Aleksandra73, 21 августа 2012: отзыв в интернете об отеле Cesars Temple De Luxe Belek 5*

21 августа 2012
0,2

Отдых удался!!! Я с большим сожалением прочитала отзывы тех, кто пишет о хамском отношении персонала...чушь, честное слово.... С самого начала приезда, всегда улыбаются, здороваются...и уточняют, что не так....чем помочь... Сразу уточню...мне понравилось всё!!! но постараюсь быть объективной и указать на определенные минусы (хотя в моем понимании это не критично).... С самого начала.... Вылетали из Москвы, долго и муторно проходя паспортный контроль и досмотр....устали.... Только оказавшись на турецкой земле, быстро прошли контроль, нам улыбнулись и пожелали приятного отдыха... выйдя из аэропорта, нас уже ждал автобус....пока ехали в отель девушка гид не замолкала ни на секунду....море информациии получили сразу... Прибылы в отель и сразу разместили в номер, т.е. через 15 минут мы были в номере, менять не стали (просто наша вилла была самой крайней к въезду в отель, а море соответственно метров в 300-400), решили, что и потише и возможность погулять по территории.. В номере чистенько, есть: тапки, зуб.щётки, бритв. принадлежности и пробники шампуня, геля для душа, кондиционера и лосьона для тела....пополняли регулярно! Итак: Общее впечатление: Очень чисто, ухоженно и стилизованно. Персонал очень доброжелательный, особенно в ресторане.... На ресепшене ни разу никаких проблем не возникло...попросили чайник...извинились, что не могут сразу принести ( 21-30)...уточнили, что принесут утром, всё было выполнено...то же самое и в номере, нужно было поменять тапки или полотенце, без вопросов....в смысле поменять дополнительно, полотенца меняли каждый день на чистые Минусы: Если добавить ложку дёгтя...то единственное что не понравилось, (опять же это не критично и можно понять, люди работают)... закрылась в номере, хотела отдохнуть, повесила табличку не беспокоить.....всё равно будут стучать пока не откроешь.....а мини-бар....так вообще вошел, а я из душа выходила....я кричу нельзя....а он мне объясняет, что не понял русского языка... Потом когда ложились отдыхать с детьми на дневной сон мешали девушки, убирающие соседние номера....им надо было обязательно переговариваться (громко) с этажа на этаж...приходилось постоянно просить потише....но тут же всегда извинялись и старались не беспокоить... В ресторане: был один раз, когда муж с детьми пообедав уже пошли в номер а я осталась ещё кушать, официанты убрав тарелки начали пшикать, протирать стол....но это было только один раз в остальном прежде чем убрать тарелку всегда спрашивали.... Вообщем, резюмирую....это не хамское отношение, просто люди работают и не могут читать наши мысли и предугадывать все наши желания, надо просто объяснять и общаться..... По поводу инфекции: Мы отдыхали с мужем 13 дней с 2-мя детьми 12 лет и 3 года... Начитались отзывов и сделав определенные выводы постарались подготовиться... 1. воду кипятили для сына 3 лет 2. пропили курс линекса перед поездкой.(детям) 3. анаферон для профилактики (сыну) 4. промывали нос + эуфорбиум(сыну) Мы приехали на море и поэтому в бассейн не ходили!!! Я лично не совсем это понимаю....в бассейн мы и дома ходим, а купаться в хлорированной воде, когда в 100 метрах морская вода, я не понимаю.... + вот те же инфекции в бассейне при 40 градусной жаре... Детский бассейн мы проигнорировали по той же причине.... Тем не менее: 3 дня мы довольные отдыхали, соблюдая все меры предосторожности: мыли руки, фрукты, игнорировали бассейн, профилактика мед.препаратами, не загорали после 11-00 и до 17-00, не перекупались... У сына поднялась температура, без видимых причин, через 2 дня всё прошло...ещё через день заболело ушко в ночь...прошло на следующий день...конечно поволновалась, но брала с собой всё необходимое, в том числе и капли в уши....естественно пригодилось не всё...но я не жалею что лишний 1 кг лекарств взяла с собой....сын купался на 3 день и до конца отдыха всё было нормально.... Вывод: инфекцию можно подхватить где угодно...естественно когда скопление людей+ жара + отношение самих людей.... Детская анимация: На территории отеля Огромный детский городок: мини-клуб! это просто супер! Там тебе и батуты и лабиринты и столовая-детская и спальня и песочница большая и бассейн и игровые автоматы и развлекалово!!!! Вопросов нет здорово!!!! Но.....оставить своего ребёнка 3 лет я не решилась....Хотя там постоянно оставляли одну девочку лет 2-хс 10 утра она была уже там и до скольки не знаю.....Это подходит для тех детей которых если оставлять, знаешь, что никуда не уйдут, а у меня сын может просто развернуться и уйти и никто этого бы не заметил!!!!! Детей много и за всеми не уследить! Вывод: подходит для детей с 6-7 летнего возраста....им там действительно есть чем заняться целый день!!! Наверное надо разбить как в детском саду на группы и заниматься отдельно....а так у них все дети в кучу...разных возрастов...ну или хотя бы малышей, развлекать отдельно... Питание: Как правильно заметили....лобстеров не было....но это уже не те звёзды.... Что было: на завтрак: выпечка разнообразнейшая,фрукты , суп, каши, хлопья, мюсли, омлет, яичница, яйцо с молоком (жидкий омлет), яйца отварные, йогурты....тефтели, пюре, куринное филе, .....салаты овощи колбасные изделия .....это то что я помню....а помню я только половину...обойти всё не было сил, выбирали из того что мы едим обычно дома, следовательно то что не едим не запомнилось Обед: На обед на мой взгляд не хватало разнообразия первых блюд: всегда было на выбор два, один из них из турецкой кухни, к которому наши животы не привыкли, а второй типа аля-борщ с куриным фаршем... Вторых блюд и салатов в избытке!!! Сладкий стол в обед выше всез похвал!!!! Что понравилось: отдельно был стол для соблюдающих диету....таи всегда были парная курица рыба овощи....идеально для питания ребёнка с проблемами пищеварения! Персонал ресторана всегда предложит напитки, принесут, нальют в бокал воды, улыбнуться... Работа персонала в ресторане выше всяких похвал!!!! Что ещё.... вкусная пицца с 12-16....мороженное с 16-18 Пляж: Пляж большой! Лежаков хватает на всех! Куда хочешь туда и двигай....Полотенца меняют без проблем, хоть весь день, но! В 19-00 выдача полотенец закрыта...мы были на море до 19-30-20-00...и не удобно....а утром мы на море с 7-30 а полотенца выдают с 8-30....но опять же это не критично.... Есть второй пляж для взрослых...мы ходили смотрели, но там не загорали...с детьми не пускают.... Не понравилось, что на пляже курят!!! Но это уже не к персоналу вопросы....хотя может разделить зоны для некурящих и для курящих....а то как то не очень приятно на море дышать табачным дымом!!!! Вывод: Отель чистый, красивый и ухоженный, персонал доброжелательный и что самое главное стремится сделать наш отдых комфортнее, поэтому ждут и замечания и критику и похвалы соответственно, мы свои отзывы оставили.... Я для себя отметила как удачный отдых и приятный отель.....и рекомендовала всем своим знакомым!!!