Отзыв об отеле Justiniano Deluxe Resort 5*

1 июля 2013
0,3

Постараюсь быть объективным... Заселение -сразу немного напрягло, приехали утром в 10.30 сказали, что номер уже убирают и через минут 20 заселят, мы заполнили все документы и пошли посмотреть где находится наш номер. Он почему-то оказался с видом на окрестности, даже точнее на помойку или мусорку, хотя мы брали стандартный номер с видом на море. Об этом мы спросили на ресепшене, но нам в грубой форме светленькая девушка ответили что других номеров нет. Т.к. мы летали от Пегаса то спросили где находится наш представитель, он оказался только в Клабе, наверное потому что была суббота. Найдя Александра и все ему объяснив, предложили что бы он как-то решил наш вопрос. Спасибо Александру, он профессионально в течение 5 минут все решил и нам дали замечательный, красивый номер, с видом на море и на бассейн, прямо над рестораном №412. Правда заселили только в 14.00. Ну мы сильно из-за этого не расстроились, за оставшееся время обошли всю территорию, до самого дикого пляжа, позавтракали, пообщались с обслугой и с отдыхающими, все были очень приветливыми. И это пожалуй было самое, если можно так сказать, негативное в нашем отдыхе. Номер: большой красивый с балконом как в рекламных роликах и буклетах, Пляжные полотенца дали сразу на ресепшене, тапочки были в номере, полотенца и мыльные принадлежности на двоих, т.к. мы отдыхали втроем двое взрослых с ребенком, обратились на в сервис и нам сразу же донесли. Холодильник сладкой водой наполнили после нескольких просьб. Вероятно потому что были выходные.. В номере убирались через раз, постельное поменяли 2 раза за 13 дней. В последний день нас комары покусали, не пойму от куда на 4-м этаже, утром в ванной я штуки 5 убил напившихся комара. Пляж: лежаки – больная тема для всех, и это напрягало, приходишь в 7.30-8.00 лежаков практически свободных до самого вечера и народ бросив полотенца может не прийти вообще на пляж – вероятно сушат их таким образом, т.к. если на ресепшен не успел с 15.00 до 15.30 то полотенца уже не поменяют. Галька хороший массажер для стоп ног. но если собрались играть в волейбол или подошва нежная то стоит купить специальные тапочки. на Алара Базаре можно сторговаться за 12 долларов, особенно если идете днем на базар. т.к. весь народ идет туда вечером по темноте. Ресторан... Мясных блюд очень много(шаурма, баранина, говядина, язык говяжий, курица индейка). Все очень вкусно и разнообразно, за 12 дней все не смогли перепробовать. Различных салатов, овощей, фруктов в изобилии(черешня, клубника, дыни арбузы, апельсины "ваще сладкие как мед", мы объедались ими. Выпечки очень много, варенья. мед, но мы как-то старались больше по мясу, рыбе и овощам. Напрягали очереди, но ближе к закрытию очереди исчезали, и некоторые блюда, особенно из морепродуктов, креветки, мидии…или шашлыки. И еще много людей ходили их 4-ки из Клаба, прикрыв как воришки свои браслетики одеждой или салфеткой или в карман спрятав, Так одну девицу при мне вывел официант из ресторана, объяснив ей вежливо для кого этот ресторан. Все бы ничего, пусть едят. Но из-за них народ стоит или ходит ищет свободные столики – НАПРЯГАЛО! В ресторане, действительно не хватало столов, но только на обед и особенно ужин, т.к. в основном народ старается прийти пораньше. что бы застать вкусные деликатесные блюда, которых потом может не быть через 15 минут. Были в ресторанах а ля карт. Записаться в них можно напротив ресепшена с 15.00 на следующий день. по одному разу в неделю, если отдыхаете 14 и более дней то можно по 2 раза записаться. Турецкий находится в основном здании а рыбный на террасе около амфитеатра. вид красивый на море и окрестности. Кроме основных ресторанов есть много снек-баров, лепешки-гезлеме на пляже напротив бассейна, очереди не было. В Лобби баре делают коктейли, наливают круглосуточно пиво, кофе, чай, прохладительные напитки, шампанское, вермут, ром, бренди, текилу, бейлис .и т.д. Оставишь чаевые и тебе аккуратненько сделают текилу: рюмочку по краям с солью лимончик положат на тарелочку и все это принесут за столик… Как уже многие писали бар у бассейна общий , там можно рассчитывать только на пиво, джин, виски- все местного производства, если захотелось чего-то поинтересней, придется смотаться на лобби, даже некоторые официанты не рекомендовали брать некоторые напитки в баре на пляже. Обслуживающий персонал в целом внимательный, дружелюбный, запоминает отдыхающих, особенно детей и пытаются всячески угодить!!! Отель позиционирует себя как семейный, но там есть чем заняться и семьям и подросткам, и тем, кто приехал компанией или парой... Отель достраивают как Делюкс так и Теодору, расширяют пляж, волейбольную площадку перенесли ближе к дикому пляжу, а там доставили при нас дополнительные зонтики и расчистили места для лежаков.. При нас доделывали СПА Салон. Отель старается учитывать все пожелания отдыхающих. По номерам и ресторану отелю можно дать 5, но учитывая большое скопление отдыхающих на такой маленькой территории (надеюсь это временно) – на пляже, в ресторане - твердая 4, учитывая и сравнивая те отели, в которых мы отдыхали. Брали экскурсию в Океанариум, так средненько, большой домашний аквариум, заявленных больших акул или рыб нет, обещали что можно поплавать с акулами, по факту нет такого. Раньше ездили в Эфес-Памуккале, брали 2-х дневный тур - были под впечатлением, это действительное 8-у чудо света. Почему 2-х дневное?! Утомительная дорога, а так ночью выехали, поспали, приехали с утра в домик - последнее пристанище Девы Марии. Затем в разрушенный город, в отель с термальными ваннами, вода из источника течет горячая и на камнях остается медный налет. А на 2-й день выспавшись поднимались на горы где находятся кальциевые террассы. Еще одно чудо - бассейн Клеопатры, не буду все описывать, а всем советую съездить на эту экскурсию, потом еще фабрики посещали, винный погребок и т.д. В целом отдыхом остались все довольны. Да самое главное: У ребенка под конец заезда разболелся молочный зуб, т.к. терпеть ребенок не мог, позвонили в страховую компанию, почитали страховку, Страховая быстро нашла клинику. Страховая сказала, что в 120 долларов, указанных в страховке мы уложимся только надо заплатить франшизу 30 долларов. Когда приехали в клинику, то с нас еще 200 Баксов хотели содрать, мы попросили рассказать что и сколько стоит, то в клинике сразу начали путаться и складывать турецкие лиры с долларами. Но после небольших переговоров со страховой компанией нам предъявили к оплате только 45 долларов. Ну анестезия у них никакая!!! На что у нас сын терпеливый – после удаления зуба ему было плохо и очень больно. Дома по приезду мы еще один такой же зуб удалили он даже не пикнул. Кто-то может сказать что мол зажали родители 200 долларов и поэтому так вырывали плохо. Но до нас мальчику 12 лет тоже рвали зуб. Они заплатили 7 тыс.рублей, он с ужасом рассказывал нашему сыну как ему больно удаляли молочный зуб!