Отзыв об отеле Grand Prestige Hotel 5*

6 мая 2013
0,6

Прежде чем писать отзыв хочу сказать, что мое мнение субъективно, хотя являюсь путешественником с большим стажем, за плечами неоднократные Турция, Египет, Тайланд, Шри-Ланка, Индия, Франция, Италия, Германия, Голандия, Болгария, Чехия, Венгрия и т.д.:) Итак, отдыхали в отеле с 25 апреля по 3 мая. Отель выбирали долго, так как решили лететь с двумя детьми 2 и 11 лет. Основными критериями были зеленая территория, хорошее питание и детская анимация. Выбирали между Гранд Престижем и Туран Принсом, в итоге остановились на Престиже. В Туране не устраивала территория размерами и вообще "так звезды встали":). Изначально, когда Вы собираетесь в Турцию, определитесь, нужен Вам премиум уровень и безупречность во всем, или просто отличный семейный отель, где, как и везде, есть свои недочеты. Если настрой позитивный - отдых будет прекрасным. Если второе - Вам в Гранд Престиж! И я, и муж, и дети остались очень довольны. Отель стоит своих денег безусловно, а вопрос звездности в Турции - это вообще бесполезные дебаты:) - Заселение. Поселили нас за 10 минут без всяких проблем, на 5ый этаж (сторону павлинов). Решили не заморачиваться - денег не давали, менять не стали. Впоследствии, когда проходили дискотеки на улице, радовались, что не на сторону бассеина!!! (хотя тут многие рекомендуют эту сторону). Высота тоже не пугала - с балкона потрясающий вид на горы, павлиньи песни особо не парили:). Единственный момент - лифты иногда ведут себя странно. Номер чистенький, ванна, есть все необходимое, бар и принадлежности пополняются регулярно. Воды давали достаточно - бутылками, газированной и обычной; у нас еще всегда оставалось. Для младшего ребенка брали свою кровать-манеж, но сразу при заезде предложили принести отельную. - Погода в мае. СУПЕР! Ни облачка на небе - и так все дни, море ТЕПЛОЕ, купались даже дети. Лучше, конечно, во второй половине дня - прогревалось. До моря топать минут 7, но нас не напрягало. Перманентное торчание на территории отеля не нравится, а дорога сама по себе привносила разнообразие - то на верблюдов, то на лошадей посмотреть, озеро, в магазины зайти. - Территория. ООоооочень большая и очень красивая. Зелень повсюду, пальмы-цветы, чистенько. Утки-павлины-рыбки-коты, всех можно кормить, дети были счастливы. Бассеины - взрослый на удивление был теплее чем детский. Но во второй половине дня прогревались все. Хлоркой, опять же, пахло только в детском, на удивление:) - Анимация взрослая и детская. Тут показалось грустно. Хотя нам объяснили, что еще не сезон. Мини-клуб на отшибе, детей там было мало, заглянули лишь один раз. Но в итоге у нас детям все-равно было интересно - постоянно чем-то себя развлекали-занимали: то павлинов кормить, то на горках кататься. Спасибо детскому аниматору Лене - всех детей помнит по именам, мой старший пищал от восторга за грамоты и внимание. Для взрослых дротики, водное поло, что-то вроде йоги...Днем особо анимации не было. Но, повторюсь, нам объяснили, что апрель-начала мая не сезон, аниматоры еще не приехали полным составом. Вечером поактивнее, конечно. Детское диско - "Арам-зам-зам" и все дела:) В любом случае, аниматоры, когда мы их видели, старались, за что им спасибо! И камеди-клаб делали, и шоу-программы вечерние, и караоке. - Питание. Отлично, есть и детский стол, и диетический, всегда можно выбрать. Супы всегда два вида, иогуртовый суп с мятой - ЭТО ЧТО-ТО, дайте рецепт! :) Была рыба постоянно (один раз форель), курица во всех ее проявлениях - жаренная так и сяк, гриль, т.д., мясо тоже было, но можно было побольше барашка - Турция все-таки:) Никаких ужастиков типа "сплошная соя" замечено не было. И про остроту блюд - есть блюда национальные - острые, но основная часть европеизирована. Завтраки изумительные - очень понравились. Фреши и мороженое за дополнительные деньги, но 1-2 евро не критично, имхо. Один раз нашим детям дали по второму шарику мороженого бесплатно - мелочь, а приятно. Дети наши оба ели с общего стола, всегда находилось что. Огромный выбор сыров, оливок. Фрукты были, но немного - пару раз клубника, ананасы. Остальное время - яблоки и апельсины. Из акоголя - местный не пьем, поэтому крепкий алкоголь привозили с собой. Днем пили белое вино и пиво НЕ ЭФЕС, кстати, а Туборг! И вино, и пиво приличное. Десерты - пахлавы наелась до старости:) Много всего, вкусно и разнообразно. Очень красивый торт был на "турецкий вечер" в виде национального флага. - Персонал. Это все полная чушь, что к русским ужасное отношение! Наоборот, я бы сказала, к русским более дружеское и неформальное отношение; с немцами все более официально и по-деловому. А если Вы еще время от времени будете улыбаться, а не корчить козьи морды (как делает большинство наших соотечественников!), оставлять минимальные чаевые, здороваться и спрашивать у персонала "как дела", то получите замечательный сервис и приятные новые знакомства среди турков. Именно так произошло и с нами. Когда уезжали - обнимались с персоналом и менялись контактами, настолько все было душевно! Кемал - бармен с бара у бассеина просто замечательный, обращался с нами как с родными, самые высокие баллы за сервис, гостеприимство и обслуживание! Агюль - бармен-официант из лобби - огромное спасибо за улыбки, комплименты нашей семье и понимание без слов нашего состояния с утра после приезда:). Единственный бармен, на которого хотим обратить внимание администрации - (имя не знаем, работал в главном ресторане в баре внутри) и еще в Ниагаре ночью со 2 на 3 мая (молодой, худенький) - всячески показывает, как сильно не любит русских, хамит, вымогает деньги; у наших соотечественников с ним было очень много конфликтов. В остальном персонал сказочно хорошо относился к нам, хотя готовились к худшему, начитавшись отзывов. В главном ресторане нас сразу запомнил и управляющий, и его помошники, всегда здоровались-улыбались, находили столики (один раз даже вип-столик с лепестками роз дали, безвозмездно!), на ужине нашей компании на стол ставили бутылку вина. Людей много, убирать, конечно, не всегда успевают, но достаточно поднять руку и позвать официанта. Ребята на ресепшне - отличные, всегда готовы помочь, говорят на русском, подшучивают, но по-доброму. Спасибо Юсуфу за биллиард - получили приятный бесплатный бонус:) Уборка номеров - супер. Мы знали тетушку, которая у нас убирала в лицо, оставляли то по 1, то по 2 доллара, иногда забывали. Крутила и лебедей, и цветы выкладывала, и сердца время от времени. Хотя у наших друзей на 2 этаже ни разу не было таких красот ( денег оставляли регулярно), а вот у девушки с 6 этажа ежедневно горничная крутила какие-то нереальные композиции с участием ее пижамы:) Но на каждом этаже свои горничные. Нашу детскую кровать-манеж наша тетушка заботливо самостоятельно перестилала, и даже принесла из гостинничных закромов детский матрасик - показала нам, типа, чтоб мягче было:) И ребенку воздушные шарики носила. Умничка! Про гест-сервис отдельные теплые слова - Фатима и ее помошница замечательные, душевные девушки, в предпоследний день помогли нам зарезервировать обед в только что открывшемся Султане (турецкий ресторан), всегда улыбаются и готовы с тобой поболтать. Спасибо за гостеприимство! Фотографы - (опять же, начитавшись ужастиков), первые дни обходили их стороной. А потом раззнакомились и заказали у них фотографии. И не капли не жалеем - фотографии яркие, сочные, детей так красиво умеют сфотографировать, сравниваем с фото айфонно-мыльничными - земля и небо. По цене не пугайтесь, сначала говорят страшные суммы, с шутками-прибаутками торгуемся и обязательно приходим к конценсусу:) Спасибо, ребята, за отличную фотосессию! Спа и хамам - высокие цены и немного назойливый персонал. Правда, в итоге подружились с Муфасой, администратором - он милый, но умеет появиться всамый неожиданный момент с вопросом "и когда мы пойдем в спа?". Улыбались и обещали подумать. Пользовались бесплатными услугами хамам+сауна+шок-бассеин - нормально. Супермаркет в отеле - цены даже лучше, чем в магазинчиках у пляжа. Специально сравнивали при покупке мелочей типа надувного круга, мяча и т.д. Торгуйтесь:) Русские. Их было немного, но мы как-то все сразу сдружились и отдых проводили одной большой компанией. Тагила не было впринципе, все очень милые и в большинстве своем семейные люди. Вечерами играли в "Ассоцииции", "Мафию" и т.д. своей компанией. Неудобно, что нет специально выделенного места для шумных игр на воздухе вечером, чтоб не кричать под окнами:) Но персонал с пониманием относился - разрешали нам устраивать посиделки у бассеина до 12 ночи, дальше передвигали в сад в дальний бар. Экскурсии: через туроператоров дороже, рядом с отелем Баба-тур. Своим ходом обязательно съездите посмотрите монументальные развалины в Сиде, погуляйте по миниатюрным улочкам. Шоппинг в Манагавт. В оба города ходят маршрутки прямо рядом с отелем. Резюмируя: спасибо огромное отелю Гранд Престиж за чудный отдых! Мы все остались очень довольными, загоревшими, растолстевшими и отдохнувшими! Не верьте ужасным-негативным-страшным отзывам, там очень хорошо! Мы будем рекомендовать это место друзьям и знакомым, чтоб к Вам приезжало побольше хороших и позитивных русских людей! PS: Задавайте вопросы, если появятся, отвечу!