Мы в этот отель с семьей ездим второй раз и в этом году нам не понравился сервис отеля.Холодильник напитками пополняли со скандалом,дверь в номере не закрывалась,2 дня ждали мастера.Попросили на ресепшене нас разбудить перед отлетом,пообещали,но не выполнили.Я думаю,что причина этому-ситуация в Египте.Еще хочется добавить,что в отеле очень много туристов из Германии,Голландии,Бельгии.И к ним отношение персонала ,к сожалению,намного лучше,чем к россиянам,да и сами немцы,голландцы,откровенно говоря,просто шугаютмя от русских,как от медведей.Во всем остальном отель очень хороший!