Отдыхали в отеле с 29 июня по 10 июля., с мужем и ребенком 4 лет. Путевки покупали в апреле, поэтому активно следили за отзывами, волновались, переживали в итоге ОТДОХНУЛИ! Летали с Библио глобусом. Встречающая компания BELMONDO treval (мы так поняли что кампания казахская). Встретили, привезли в отель в 12-30. Мы были морально готовы немного подождать, т.к. размещение с 14-00. Но ждать не пришлось. Нас встретили с улыбкой, сразу принесли какие-то коктейли и обрадовали новостью что наш номер готов. Т.е. заселили нас сразу! Разместили в Теодоре как и было оплачено в путевке. Примерно минут через 10 позвонила в номер девушка с рецепшен и поинтересовалась все ли нас устраивает. Итого за размещение пятерка. Номер у нас был 1111, Теодора стандарт. Вполне приличный номер, с новой мебелью. Как писали в предыдущих отзывах, уборка в этом отеле не ахти. заселились, вроде все чисто, но пыль присутствует. Мне жутко не нравилось, что временами в ванной был стойкий запах канализации, при этом запах был не всегда, не ясно с чем это связано. Убирались каждый день, но так же не очень. камешки которые ребенок притащил в плавках с моря пролежали в углу дня 4. День на 4-5 у нас потек кондиционер. Вызвали ремонтировать. Пришли мальчики, уверенными отработанными движениями выпилили две дыры в потолке, одну в коридоре другую в туалете, что-то поколдовали все заработало, куски гипсокартона прикрутили обратно саморезами, на след день их подмазали белой краской ( умилило). еще через пару дней у нас сломался сейф. пришел парень , подумал , ушел. минут через 30 вернулся, поковырялся , смог открыть, ушел. Притащил новый сейф. Проблема была решена)))) Из неприятного. Из номера у мужа пропал перочинный ножик складной, но мы до сих пор не уверены стоит ли обвинять персонал, или ребенок куда-то засунул, но обыскав весь номер мы ничего так и не нашли. Сообщили об этом на рецепшен. Все записали, сказали что будут разбираться в итоге тишина. Итого если не принимать во внимание инцидент с ножом, то за сервис четверка и не более. Не могу сказать , что от теодоры очень далеко до моря, ходили и не заморачивались. НО огромный минус, что нет пешеходной зоны от теодоры до корпуса резот. дорога узкая, по ней активно ездиют автобусы, машины и такси. Неприятно. Про питания. Когда первый раз пришли в ресторан поразило , что он очень маленький. На второй день приспособились приходить так, что бы не стоять в очередях, и достаточно быстро находить свободный столик. Мальчики официанты достаточно шустро меняли скатерти и приносили приборы, еды вроде бы было много, но к 10 дню все жутко надоело. Мясо было много, были индейка, курица, говядина, печень, сердце, язык. Всегда была рыба.. Были очень вкусные котлетки в порционных стеклянных "стаканчиках". Самые скудные были завтраки. за 12 дней нашего отдыха блинчика жарили только 3 раза ( ребенок чуть не плакал, когда на завтрак не находил блинов). Всегда была только глазунья ( иногда холодная). Каши были так себе. Овсянку ребенок еще поел, от рисовой отказался категорически. Однажды на ужине была гигантская очередь за каким то мясом на гриле. Муж встал постоять. Минут через 10 плюнул и ушел из очереди, наши соотечественники набирали это мясо по 8-10 кусков на тарелку, в итоге видели , что все это осталось на столах, видимо стояли все зря, и действительность не оправдала ожидания)))) Фрукты были: арбузы, яблоки, слива, персики, виноград , черешня. Вечерами мороженное давали всем желающим, количество подходов не ограничено) итого. Голодными не ходили, питание неплохое, но видели и получше. Море первые дни штормило, покатались на волнах.К середине отпуска успокоилось. Пляж галечный, без обуви пройти почти не реально. Вход в море очень резкий. Дикий пляж, рядом с отелем приятнее. Ходили туда купаться. Придя на пляж в 10 утра не нашли ни одного свободно лежака. Потом каждый день муж ходил занимать лежаки к 7 утра. Иначе только дикий пляж, под открытым солнцем без зонтиков. На пляже очень мало мусорок. И практически не видела пепельниц. Если стаканчики и тарелки еще собирают, то сигаретными окурками усыпано все. ООЧень неприятно. Ездили в дельфинарий с ребенком. Понравилось. С детским клубом отеля ездили катать ребенка на лошадях. Сын в восторге. Ходили на детскую анимацию. Взрослую ни раз не смотрели. Поэтому ничего сказать не могу. Вся активная жизнь отеля проходит у бассейна четверки. В итоге отдохнули все равно хорошо. Загорели,накупались. Но от отеля ожидали большего. Если это и пятерка, то слабоватая и далеко нее де люкс.