Отзыв об отеле MARHABA RESORTS 4*

6 июня 2013
1,0

Отдыхала с дочкой 9 лет и сыном 3 лет с 25.05. по 03.06.13. Ехали в Marchaba Neptune 4*. Общее впечатление об отдыхе хорошее. Хотя,конечно, погода была прохладная. Сильный ветер. На море во второй половине дня было находиться проблематично,ветер ,волны. Через день шёл дождь. Приехали в отель около 8 утра,где нам объявили,что заселение только после 12, а пока можно погулять и позавтракать за отдельную плату. Гид пыталась договориться,но не получилось, с чем и уехала,пообещав вернуться,когда развезёт по отелям остальных. В компании самых решительных мы пошли размахивать денюжкой к стойке,где получили ответ,что дежурный скоро сменяется и знать ничего не знает. Через полчаса подошёл мужчина,с которым разговаривала гид и начал заселять всех,откладывая нашу карточку. Но тут мы денюжку спрятали, а вид стал ещё решительнее и нам тоже дали номер. Номер старый,на 4-ку никак не тянет. Поразило,что нет холодильника и даже фена( на ресепшене можно брать за 20 динар под залог). Есть ТВ и кондиционер,но мы их не включали. Зато вид на море и бассейн с горками и номер рядом с выходом к бассейну,что понравилось. Одна дама сразу возмутилась,остальные пошли в холл посмотреть,чем это закончится. В резльтате нам дали ключ от отремонтированного номера,чтоб мы ознакомились. Видимо,ремонт корпуса сделали частично. В центральной части всё обновлено,новые двери с электронным замком( у нас был ключ и на нём 3*).В номере всё чистенько побелено и покрашено,мебель та же. Новый кафель в ванной и сантехника переставлена. И есть холодильник. А так,тот же шарик,только в профиль. И вид на какую-то крышу внизу, а вдали так же море. Но до бассейна дальше.(Хотя там всё близко,разумно продумано. Архитектору пятёрка). В результате возмущённую даму переселили, а все остальные забили и предались безоблачному отдыху,отправившись на уже бесплатный завтрак. В остальном отель на твёрдую 4-ку. Еда хорошая,разнообразная. Маловато мяса,но это как везде,много фруктов,мороженое. В ресторане завтрак,обед и ужин в достаточно широком диапазоне времени. В барах у бассейна и на пляже еда с 12 до 17. Напитки с 9 до 24 в барах. Питьевую воду выдают в бутылках после 19 вечера, а так,везде кулеры у баров. В ресторане столики прикрепляют за тобой на весь период отдыха. Здесь тоже получилась странная вещь. Нам достался сдвоенный столик с другими отдыхающими,коорые скоро уезжали. По просьбе,друзей потом пересадили к нам. А за 2 дня до отъезда, к нам подсадили ещё двоих,а на нашем столике оставили только карточку друзей,которые уезжали позже. На вопрос,официант ответил "но это же ваши друзья,вы вместе посидите,ОК!?" Впятером за маленьким столиком! Я хотела возмутиться,друзья-то друзья,но мы только там познакомились,режимы разные,не всегда вместе ели,неудобно. Да забыла, и даже к лучшему. Мы уезжали в 20 00, а выезд в 12. И я продлевала номер. Говоришь "сиест" на рецепции,даёшь 40 динар и выезжай когда надо. Но ужин,оказалось,уже не входит,всё из-за прикрепления к столам (платишь-дают свободный столик). Перед отлётом мы пришли поужинать,накрыто уже было только на друзей. Но нас это не обеспокоило,официант и так путался периодически:),где лежат ножи и вилки мы уже знали. И спокойно так отметили отъезд,нам слова никто не сказал. Официант так же молча и незаметно убирал только что освободившиеся тарелки. А потом мы узнали,что в "сиест" ужин уже не входил:) Анимация в отеле на высоте. С 9 утра до 12 ночи постоянно какие-то игры,аэробика,вечером детская дискотека,конкурсы. Даже когда аниматоры специально ничего не проводили,их всё время было видно. Навязчиво не приставали, а так,изредка общались,что в результате даже меня,решившую не вставать с шезлонга весь отпуск,затянули в последний день в бассейн на аквааэробику. Дети же всё время были заняты и как бы под присмотром, кругом много незаметного вроде бы персонала, дети на свободе,ты отдыхаешь,поглядывая. Но анимация из-за погоды пока только у бассейна,вечером в помещении. В отеле русских немного, больше англичане. Но отношение ко всем хорошее,доброжелательное. С детьми к нам ходили и из M. Beach. А в Beach из нашего отеля ходили на взрослую дискотеку,там было лучше. Уборка номеров ежедневно,полотенца меняют ежедневно(хотя они там страшненькие,если честно). Мыло,гель для душа дают,но лучше брать свои,те как-то не мылятся. Качество уборки зависит от человека,опять же. У нас была милая тётенька,которой мы оставляли динар и она нам вертела из полотенец всяких лебедей и рыбок и ставила цветочки. А как-то унеё был выходной, а мы как раз напачкали и вывесили табличку с просьбой и оставили динар. Была другая,размазала всё как попало,но динар забрала. Уборка производилась во время нашего отсутствия,как бы мы с детьми ни бегали туда сюда.ни разу не застукали горничную. И нас не потревожили во время дневного сна. Проблем с лежаками не было. У бассейна было порой несколько напряжённо. Но уж один всегда находился сразу. Правда,пока не совсем сезон. На море лежаков штабеля неразобранные лежали. Пляжных полотенец нет. Пляж чистый,песок просто шёлковый,море мелкое "детское". Рядом водные аттракционы "бананы",парашюты. Заправляет всем тётя европейского вида,которая знает немного русский. Пляж отгорожен,торговцы ходят вдоль прибоя, лежать у прибоя не разрешают. Торговцам вход на пляж запрещён,будут стоять,топртаться у забора,ждать, звать,если в чём-то не сойдётесь,но за верёвочку ни шагу. Отель расположен очень удобно в городе. Все места интереса туристов практически в пешей доступности. Такси до Медины 3 динара,до Порт Эль Кантауэ 5 динар. До Порт Эль Кантауэ мы доехали на карете с лошадьми за 30 динар. В такси сажают строго по 4 человека,говорят,проблемы с полицией,но за 2 лишних динара мы ездили впятером. По-русски в отеле практически не говорят. Но если возникла реальная проблема, а человек ни слова по-английски,то на рецепции при слове ПРОБЛЕМА тут же находится человек,сносно знающий русский и всё решает. Проверено нашими отдыхающими. На экскурсию мы ездили только в зоопарк с зулусским шоу. Для детей это было интересно. Там за 1-3 динара покатали их на верблюдах,пони и осликах. Можно было и на страусе,но мы не рискнули. Правда гид от компании Blue Star был никакой. Милый,очень молодой человек,полурусский. Но кроме русского языка он не знал ничего. На все вопросы "я здесь давно не был,не знаю,не помню",очень смущался и ничего не организовывал. Но это ничего,мы сами себе всё организовали,накормили,напоили его за нашим столиком, а он себе купил фотки, как турист:) Ещё все хвалили экскурсию в Сахару,но это не с трёхлетним ребёнком. Приятного отдыха!