Отзыв об отеле Grand Prestige Hotel 5*

31 июля 2014
1,3

Поехали в Турцию и именно в этот отель по рекомендации знакомой, работающей в турагентстве. Она сказала, что только что приехала семейная пара с детьми из этого отеля и они остались очень довольны. Знакомые нас отговаривали, якобы в Турции в июле сильная жара и с детьми там будет тяжело. Но дети у нас спортивные (две девочки 6 и 9 лет), полны оптимизма и мы решились. Просмотрели всю информацию по отелю в интернете. По прибытию увидев всё своими глазами, что видели на фотках в интернете, детей захлестнул огромный восторг. Номера чистые, уютные. Уборщицы навещали нас через день. Претензий к ним не было. Конечно я не ходил за ними с белым платком и не проверял как в армии, и мебель я тоже не двигал на предмет найти пыль. Единственное они приходили в третьем часу дня, когда у детей был тихий час. Из претензий к нашему номеру могу отметить только две, но на наш отдых они никак не влияли. Входная дверь в номер сильно отвисла, болталась верхняя петля, в результате чего дети самостоятельно не могли войти. В туалете под бачком постоянно капала вода на пол, показывал это уборщицам и звонил на reception, но так до нас сантехники не дошли. Обратил внимание, что на проводах телефона были скрутки проводов, и часто вылетал телевизионный антенный кабель из соединительного "краба" под столом. Возможно есть какие-то проблемы с техническим персоналом. Но мы приехали отдыхать, а не смотреть телевизор. У отеля большая территория со многими бассейнами как для взрослых так и для детей. Есть небольшой аквапарк, различные горки, а также бассейн для маленьких детей. На территории есть различные пруды не для купания, но в них плавали рыбки, которых можно было покормить. В одном пруду плавали утки. На территории много зелени и растительности, так что жара переносилась превосходно. Пляж расположен примерно в 200 метрах, шезлонги, матрацы, навес от солнца. Там же собственный бар и кафе, где можно не только попить напитки, но и плотно пообедать. К питанию мы не привередливы, но разнообразие очень большое. Никаких проблем не было. В барах различные коктейли, вино, ракия, виски, пиво... Из персонала хочу отметить администраторов Оксану Николенко и Екатерину. Общительные, готовы помочь, отвечают на все вопросы. Они постоянно среди отдыхающих, искать их не приходилось. Особо хочу отметить работу группы аниматоров: Ричард, Аня, Ася, Боби, Наталья, Хелен, Сандра и блестящего руководителя Саймона. С утра до позднего вечера они работали с отдыхающими везде как у отеля так и на пляже. Это различные игры, соревнования, конкурсы, аэробика как на суше так и в бассейне. Вечером каждый день MiniDisco для детей. Также различные вечерние концертные программы, выступления артистов, акробатов, танцоров и т.д. В общем скучать было некогда. Уезжая дети так сдружились с аниматорами, что даже расстроились. На территории есть небольшой детский досуговый центр, где можно оставить деток. Там они рисуют, делают аппликации, смотрят мультики. Обратил внимание на то, что постоянно среди отдыхающих находился Генеральных менеджер отеля Fatih Guven. Был одет так же как и все туристы. Питался рядом с отдыхающими. Часто был даже в пляжной зоне. Обслуживающий персонал не спал. Каждый вечер в холе отеля играло тихонько фортепиано, прекрасный релакс. Ещё добавлю, рядом с отелем есть автобусная остановка, с которой можно уехать в города Манавгад и Сиде на шопинги и экскурсии. Время в пути 15 минут, автобусы 2,10,11. Подведя итог. Прекрасный отдых, отличный Турецкий сервис, море лучше чем Черное, рыбы под водой уже на расстоянии 4-5 метров от берега, зажигательная анимация, гостеприимство, отзывчивость. Нашей семье очень понравилось. Огромное спасибо всему персоналу за свою работу. До новых встреч.