Купили тур в данный отель по рекомендации. Почитали отзывы, посмотрели фото все понравилось. И вот мы приехали. Я, жена и сын 6 лет. Первое впечатление об отеле самое положительное. Разместили быстро. Пока готовили номер, предложили сходить на обед. После обеда номер был готов и мы заселились. Не буду описывать отель, питание, дискотеки и вечерние мероприятия, т.к. это все точно и хорошо описано в предыдущих отзывах. В день заезда обнаружилось, что не работает сейф. После обращения на рецепшн, сейф заменили в течении 15 минут. Все случилось на следующее утро. Все ценное как и положено я положил в сейф и запер его. Утром я открыл сейф что бы достать из него телефон. В это время дверь своим электронным ключом открывает сотрудник отеля, который заполняет напитками мини-бар. Я ему предложил зайти и сделать, что положено. Он заполнил холодильник напитками и ушел. В этот момент я сделал роковую ошибка, я не проследил, как он выходил из номера. А сейф размещен около самого выхода. Ему ничего не стоило протянуть руку и взять, что там лежало. В результате только вечером я обнаружил, что у меня в сейфе отсутствует кошелек со всеми деньгами, банковскими картами, водительскими правами и документами на машину. Обратившись на рецепшн, я получил в ответ "А что вы хотели, вы же подписали при заселении в отель, что отель не несет ответственности за ценности и деньги в отеле, которые не убраны в сейф" И только на следующий день, после обращения к отельному гиду была проявлена хоть какая то заинтересованность. Дали распечатку времени открытия сейфа и только через два дня дали распечатку открытия дверей в номер. На просьбу помочь пригласить жандармов для написания заявления о краже на рецепшн сначала отказались это сделать. Потом все таки позвонили и предложили ехать туда самостоятельно. Что я естественно сделать не мог ввиду полного отсутствия денег. Жандармы все таки приехали в отель. Осмотрели номер и предложили написать заявление об утере, что я отказался делать, т.к. я ничего не терял, а у меня все украли. В результате мы все поехали в жандармерию давать показания (я, гид, горничная и подозреваемый мной сотрудник отеля). Отель все таки выделил машину. Я дал показания, в показаниях расписался гид и я. Но все было написано на турецком, а я турецкого к сожалению не знаю(((((. Таким образом пришлось довериться гиду, который перевел, что там написано. Но самое интересно, что на руки мне ничего не дали. Только сказали, что не положено выдавать копии каких либо документов. В связи с чем я думаю все эти кражи поставлены на поток. После возвращения с пляжа обнаруживали, что горничная не закрывала входную дверь или оставляла открытой балконную дверь. Кто хочет заходите((((. При выезде с отеля и трансфере в аэропорт мы разговорились с соседями, они тоже рассказали похожую историю, что у них украли паспорта и начали требовать за них выкуп. При всех плюсах отеля стоит позаботится о своей безопасности и сохранности личных вещей. Так как если, что то пропадет уже вернуть вряд ли что то получится.