Общее впечатление хорошее, но за исключением нескольких моментов, которые помешали провести нам отдых на 5+. приехали в отель в 5 утра, естественно нас никто и не собирался заселять. только проводили во free zone. заселение по стандартам в 14:00, но не тут то было. пришли на рецепцию в 2. нас попросили подождать 15 минут. пришли через 15 минут. нас попросили еще подождать. После наших возмущений они решили все же поторопиться и начали извиняться , что нас особо не обрадовало. К 3 часам нас все же отправили смотреть номер вместе с девушкой с гест релейшен. В итоге это оказался абсолютно не тот номер что мы заказывали. пробегали еще час в поисках номера, но в 5 вечера нас все же заселили. это первый минус данного отеля. На мой взгляд , в лучшем отели Турции и одном из самых дорогих, такого быть не должно. Номера хорошие. убираются ежедневно, по 2 раза в день. если горит " не беспокоить" позвонят в номер и уточнят хотим ли мы уборку и во сколько. Что касается персонала. Для нас это было очень удивительно наблюдать такой кошмар в отеле. Официанты в наглую выпрашивают чаевые. Мне кажется что это очень большой минус и на это нужно обратить огромное внимание руководству. Кстати о менеджерах... в этом году не один не подошел и не спросил все ли нас устраивает, а это нужно делать .... и по чаще. еще один минус - WiFi. он работает хорошо только в номере. около бассейнов, в лобби, на улице его просто нееетт!!!! ну раз я о минусах стала говорить. так скажу еще сразу... нам не понравилось расположение circa где вечером проходят шоу. Место мало, столы и стулья не очень удобные. А если садишься на кресла, то не видно что происходит на сцене. Кстати, в этом году в circa увеличили количество официантов, на мой взгляд, и теперь не надо их ждать как раньше по 20 минут. но ухудшилось другое. если ты подходишь сам к бару ,там разделение барменов, на тех кто делает коктейли официантам, которые их дальше разнесут и на тех кто будет делать людям, которые сами подходят, а их всего двое и соответственно приходится ждать минут по 10. Территория зеленая, все чисто, подстрижено. Вечерние шоу были достаточно хорошими. Понравились : todes, bbi extrim show, кубинское и африканское шоу. остальное - не очень, особенно московский цирк. выступали серебро и mandinga. на 5. На высоте осталась только анимационная команда. Это самая лучшая команда, которую я когда либо видела и если отель потеряет ее, то я не вижу смысла ехать за такую сумму в этот отель.