Прилетели в отель 21.07.2014 г. Примерно в 09:00. На рецепции нас встретила «МИЛАЯ» девушка по имени Элиф, которая сообщила нам, что наш номер есть, но нужно заплатить 40$ за вид на море, мы естественно отказались и тут началось самое интересное: сразу вспомнили про правило, что заселяют только с 14 часов и нас отправили гулять. Когда часов в 11 подошел наш гид и спросил про номер, нам она сказала, что есть мы, отправились заселяться, когда поднялись, то выясняется, что это стандартный номер, а мы оплачивали двухкомнатный номер. На рецепции эта мадам начала всем утверждать, что она нам говорила, а мы вчетвером стоим и ничего не слышим и сказала, что двухкомнатный будет в 14:00. Подойдя в назначенное время – выясняется, что таких номеров нет, все заняты, то есть если бы мы заплатили 40$, то номер, забронированный и оплаченный заранее номер был бы, а так как я отказала в оплате наличными госпоже Элиф, то номера не оказалось. Потом подошла Оксана и постаралась уладить конфликт, пообещав нам переселить 23.07. Предложив за это некоторые поблажки, заселили нас в семейный однокомнатный номер на втором этаже.23.07 занималась нашим переселением Катя, за что ей огромное спасибо, но тут госпожа Элиф сообщила нам, что «мы нахалы и она нас обслуживать отказывается», но мы не сильно расстроились, нам помогала Катя и мальчик Али. Это единственное, что испортило впечатление об отдыхе, остальное только плюсы. - уборка в номере производилась ежедневно (у нас всегда во второй половине дня) - бар пополняли ежедневно -территория чистая и зеленая, по территории днем гуляют павлины, вечером их закрывают в клетку, в пруду плавают утки и рыбки - кормили на отлично, блюда разнообразные на любой вкус -анимация на 5+ и детская и взрослая, ребята все молодцы -Бассейны все чистые, дети плавали во всех и никакой заразы не подхватили (сама лично видела, как сливали и чистили детские бассейны) - Дети (6 лет и 13 лет) никакими болезнями не болели, для профилактики ничего не давала. - пляж и море тоже на 5+.