Пока впечатления свежие, хочется все описать по порядку. Мы отдыхали с детишками 4 и 5 лет в период с 10 по 24 июня. Размещение: Мы приехали в отель на такси и были первыми, что для нас стало плюсом. так как в наш отель ехали еще 12 чел...мы бронировали Фэмели виллу...Сразу предупреждаю тех, кто надеется что дети будут спать в комфорте...Двухярусная кровать стояла в коридоре напротив ванны и туалеты, откуда постоянно идет неприятный запах канализации и жуткая влажность. На рецепшен быстро решили этот вопрос, так как свободные стандартные комнаты еще были в наличии. нам дали стандартную виллу, там стояла большая кровать, рядом еще кровать для 1 чел и привезли раскладушку. Наши номера находились в 33 корпусах, напротив горок...про фумитокс тут писали, купить можно в магазине в отеле, в первый день нас закусали комары. Музыка доносилась от нашей дискотеки и дискотеки риксос до 1 ночи. Уборка в номерах была неплохая, но постоянно что-то забывали доложить. В любом случае при звонке на рецепшен все старались максимально быстро устранить, за что большой плюс! Наши дети спали днем в номере, поэтому мы за ранее просили убирать до обеда. Чаевые также оставляли регулярно. Сам номер просторный и ничем не отличался от фэмели. Питание: На любой вкус. большой выбор мясных блюд, тематические ужины, 1 раз мы даже застали клубнику)))) Дыни, арбузы, абрикосы, черешня - практически всегда были в наличии. Детский стол не отличался большим выбором, нас спасал куриный суп. который дети ели с удовольствием. Официанты все очень вежливые и постоянно суетились. Вообщем можно было найти, что поесть. на вторую неделю уже немного надоедало...но это уже наверное капризы) Самое главное это анимация, на взрослую мы не ходили. но у бассейна была постоянная тусовка и развлечения. Детская анимация - это отдельная история. На второй день нашего прибывания мы пошли на разведку в детский городок. Для детей очень много развелечений, игровые комнаты, домик с мультиками, поделки, водные развлечения и т.д. Мини диско жуткая давка! огромное кол-во детей, амфитеатр был постоянно под завязку и если хотите сесть на ближние месте, приходите на 30 минут раньше. Вечером после мини диско мы решили пойти на просмотр мультиков, оставив спокойно детей мы пошли за горячим шоколадом для детишек. все записи в журнале мы оставили с контактными телефонами и номером комнаты. Приходим ровно в 22:00. на территории темно, зал с мультиками уже закрывался. а наших детей нет!!!!! мы с мужем в шоке, наши дети в темноте выходят из детского туалета (2 грибка, которые находятся рядом с выходом из детского городка), и между собой думают куда им дальше идти, так как все закрылось. мы начали распрашивать детей почему они одни на улице, аниматоры попросили их покинуть зал, так как все уже закрывается и погулять на улице!!!!! рядом с ним не было ни одной души, кромешная темнота. свет в туалете так же не работает. Муж пошел разбираться с аниматорами, на что они сказали что наши дети в 4 и 5 лет должны сами знать, что выходить с территории нельзя и ничего тут страшного нет. и вообще мы должны были прийти на 5 минут раньше! эту ситуации мы решили не оставлять без внимания и пошли гэст релейшн, там супруг написал на имя главного менеджера жалобу! и о чудо! в течение двух дней на всех входах и выходах из дет. городка поставили аниматоров, потом пообщавшись с другими отдыхающими выяснили, что многие были недовольны бесконтрольным выходом, дети сами убегали без присмотра. Количество аниматоров не соответствовало количеством отдыхающих детей. очень неорганизованно подошли к этому вопросу. Надеемся, что порядок там уже навели. Больше наши дети без нас не оставались ни на минуту. Большое спасибо, что главный менеджер не оставил без внимания эту ситуацию. Территория отеля большая и красивая. пляжи также после 10 под завязку, люди приходили рано утром и занимали лежаки и на пляже, и у бассейна. Очень понравился кинотеатр 9D, это за отдельную плату. дети остались в восторге. В целом отель неплохой! но все же будем выбирать отели поуютнее и тщательно подходить к выбору детской анимации.