Отзыв об отеле Justiniano Deluxe Resort 5*

9 июля 2014
-0,5

Не хотелось бы писать огромный отзыв, но наверное не обойтись парой предложений... Отдыхали с мужем и тремя детьми. 23/06-06/07/2014. По заселению претензий нет. Номер прекрасный - двухкомнатный в корпусе Теодора, все чисто и красиво, прям как на картинках сайтов. не всегда нам удавалось поймать этот кар, курсируюший между корпусами, т.к. у нас трое детей - мал, мала, меньше, идти с пляжа с уставшими детьми на дневной отдых, да и вечером с ужина довольно проблематично... но как-то пережили... детям, к слову сказать, очень нравилось кататься на этой машинке, они очень радовались когда была возможность уехать в свой номер из главного корпуса. пляж обычный - галечный...ПЛЮСУЮСЬ ко всем отзывам, где описано как и когда нужно занимать лежаки. Это просто КОШМАР. Во сколько нужно встать, чтобы поймать лежак с зонтом???Или просто 2 лежака... это вопрос к администрации отеля. Наверное в 6 утра...при этом, мужу приходилось самому таскать лежаки с разных концов пляжа, те которые остались свободными в 9 утра! та же ситуация с лежаками у бассейнов - когда мы пожаловались на ресепшене, они нам объяснили, что "лежаки занимать нельзя", но никто не принимает никаких мер. Отдыхающие в основном русские и украинцы, и многие занимают лежаки и не появляются на месте. Это НАША РАША! Если лежаки занимать нельзя, то об этом необходимо уведомить всех гостей - повесить объявления или поставить специально обученного человека, следящего за ситуацией... К примеру, когда мы попытались занять лежаки, стоящие напротив пляжного бунгало, этот специально обученный человек нам невежливо объяснил, что данные лежаки закреплены за бунгало и их трогать нельзя. Но где в этом случае тогда взять лежак и зонт - ему вообще все равно, он сказал - "...not my problem..." Короче, в этом отеле просто необходим пляжный зонт, его нужно таскать с собой на пляж и обратно... лежак при огромном желании найти можно. Уборка в номере на 2. Не за качество уборки, а за частоту. За 14 дней у нас убрали 4 раза. Полотенца не менялись ни разу. Уборщица конечно заходить пыталась, но почему-то каждый раз в 13-14 часов, когда наши дети спят. я ей пыталась объяснить, показывала на часы, объясняла, что мы в это время спим... не сработало... позвонила на ресепшн, попыталась решить вопрос через них... на след. день убрали номер, но на этом все... потом снова уборщица приходила все время в 13-14 часов. Ресторан меня вполне устроил. Да, разнообразия бы побольше... в Теодоре действительно постоянно была грязная посуда. В главном корпусе не замечала. Наверное, в Теодоре моют руками... Честно говоря, не смотрела никогда на закуски.... при такой жаре эти салаты есть вообще опасно, поэтому если ты уж съел салатец, то будь готов к сюрпризам . Мы этого не ели, поэтому без сюрпризов. Рыба действительно была часто и вкусна. Мясо тоже - претензий нет - разнообразное и достаточно. Рыбный день прочувствовать не удалось: видела только на тарелках и суши и красную рыбу огромными кусками... пока мы с мужем носили еду для детей, все вкусности вечно расхватывали... Но это тоже скорее вопрос менталитету отдыхающих.... Анимация мне не понравилась, говорю только про детскую анимацию. Мы скорее ехали за отдыхом для детей, миниклубом так и не воспользовались, т.к. старались больше провести время с ними. В моих ожиданиях было, что можно будет круглые сутки во что-то поиграть с детьми. И аниматоры этим будут заниматься, а мы сможем примкнуть... Но увы, не видела ни разу никаких игр, развлечений, кроме минидиско. Минидиско однообразное, не интересно даже детям. Отдельно хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Мухсину (gest relation). Этот человек единственный откликнулся и действительно проявил участие к моим просьбам найти градусник, когда у ребенка поднялась высокая температура. Ресепшн как-то не впечатлились, сказали :наш врач уходит в 19 часов, поищите градусник в соседнем отеле (в ресторане висит объявление, в котором написано: врач доступен 24 часа, обратитесь на ресепшн). Короче, ресепшену тоже отдельный привет. МУХСИН СПАСИБО! Вы самый лучший!!! Было очень приятно, что хоть кому-то не все равно, как отдыхают гости. В целом - отдых удался, он на то и отдых, чтоб не замечать таких мелочей, как грязное полотенце в номере :) но в этот отель мы больше не поедем.