[Unknown authorName]9 июля 2013: отзыв в интернете об отеле Sun Princess 3*

9 июля 2013
-0,3

Отдыхала вместе с дочерью в этом отеле с 26 июня по 7 июля , от Пегаса . Начну с того , что Пегас - предоставляет услуги не должным образом , сотрудники не компетентны , ( отельный гид Бекир - хам , грубиян , не соблюдает субординацию , отнимает ваучеры у туристов , второй гид Женя - только хлопает глазами , ) вылет из Уфы отложили на 12 часов , вылет из отеля ускорили на 6 часов !!! ( воровство нашего времени ).Время вылета в отеле вывесили за 3 часа !!! Но за 3 дня до вылете запретили куда-либо уезжать из отеля !!! Трансфер из Даламана - можно сказать нормальный , Гид - Алия всю дорогу нас уговаривала брать экскурсии только у Пегаса , ни в коем случае ни на улице, странно ... туристы купившие тур у Пегаса и у агентов на улице - встречаются на одном Баркасе !? Заселение. 26 июня нас заселялось 32 человека , мы все летели на одном самолете , многие с Уфы . У меня есть с чем сравнивать !! Был просто какой-то ужас , хаос ! Мы все стояли на ресепшне , в отеле нет системы кондиционирования , и можно только представить что там творилось. Менеджер отеля - турчанка , орала и отгоняла всех подальше от стойки , а куда ? на улицу ? Вообщем кое-как нас расселили , и тут начался " НАШ ОТДЫХ". Нам дали номер с двумя кроватями , шкаф , трюмо , как обычно , и в грязном состоянии ванная комната . Мы сразу обратились с просьбой поменять нам номер, вода с поддона выливалась по всей ванной и в комнату , и так во всех номерах , где не ванная , а поддон. Девушка на ресепшне Юля , сказала , что ничего страшного , что у неё дома тоже вода на полу , и это не страшно !! На самом деле -- ЭТО не самое страшное !!! Самое страшное - это питание в этом отеле , "чудо ресторан ". Полная антисанитария , грязная посуда , грязные приборы , скатерти , пол не мыли наверное вообще , куллеры с напитками просто в грязи , дверь в ресторан подпирается огнетушителем . В этой столовой даже не пахнет едой , неприятный запах протухших овощей , фруктов кроме арбузов не было , ( дочь моя получили тяжелое отравление , об этом позже ). Мяса нет , только куриные пережаренные котлетки , соевая колбаса , макароны , рис , овощное ассорти в разный вариациях , и все это очень не красивое не вкусное ))). Я не молчала , постоянно приходила на ресепшн и высказывала свои притензии , по поводу немытых фруктов и не качественной еды . Ответ был таков , " Это турецкая кухня , так должно быть ". В результате я и моя дочь получили отравления разной степени , дочь увезли на скорой , там мы активировали свою страховку , 30 $. Вот медицина у них на высшем уровне , быстро и квалифицированно оказали помощь , а именно , провели обследование , поставили диагноз , назначили лечение . Сразу назначили капельницу , антибиотики , не отходили от нас в течении 5 часов !!! Доктор лично контролировал состояние моей дочери , ( она тоже врач ) , при выписке нам дали , чек - с активацией страховки , полный отчет о оказанной помощи , и дали препараты для дальнейшего лечения, визитку - в случае повторного обращения . Слава богу , лечение помогло , потом мы приходили в больницу , благодарили персонал . Обо всем этом я разговаривала с отельным гидом Бекиром , спрашивала как дальше быть , впереди перелет домой , организм ослабленный, ??? На все мое вопросы он хамски реагировал , грубил , ни ЧЕМ ни помог , а мы в чужой стране , как мне получить страховку он даже объяснил , все скрыл !!! и было видно , что очень не любит русских . очень много туристов с нашего заезда на него жаловались , поэтому читайте отзывы . Рейтинг весь наигран , искусственно завышен , с маленькими детьми не реально там отдыхать , одновременно отравление получили около 10 человек , только у людей не было денег активировать страховку , они просто отлежались в отели наевшись разных таблеток !! Мои дальнейшие действия - предъявить притензию туроператору . Вот так мы отдохнули !! Теперь только о хорошем !! Но не смотря ни на что , Мармарис - самый лучший город Турецкой Ривьеры , море , воздух , климат !!!! Обязательно посетите экскурсии на Эгейские острова , дорога не тяжелая , 30 минут на автобусе , и Вы уже на Эгейском море , посетите 4 острова , будут остановки , купание в открытом море , оно лазурное , просто не описать ! Аниматоры на судне не дадут Вам скучать . И вторая экскурсия это Дальян . Здесь эмоции просто переполняют !! Огромное красивое судно , песчаный пляж на черепашьем острове , море и песок как в Майями , !!! P S Если Мармарис , то только не Сан Принцесс , и только не Пегас !! Будут вопросы , пишите , спрашивайте , буду рада помочь )))) Фото поставлю чуть позже , немного приду в себя )))