ездили в отель семьей ( я ,муж и сын 5 лет) сразу скажу, в турции - первый раз. с заселением действительно есть проблемы, часто видела туристов, которые сидят на чемоданах и ругаются на ресепшене. меня это каким -то чудом обошло стороной. приехали в 10-30 , заселили в 14-00. просто подошла, по-хорошему стала говорить,что очень понравился отель,что очень не хотелось бы в дургой отель... денег не давала. заселили. номер чистый, все работало.. убирали каждый день. вид на гору- оптимальный. только там тихо, если вид на море, то вас замучает анимация и музыка у бассейна. детский клуб - аниматор алена - ей огромное спасибо, не понимаю,что он делает с детьми, но их потом очень сложно забрать оттуда :) так им с ней хорошо. очень душевная девушка . еды много.. очень.. но , уже после недели отдыха захотелось молочной каши, драников.. :) огромный минус отеля -вход в море. это просто жесть. скользкая застывшая масса из мелкой гальки и песка. просто ужас. персонал терпеливый, аниматоры отзывчивые.. может мне просто не с чем сравнить... но я осталась довольна. брали экскурсию на рыбалку на форель - мне не понравилось. уйма народа с удочками, клюет форель , но на саму рыбалку всего 1,5 часа. саму рыбу забирают и потом ее жарят вам на ужин. мясо везде очень перченое, есть не все могла. один раз бесплатно были в ресторане при отеле. баранина - ужасно перченая.. курица- это шашлык- он намного съедобнее. еще хочу отметить отношение турков к детям.. это для меня немного странно, но везде ребенку уделяли внимание, будь то лифт, столовая , пляж.. везде улыбались, на рынке дарили мелочи.