добрый день. Читаю и удивляюсь))), как будто в разных отелях отдыхали. Мы ездили с мужем и ребенком трех лет. просто прекрасно, заселили сразу, хотя было 8 утра, а заселение в 12. Сервис хороший, все что просили делали и помогали по малейшей просьбе и БЕЗ ДЕНЕГ. Питание хорошее для тройки, мы ни разу не отравились, ребенок ел за обе щеки. Повторяю для отеля этой категории - все хорошо. И не надо думать, уважаемые оппоненты, что не с чем сравнить и рады просто пальмам. мы жили в нептуне и там не пахло вообще ни чем, НИКОГДА, ни на первом этаже не на втором. У меня на первом этаже жила мама, а мы на втором, так что опять же говорю с полным знанием дела)))) холл - согласна, не самый стильный,мебель разномастная, были потертости, но не грязно и не засалено. Просто надо понимать, что это тройка. В ресторане у нас проблем тоже не возникло. Нам дали столик, но у кондиционера, сильно дуло, боялись за малыша, и нас сразу, по первой просьбе пересадили и все две недели все было спокойно и полная сервировка на столах. В общем нам очень понравилось, опять же мы помним что это три звезды, вот есди бы нам подсунули этот отель как 5 звезд, я бы возмутилась, а так....))))И это не только мое мнение, мы же не дикарями жили. общались, знакомимлись, недовольных не встречала. Пару слов про анимацию. Очень веселые и задорные ребята, зажигали как могли и скучно не было ни днем ни вечером. Этот отель очень рекомендую, уезжали со слезами))))))) Смело езжайте и если вы четко осознаете, что это не 5 звезд и у вас позитивный настрой - все будет хорошо.