Отдыхали с подругами в конце июля - начале августа. Начну по порядку. Работа персонала на рецепшн - 5 с плюсом. Размещение - 5 с плюсом. Номера шикарные и просторные. Корпус отличный. Далее о работе другого персонала: горничные убирают очень плохо, как заехали ванную комнату вообще не убирали 6 дней, пока не пожаловались. Отдельная история персонал в основном ресторане. Нас еще ни в одном отеле так не оскорбляли. Двоих официантов вообще надо уволить они просто хамы,ведут себя неуважительно и вступают в конфликт с гостями. Очень нерасторопный персонал в основном ресторане. Тарелок не хватает, кружек не хватает. Все время выстраиваются очереди. На стол не накрывают, вилки надо выпрашивать на позднем завтраке. Ди джей так себе. Правда на последней дискотеке он отличился и поставил отличные треки. Шезлонгов не хватает. Матрасы половина порваны или вообще только паралон остался. Для отеля ультра 5 + это непростительные косяки. Теперь о плюсах: в лобби в баре и в снек-баре отличный персонал вежливый и улыбчивый. Пляж классный. 24 часа отличные алкогольные напитки в лобби. В вечернем баре приготавливают вкусные коктейли. Очень много детей. 681 ребенок был в отеле в это время. очень удобные детские кресла в основном ресторане. Я бы порекомендовала данный отель только для семейного отдыха с детьми до 17 лет. Но лучше с маленькими детьми. Если вы собираетесь в отель с друзьями выберите другой отель. А то умрете от скуки. Мы даже назвали его "пансионат Березка"))). Общая оценка 4 с минусом. А все из-за низкого уровня сервиса. Очень жаль что пришлось испытать массу негативных эмоций. А ведь мы так долго ждали своего отпуска.