добрый день. только вернулись из этого отеля. ездили семьей с двумя 4-х летними детьми. данный отель очень даже подходит под отдых с детьми. семейные номера, сильная детская анимация, питание, погода и море. заселение: в данном отеле два корпуса: основной и Нептун. сначала нас разместили в основном. номер большущий, 4 кровати. НО...не было балкона, фена, холодильника и окна выходят на ночную анимацию. пошла менять. по пути выяснила у постояльцев и обслуживающего персонала, что в этом основном корпусе фенов и холодильников в номерах нет. спокойно и с улыбкой (без доплат)договариваюсь на ресепшине поменять номер на другой (с балконом, т.к мы с мужем курим. и с видом без музыки) пообещали поменять, но утром в 9 часов. сошлись на этом. вечером после детской анимации отправились в наш номер уложить детей спать. но не тут то было. далее началась взрослая анимация и дискотека. дети и от того в восторге от праздника продолжали танцевать в кроватях, т.к. музыка была хорошо слышна и с закрытыми окнами. пришлось с ними идти на продолжение праздника и вымучить детей окончательно пока они сами не запросились спать. утром иду снова на ресепшен. моего "обещалкина" уже нет. сидит другой. сново объясняю свои проблемы. он говорит, что в 12 часов номер будет. меня начинает это уже напрягать, но сдерживаю эмоции и с той же улыбкой начинаю выклянчивать номер сейчас, якобы днем детям спать пора в это время. мне предлагают посмотреть опять же номер в основном корпусе. номер не большой, с балконом, без фена и холодильника, и с двухъярусной кроватью. не устраивает из-за кровати двухъярусной. отказываюсь. дядька на ресепшине опять пытается мне предложить подождать до 12 часов. я в расстройстве ухожу. к 12 часам я снова у стойки ресепшина. мне дают ключи от номера в корпусе Нептун. идем смотреть. ВАУ! да это просто сказка, а я глупая расстраивалась раньше времени. просторный номер, большой балкон, ФЕН, ХОЛОДИЛЬНИК, 4 кровати, вид на море, рядом один выход к бассейнам и еще один к морю, тут же рядом бар. просто шик. конечно же соглашаюсь. бегу на ресепшен отблагодарить того дядьку. даю 10 динар. он берет и опять пытается мне что-то объяснить. подошедшая гид переводит мне, что он сразу хотел нам этот номер дать, но он до 12 был занят. вообщем все довольны остались. ОТСТУПЛЕНИЕ: в один из дней нашего отдыха утром в холле встречаю женщину с двумя детьми. одному из киндеров года полтора. разговорились. оказалось, что они приехали в 3 ночи и все это время сидят и ждут номер. иду к своему дядьке на ресепшен. он мне объясняет, что все номера заняты. накануне привезли 160 отдыхающих из Питера. и нет даже одноместного временного номера ни за деньги-ни как вообщем. нет номера-нет браслета. соответственно ни поесть-ни попить. беру это семейство и веду в ресторан кормить и водой отпаивать по своим браслетам. время 9 часов утра. советую им переодеться в купальники и идти на море или к бассейну. что они и сделали. после я их больше не видела. и чем закончилась их история-не знаю. но думаю, что все у них наладилось, т.к. персонал там приветливый и добрый. но вот такое стечение обстоятельств. бывает. заселение там круглосуточное при наличии мест конечно. а вот выселение до 12 часов дня. строго. у нас выезд из отеля был в 16 часов. поэтому смотрите сразу время прилета в отель и время вылета из отели и обсудите вопрос вселения и выселения. знаю, что есть возможность дополнительных оплат за раннее вселение и позднее выселение. в 12 мы освободили номер, т.к. доплачивать не хотелось, чемоданы поставили на ресепшине в сейфовую комнату (так делают почти все) и пошли на море. после спокойно ополоснулись в душе, переоделись, сели в автобус и поехали в аэропорт. ЕДА: кормешка отличная. всегда мясо, рыба, курица, овощи свежие и тушеные, макароны, картошка в разных видах, рис, фрукты, выпечка, мороженое. завтраки всегда одинаковые : кофе, чай, молоко, соки. яйца сырые и вареные, омлет, рисовая каша, сосиски, колбаса двух видов, сыр, овощи свежие (4-5 видов),блинчики (при чем он так искусно делает разных животных для детей. то мышку, то кенгуру, то крокодила, вообщем кого попросит ребенок. украшает шоколадом горячим) , масло, булки разные, тосты, фрукты. и кто скажет, что этим нельзя позавтракать? тогда что у вас дома на завтрак? разве не те же бутеры? не яйца с сосисками? обед и ужин- это уже обжираловка и объедение. ну и вкусно же они готовят. мясо 2-3 вида всегда. рыба 1-2 вида, курица 1-2 исполнения. всегда гриль: котлетки, колбаски, мясо, рыба.... рис, картошка (то фри, то пюре, то отварная, то жареная), макароны, овощи и просто нарезанные, и натертые, и салаты, и тушеные, фрукты: всегда 3 вида. были апельсины, сливы, груши, арбуз, виноград, дыня, груши, персики. на обед и на ужин мороженное 4 вида. и куча выпечки: тортики, пирожные, корзиночки, крем. и разве нечего есть? это однообразно? мы всегда были сыты, даже чуть больше. на пирожные не всегда уже хватало места в животе. фрукты брали тоже уже с собой. еду выносить можно. ни кто не ограничивает. мой муж прогуливал завтраки и мы приносили ему в номер бутеры. завертывала в салфетку и спокойно проносила в открытую. ни кто не отнимал :-) фрукты выносили всегда. таким образом привезла домой целую сумку персиков, апельсинов и груш (килограмм 15 наверное) в ресторане за каждым номером закрепляют свой столик. сначала нас посадили под самый кондиционер. попросила поменять нам стол- без проблем. в секунды пересадили. за каждым столом свои официанты, которые приносят тебе питье и убирают посуду. наши официанты очень полюбили наших детей и нам даже не приходилось ходить заказывать питье. официанты сами подходили спрашивали что мы хотим и приносили. пару раз дала им чаевые по 1 динару. после чего они нам стол цветами украшали. русский язык они там практически не знают. в основном только "привет" и "как дела". английский и французский знают все как мне показалось. французский я вообще не знаю, английский на уровне школы тех еще времен. поэтому общались отдельными словами и конечно же жестами. в барах все прекрасно понимают :кола, фанта, вода в бутылке с газами-без газов, виски, ром, мартини, коктейль.... это без проблем. днем в барах у бассейна и на пляже у моря так же можно поесть. накрывают столы, но выбор еды меньше. это тоже все входит во "всё включено" с 10 часов начинают наливать спиртное. с начала нашего приезда в отель было мало русских, и видимо не такой борзый народ был. наливали алкоголь в неограниченном количестве. а после весь отель был забит русскими и они стали ограничивать в наливании. не более 6 порций спиртного в одни руки. но можно было взять отнести к столику и сново вернуться к бару за добавкой. отказать они уже не могут. у нас же "всё включено" :-)) только разводили руками и улыбались нашей смекалке. ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ: территория отеля большая, мы даже всю не обошли (не было времени и надобности). на территории куча разных бассейнов. и детских с горками, и детский без горок, и оживленные с музыкой, горками для взрослых и анимацией, и спокойные, и глубокий. лично я насчитала 6 бассейнов расположенных по всей территории. но опять же повторюсь, что может это и не все. пляж был первое время чистый и ухоженный. море тоже, пока не приехала куча наших туристов. нет, ну правда. не было в воде стаканчиков и пакетов. но зато потом этот мусор постоянно появлялся. вылавливали это сами и выносили на берег в урну. раз в море подняла стекло от разбитой бутылки. отдала смотрящему на пляже. тут же приехал трактор и почистил прибрежную зону. сперва мы спокойно ходили на пляж и всегда хватало лежаков на всех и маленьких столиков. (замечу, что когда мы приехали-русских практически не было).но после.... приходим на пляж: почти все лежаки пустые, но заняты полотенцами. а один раз даже сама видела, как 5 лежаков были связаны цепью. походив и поискав свободные лежаки- разбираем пирамиду из пустых лежаков, на которых лежит чье то парео. берем из этой кучи два лежака на нас четверых. дети все равно все время в воде или в песке копаются. конечно оттащили их в другое место, подальше от того места, где их сперли. время утро (после завтрака) часов 8. на пляже мы проводили время примерно до 12 часов, до пекла. и как вы думаете? мы уходили в обед , но практически все эти лежаки как были пустыми , так и оставались. и там откуда мы сперли нам лежаки ни кто так и не появился. после разговорились с одной компанией. так они рассказали нам, что они заводят будильник специально на 5.30 утра и один дежурный идет на пляж занимать лежаки. оставляет там полотенца и идет досыпать. а после обеда они всей компанией уже идут на пляж и ложатся на эти занятые утром лежаки. вот нахрена так делать? сами же создают ажиотаж. после этого мы приходили на пляж, снимали чужие полотенца и вешали их на ограждения, а сами спокойно отдыхали на лежаках под зонтиками. и всем советовала, кто утром приходил и не находил свободных лежаков ( особенно тем, кто с детьми) делать так же. один раз мы уже собирались уходить (время обеда )пришли хозяева полотенец и начали выступать. я и еще пара женщин подняли такой на них хай за такие проделки, что эта пара ушла аж на другой пляж похоже. во всяком случае из поля зрения они скрылись. я могу понять тех людей, которые утром приходили на пляж, купались, шли завтракать и возвращались на пляж на свои занятые ранее лежаки, но вот нафига держать лежаки если ты спишь до обеда в номере. не понимаю. ведь вы же не одни. добрее надо быть друг к другу. из общения с отдыхающими подобные истории были и после обеда. люди оставляли полотенца и шли обедать , потом на отдых или по магазинам, а вечером на пляж уже. а лежаки пустовали все это время. говорят по этому поводу тоже были эксцессы. (у нас дети после обеда ложились спать и потом мы уже шли в бассейн) но вот так совместными усилиями мы вроде научили зависливых отдыхающих к порядку. и дня через 3-4 обстановка с лежаками наладилась. свободных было куча. всем хватало. АНИМАЦИЯ: респект и уважуха этим ребятам-аниматорам. развлекают с утра до ночи. и когда они только высыпаются. утром они уже в народе и у бассейна и у моря. девочки-аниматоры собирают на пляже детей в кучку и с ними в куличики играют, в мячики, в дартс, и другие игры периодически раздавая детей родителям для купания в море. у бассейна так же собирают детей и занимаются ими то в детской комнате что ли лепят, клеют, разрисовывают детей делая день ковбоя, день волшебников, день цветов и т.д., то у бассейна играют с детьми, то в детском бассейне, то в гольф играют..... вообщем насыщенно и разнообразно. а дети довольны- просто нет слов. ( у нас мальчик и девочка и всем интересно) аниматоры русский язык тоже не знают, но дети их прекрасно понимают. для взрослых тоже активная жизнь по желанию. и на пляже и у бассейна центрального. гимнастика, аквааэробика, водное поло, конкурсы в воде и на берегу, волейбол, теннис, футбол...... тут же аниматоры ходят и желающих обучают арабскому письму, еще чему то. вообщем если устали бездельничать- для вас всегда что-то найдется. вечером детская дискотека -оооо! это 40 минут отдыха для родителей, когда дети пляшут без устали с аниматорами. после анимация для взрослых и дискотека. анимационная программа каждый день была разная то факиры, то национальный фальклер, то мюзикл, то мисс краса отеля..... вообщем все это проходит очень весело. аниматоры оч радушные-у них работа такая. всегда с улыбкой. с русскими общаются меньше, потому что языковой барьер. но если вы знаете английский-то они с удовольствием с вами поболтают на общие темы. нет, не подумайте, что они игнорируют русских. ни в коем случае. они по одному обходят всю территорию столиков к каждому подходят , здороваются, спрашивают как дела, жестами поприкалываются с вами, присядут к вам за столик. но когда существует языковой барьер трудновато общаться. приходится просто тупо улыбаться. а с иностранцами они на одном языке общаются. поэтому и получается видимость, что с ними они лучше чем с нами. у меня муж оч крупный и пара аниматоров звали его Русским Рембо. вот они улыбались над ним. безобидно конечно. то живот погладят и поприкалываются типа беременный, то бицепсы сравнивают.... ну вообщем налаживают общение. с одним аниматор Бобо у нас вообще сложились дружеские отношения. мы его всегда вечером подкармливали персиками и апельсинами из ресторана и фантой. для девочек- аниматоров, которые очень радушны с детьми, у нас нашлось по шоколадке"Аленка", наши дети свои им отдали. те очень благодарили. так что если есть возможность везите шоколад на благодарность персоналу и аниматорам. знаю одни привезли сигареты на продажу и обмен на вещи, но так и не смогли их реализовать. не Турция :-)) что еще? да. сейф на ресепшине. залог 20 динар и какие то копейки за все время отдыха. сдаете потом ключ-вам возвращают ваш залог. обмен денег: принимают и доллары и евро. курс в аэропорту такой же как и в отеле и в банках. рубли не берут. в отеле обменник работает по определенным часам. Полотенца на пляж брали свои из дома. там знаю выдают пляжные, но я не интересовалась данным вопросом. возьмите только из дома веревочку и пару прищепок, чтоб на балконе натянуть и сушить купальники. живности в номерах нет. все чисто. только пара мух была. комаров тоже не было. убирают номера постоянно. полотенца меняют по вашей просьбе. горничные все время в коридоре находятся. белье меняли нам один раз. но дома я его тоже не меняю каждый день. при уборке кладут только мыло. если попросите у горничной, то вам дадут и гель и шампунь. все приветливые опять же. и все время улыбаются. в город не ходили. просто зашли в пару магазинов по близости от отеля за сувенирами. да фруктов купить тех, что не давали в отеле. плоды кактуса и инжир. в приотельном магазине цены на сувениры такие же как и за пределами отеля. торгуйтесь. особенности, с которыми я ранее не сталкивалась в других странах: как ранее и говорила освобождение номеров в 12 часов. в 12 часов и аннулируются ваши браслеты "все включено". да кстати про браслеты: на каждом браслете штрих-код. и при заказе напитков и алкоголя бармен считывает этот код. как в супермаркетах с купленных товаров. там отображается номер вашей комнаты и количество выпитого вами. без браслета воды не взять. так вот,в 12 часов аннулируются ваши браслеты "все включено". и их не волнует, что у вас этот день оплачен. это вы будите уже разбираться с вашим туроператором, если будет желание. как в сказке про Золушку : 12 часов пробило и сказка закончилась. обед начинается с 12.30. браслеты у вас конечно же ни кто не снимет. в ресторан можно пройти пообедать, но вот воды уже не взять. добрые люди нам подсказали как можно сделать. мы до 12 часов во всех почти барах напробивали и воды и алкоголя заранее. и сказали им, что потом заберем. и после 12 уже спокойно подходили и забирали свое ранее пробитое. так же наши соотечественники выручали. они брали на свои браслеты и отдавали нам стаканы. а еще в предостережении я заранее налила в пустые бутылки детям колы и фанты, а так же затарилась водой в бутылках. так что от жажды мы не умерли :))) в столовую пошли спокойно, набрали еды, наш столик был свободный - за него и сели. хотя сидела я как на иголках, а вдруг придут новые туристы, которых посадили уже за него. это конечно напрягло, но и с этим справились. а были и те, которым пришлось пересаживаться. местные деньги тратьте до того, как сесть в автобус в аэропорт. потому что в дюти фри динары не принимают. но уже принимают рубли. но если уж динары у вас остались, то потратить их можно в магазинчиках в предрегистрационной зоне. все тоже самое, что и в магазине при отеле (сувениры, сумки, вода) или можно в обменнике поменять на доллары, но это муторно. нужны справки о том, что вы меняли деньги до этого, мелочь не подлежит обмену и т.д . с багажом с перевесом тоже все строго. 20 кг на лицо. все что свыше оплачивать. стоимость точно не скажу, но знаю, что не дешево. зато ручная кладь сколько хочешь. ни кто не взвешивает и не проверяет. у нас на 4-х с собой было порядка 3-х литров воды в бутылках по пол-литра. даже не попросили вынуть. это важно. потому что в аэропорту вода дорогая, а мы набрали в отеле бесплатно. Вот вроде и все. ИТОГ: отель замечательный. контингент отдыхающих от 20 до 50 в среднем. большинство с детьми. я бы отнесла этот отель к семейному больше. для деток здесь ВСЁ. и даже заход в море. улыбайтесь сами и люди к вам потянутся. как вы - так и к вам. удачного отдыха.