Отель неплохой. В принципе в отеле чисто-уютно, обстановка располагает .. но работать есть над чем. - скудные завтраки. Изо дня в день одно и то же. Желаю поварам как то разнообразить ассортимент горячих блюд на завтрак. Тот же омлет можно приготовить массой разных способов. Чай и кофе не прятать в обед и ужин. Не всем по душе запивать обед колой или спрайтом. К обеду и ужину претензий нет. - Уборка номеров зависит от горничных. Мы не в первый раз и ранее убирали хорошо. В этот раз кругом оставляли мусор, пыль не стерли ни разу, в душевой неопрятно. - очень "уставшая" мебель. - немцы не немцы.. но русских уже в отеле много. Научите уже на рецепшене -относится к русским более лояльно. Как нам показалось существует немного пренебоежительное отношение. И селят в худшие номера. Девушка на ресепшене была всеьма неприветлива. - никакая анимация. Из года в год повторяется одна и та же программа. И туристы те же ездят. Уже не интересно. - ничего нет для детей. Дети бегают табуном по территории и занимают себя кто на что горазд. ИЗ ПЛЮСОВ Очень порадовались открывшемуся при отеле хамаму. Берите его смело, не покупайтесь на обещания гида свозить в другой, якобы лучший хамам. Лучше я еще не видела. Нет конвейера. Все уютно и камерно. Советую массаж ( массажисты оч. хорошие) В целом отель своих денег стоит и если маленькие минусы будут исчезать - можно ездить из года в год. Не надоест.