Добрый день. В Турции в 3-ий раз, но такое встречаем впервые. До этого тоже отдыхали в 3-ах с рейтингом гораздо ниже и, почитав отзывы об отеле и посмотрев на его высокмй рейтинг были счастливы, но.....начнем по порядку. По приезду в отель Нихат (очень доброжелательный человек) сразу сказал, что отель переполнен и попросил нас переехать в Palm D'or Hotel 4* на 3 дня, но это не беда... По истечению 3-ех дней, как и договаривались, он привез нас назад и выдал ключи от нашей комнаты. Комната оказалась на 4-ом этаже, вид на улочку, в принцыпе, всё работало (ТВ, кондиционер, холодильник, фен, а что еще нужно), все чистенько. Пошли на обед....(УЖАСССС), мусор на столах, мухи везде, а между столов вольяжно прогуливается официант с телегой и собирает грязную посуду и мусор со столов (зрелеще не из приятных, да и запах тоже) По поводу питания ничего сказать не могу, как везде в 3-ах, овощи, фрукты, салаты, картофель в различных видах, иногда кура и рыба, мяса нет. Очереди только сначала, а если прийдете позднее будете сидеть за грязными столами, выбор за Вами)))) Отдельно хотелось уделить внимание обслуживающему персоналу (исключая горничных и ресепшена) вообще не хотят работать....несколько раз они, бросая всё, все вместе шли на пляж купаться (пришлось в бар вызывать шэф-повара). Бассейны не чистятся совсем, лежаки не моются, может потому, что всегда завешены полотенцами отдыхающих...территория убирается, не как в остальных отелях рано утром и поздно вечером, чтобы не мешать отдыхающим, а днем, чтобы все видели, куда стекает вода от уборки....по секрету скажу В БАССЕЙН, но нам бассейн и не нужен, мы приехали на море, а остальным и так хорошо было)))) Работой ресепшена остались довольны любую просьбу исполняли быстно (ТВ не работал,, лампочка перегорела...), о горничных тоже ничего плохого не могу сказать, всё чистенько, бельё меняли раз в 2 дня, единственное, что нам не подходило время уборки, оно приходилось как раз на тихий час ребенка (несколько раз они убирали нас первыми))) Детским аниматором Татьяной тоже остались довольны. Средняя оценка работы персонала 3.