Отель в целом неплохой. Достаточно вежливый персонал, хорошие чистые номера. Уборка и пополнение мини-бара - регулярно и добросовестно. Разместили без задержки и без бакшиша. Питание - очень неплохо, за исключением разве что крашеной воды, именуемой соком (нормальные соки - за деньги). А так - выбор приличный, всё достаточно съедобно. Это про основной ресторан, в пул-баре и на пляже - фаст-фуд, там ни разу не ели. Очень неплохой sea food ресторан на крыше. Море скучное. Кроме воды, в нем ничего нет. Не Египет, в общем. Бассейны и горки детям понравились. Для них это было самое главное. Анимация на четверочку. Хорошая русская аниматорша Саша (дети за ней гуськом ходили), спортивные аниматоры старались, но лидер анимации... гм... странный и их вечерние шоу тоже. Более-менее сауна и хамам. Очень самодостаточный лифт - он всегда сам решал куда и когда ехать :) Из сервиса одно замечание - не шибко расторопная и руссконеговорящая прачечная. А в целом нормально, отдохнули отлично, никаких серьезных проблем не возникло.