, в которую периодически что-то сливают. Я сама видела пару раз за день, как на поверхности воды появляется какая-то пена, и явно не морская. Видимо, прачечная сливает, вроде, не помои, ничем не пахнет. Болтается минут 5-10, потом расходится. В остальное время вода прозрачная, голубая, дно хорошо просматривается, мелкие рыбки плавают. Красота такая, что и этот факт, честное слово, показался мелочью. Вообще, начитавшись отзывов, прямо-таки боялась туда ехать. Реальность оказалась очень приятной, местность – красивой, персонал – приветливым, отель – довольно уютным. Совет всем: создавайте себе настроение сами, с работниками отеля общайтесь доброжелательно в любых ситуациях. И мелкие неурядицы не будут вам казаться огромными проблемами, и люди к вам потянутся. Желаю всем приятного отдыха в Сантане!