Заселение - приехали в 10 часов вечера, очень большой заезд, расселил быстро, но номер "вилла фэмели" по большому счету был не готов: грязный пол, 2 комплекта одеял и полотенец (нас было 4 человека, я и 3-ое моих детей). Одеяла (тоненькие покрывальца) попросила принести сразу, остальное отложила до утра. За это - минус. В дальнейшем пол отмыли, все что должно было быть в номере - было и работало. Номер достаточно просторный, балкончик - малепусенький, вида никакого, но спать было комфортно и это главное. Питание - нам было достаточно, был бы еще куриный супчик для детей, поставила бы 5 с плюсом. Кому-то может быть не хватало черешни и клубники, но у меня дети к этому прохладны, поэтому купили немного в Белеке и вопрос закрылся. Может что-то можно было приготовить вкуснее, только вкусы у всех разные, все равно найдется кто-нибудь недовольный. Мини-клуб - вот главное, ради чего туда стоит ехать: аниматоры - супер, площадки, бассейн под тентом, домики: для рисования, лабиринты, кинозал, для совсем младенцев; работает все это с утра до вечера без перерывов. Именно ради детей многие приезжают сюда по третьему, четвертому разу. Детей очень много, это здорово. Просто приготовьтесь к тому, что весь отдых у вас будет проходить как родительский день в пионерлагере. Особо стоит отметить территорю: она огромна, роскошна и продуманна. Благодаря этому, даже когда отель полностью загружен, не создается ощущение муравейника (ну только разве что на ужине). Пляж - не очень широкий, но места как-то всем хватало + традиционная галечная полоса при входе в море и сразу довольно глубоко. В общем мне не очень понравилось. Анимация для взрослых - ребята супер молодцы. Сервис - очень стараются. Со слов тех кто уже не в первый раз в этом отеле, в прошлом с этим были проблемы, но в этом году - просто прорыв. Бары - моментальное обслуживание (уж не знаю о качестве спиртного, не пробовала). Официанты - шуршали очень быстро. Гест-релейшн и ресепшен - все вопросы - моментально. Вай-фай - очень нетороплив и ненадежен. Пообщаться по скайпу было весьма проблематично. Все деньги на телефоне проговорила. Это очень и очень достойный эконом вариант. Да, не де-люкс! Но я для себя решила: с детьми - мне большего и не надо. Обязательно вернемся сюда. И улыбайтесь... Здесь это очень любят.