Отзыв об отеле Justiniano Deluxe Resort 5*

2 июня 2014
1,0

Отдыхали в данном отеле в конце мая семьей и друзьми с ребенком.Сказать,что ожидали от отеля большего, не сказать ничего...Размещение прошло со скандалом.Были заранее оплачены номера с видом на море в корпусе Теодора,на ресепшн нам заявили,что у них вид на море считается видом на бассейн, да еще и на первом этаже.После получасовой перепалки нам выделили номера на 4 и 5 этажах с боковым видом на море. Из плюсов:номера просторные, мебель новая,корпус Теодара очень тихий-очень хорошо спать,не мешает музыка.До главного корпуса совсем недалеко идти,а если совсем лень,то можно доехать на гольф-кар.На этом все плюсы заканчиваются. Минусы: -питание просто никакое(мы не считаем себя особо привередливыми туристами,бывали во многих странах),за 7 дней мясо видели 2 раза, рыба исключительно с костями,про филе вообще никто никогда не слышал,один раз давали курицу на гриле.Про соки отдельный разговор,Юппи в чистом виде с нереальной дозой концентрации.Детского стола мы в глаза не видели.Хорошо, в баре у бассейна давали гамбургеры со всем знакомой картошкой фри.Правда кетчуп по требованию отдыхающих появился только на третий день. -отсутвует заявленный "room serviсе" -отсутвуют напитки иностранного производства,только местные -сервис просто убил своей ненавязчивость,а точнее его полням отсутвием.Уборка проводилась через раз,а то и два, не смотря на ежедневно оставляемые чаевые.И только после длительного разговора с ресепшен,убирать стали лучше. -как бы странно это не звучало,не рекомендуем брать в отеле машину на прокат,т.к. это сплошной развод и вымогательство денег.По совету гида обратились в данную контору,за что и поплатились.Машина сломалась в дороге и никакой договор и полное КАСКО не защитили от нападения и наездов хозяина конторы,которая прикреплена непосредственно к отелю. -guest relations явно не соответсвуют занимаемой должности,грубят отдыхающим и не спешат с помощью.Записывались у них в ресторан а-ля-карт 3 дня.И каждый раз слышали одно и тоже:"Приходите завтра". Выводы:в этом отеле нужно добиваться всего со скандалом,отель предназначен,для совсем неприхотливых туристов и явно не заслуживает 5 звезд и тех денег,что он стоит.