Отзыв об отеле Maxx Royal Belek Golf & Spa 5*

21 августа 2013
0,8

Внимательно прочитал предыдущие отзывы об отеле. Что могу сказать сам. Были в Максе в июле, это в четвертый раз за три года его существования. Поеду ли еще? Обязательно! Лично меня, мою семью в этом отеле никогда, никто и ничего не напрягало - персонал не хамил, дети инфекцию не подхватывали, обслуживали всегда с улыбкой и быстро. Да, встретили в этот раз без шампанского, но время нашего приезда в отель было 06.30, понятно, что рабочий день, как таковой, не у всех в отеле начался. Пришли потом на ресепшен и шампанского выпили, и клубникой в шоколаде закусили. Потом так делали каждый день, просто так, когда хотелось. В этом году помимо шаманского встречали красным вином, напоминающим хороший портвейн. Вот мне лично не понятны жалобы людей на заселение в номера. Если не в тот номер заселили что заказан - тогда да, хотя сам, слава богу, с этим не сталкивался (тут еще не плохо было бы поинтересоваться у своего туроператора, что за номер он фактически вам забронировал). Но всем известно что заселение в номера с 14.00, т.к. выезд в 12.00. Приехали вы рано, будьте готовы ждать, либо авиарейс берите более поздний. Почему отель сразу плохой? Тем более в Максе есть Freezone: принимай душ с дороги, переодевайся, оставляй вещи в шкафчике с цифровым замком и начинай отдыхать по полной программе. Переодеться можно и в спа-центре. Надо сказать, отель поднял цены в этом году. Обсуждал этот вопрос с менеджером отеля, причина - спрос есть и отель решил хоть как-то "просеять" контингент отдыхающих. В своем отзыве от прошлогоднего посещения отеля я, в сравнении с первым посещением писал, что в отель хлынул "массовый" турист - это полотенца, развешанные на балконах отеля для просушки; лежаки, покрытые полотенцами с 07.00 часов, но занимаемые только к 11-ти и пр. Видимо, у менеджмента отеля сложилось такое же впечатление. В этом году иногда видел только занятые, но так и не использованные не раз за день лежаки. Кстати, по поводу свободных мест на пляже. Приходили на пляж в 9, 10, 11 часов - места были всегда (при этом учитывая, что лежаков нам нужно было пять и рядом, ну, иногда передвинешь парочку лежаков, чтобы все могли лечь рядом). Та же картина и у бассейна. Единственный раз не было места на траве когда пришли однажды к 11 часам, но, перешли на другую сторону - справа от дороги на пирс - там пожалуйста: хочешь на песке, хочешь на траве. Не стоит забывать, что пляж в отеле это не только место между двумя барами. Не согласен, опять же, с теми, кто жалуется на отсутствие официантов на пляже, только слепой или человек, который видел не их хотел, соответственно и не видел. Ходили официанты и предлагали заказать напитки, если лично к тебе сами не подошли можно ведь и позвать. Тоже самое касается и людей, что очки туристам протирали. Еда разнообразная, конечно на любителя, но есть практически все. Что очень понравилось - тандырные баранина и утка, морепродукты, куры и рыба на гриле. Креветки, конечно переварены, потому пресноваты, но с соевым или иными многочисленными соусами, ничего. В прошлом году раки были чуть ли не каждый день - с ними та же история. Ну не умеют турки их готовить. Жалуетесь на роллы? Сам не ел -Турции не родина роллов, но наши друзья пробовали, а они много где их ели, им почему-то понравилось. Думаю, что не только им - за роллами постоянно очередь стояла. В этом году у пляжа построили навес, где разместили охлажденные фрукты. Арбузы, дыни, инжир, черешня, апельсины, яблоки, грейпфруты, виноград (кажется ничего не забыл). С 11.00. до 17.00 подходи, бери, наслаждайся. Кстати, прочитал отзыв женщины, которая пишет что черешня не вкусная была. Если там не вкусная, то уж не знаю где Вы ели вкусную до этого. Напитки по прежнему отличные! Бармены старались,тем более нас все помнили по предыдущим приездам. Отблагодарите бармена или официанта, если понравилось обслуживание, 5-ю долларами и просто улыбнитесь, и они вас весь ваш отдых будут встречать как лучших друзей. Напитков, каких-то новых не появилось, но того что было хватало с избытком - те, кто был в Максе меня поняли. С этого года виден явный уклон отеля на привлечение более солидной публики. Ночной клуб трансформировался в лаунж - огромная гостиная с отличным дизайном, мягкими креслами и столиками, своим баром, посередине рояль, который раньше стоял на -1 этаже. Теперь здесь можно послушать, помимо рояля, еще гитару и скрипку. В прошлом году на рояле играла Джамиля, выпускница Московской консерватории - очень душевно! Могла играть по заказу любую мелодию. В этом году - пианистка девочка, показалось что англичанка, но чего-то в ее исполнении не хватало. Официанты здесь так же разносят напитки. Ночной же клуб переместился на -1 этаж в небольшой зал, там, правда, все оборудовано как положено - бар, столики, пульт диджея, светомузыка и пр. Но он постоянно, сколько я не заходил, пустовал, так что любителям ночных клубов будет скучновато, если только вы не компанией приехали. Помимо барбекю на гольф полях (классно провели время, вот мясо турки готовить умеют!), посетили рыбный ресторан. Очень неплохо, помимо рыбы есть и мясо. Оригинальная подача салатов в колбе, вставленной в сосуд с дымящейся разноцветной жидкостью или, например, фруктов в посуде изо льда. Кстати, не все об этом знают, вы можете подойти к девочкам, что сидят на -2 этаже и занимаются резервацией а-ля кард ресторанов и зарезервировать столик в рыбном ресторане на завтраки - это бесплатно. Шведского стола там нет, столы накрывают официанты, что-то вы выбираете сами, но приносят столько, что точно не съесть. Завтрак там очень приличный! Один раз сходить стоит, а там уж как кому понравится. Из нового - Дино-клуб конечно. Двигающиеся рычащие макеты динозавров в натуральную величину и возможность детям покататься на их спинах - наш ребенок был в восторге. Что касается детского клуба. Наша дочка ( 5 лет) в прошлом год категорически отказывалась туда идти, только на диско. В этом году уговорили, сходив раз она каждый день с 16.00 до 21.00 пропадала там. И родителям хорошо, можно собой заняться. Если в детском клубе в прошлом году был перерыв, где-то 3 часа, в этом - полный рабочий день, с утра до вечера, предусмотрены завтрак, обед, полдник и ужин в собственном детском ресторане (старших детей на ужин водят в основной ресторан). Если ребенку что-то есть нельзя - не дадут, за этим тоже следят. Детей там же, по вашей просьбе, могут положить спать в указанное вами время. Три кинозала, где показывают мультфильмы на русском, немецком и каком-то еще языках соответственно. Каждый день детей водят в аквапарк. Наш ребенок там болячек, ссадин и пр. не получал, на плохое отношение к себе не жаловался, так что и у нас к детскому клубу претензий нет. Очередное новое в этом году - игровые автоматы стали бесплатные. Детям, да что уж скрывать - и взрослым, отличный подарок. Можно погонять на авто и мото, пострелять, покидать и покатать мячи и т.д. и т.п. Люди отрывались в игровой комнате по полной. Изменения к лучшему коснулись и зоны где проходят вечерние шоу. Столики поставили высокие и круглые, с подсветкой, к ним барные стулья. Теперь большее количество людей может разместиться у сцены. По всему периметру повесили портьеры, большие и тяжелые, а на крыше поставили звукоотражающее ограждение. Теперь музыка до отеля вообще не доносится, любителям рано ложится спать стало комфортно. Смотрели и слушали "традиционные" группы "Серебро" и "Тодес" (в том году тоже были), африканские акробаты, цирк на льду, диджеи, один их них "Электро", говорят всемирно известный, турецкие танцы, что-то еще. Надо сказать артисты отрабатывали свои номера очень качественно. Во время выступления вокруг столиков снуют официанты, приносят что попросишь - тут же рядом свой бар. А если с ними в отношениях хороших (см. выше), по собственной инициативе просто накрывают тебе стол: помимо традиционных орешек и чипсов принесут фрукты, конфеты и т.д.. потом каждые пять минут подходят и интересуются что тебе еще принести. После выступлений - дискотека, вот там народ зажигает. Девочки из анимации молодцы, народ заводят. Кристина, Надя и Рада - вам отдельный привет! Во время посещения отеля у меня случился день рождения. Видимо не без помощи жены, но в номере накрыли стол с шампанским, фруктами, шоколадом, большим тортом со свечой и огромным количеством воздушных шаров. Потом принесли и еще один торт. Такое внимание было приятно. Отдельно хотел бы обратить внимание на следующее. Были с 14.07 по 31.07. Отель полон, но не было скученности. Народ собирался вместе, пожалуй, только за ужином, но, опять же, с местами в ресторане проблем не было. В аквапарке людей совсем немного, горки свободные, бассейн, что в углу, с гидромассажем, почти всегда был пуст - максимум 3 человека плавало. !!!!! Приехав в отель пошли на завтрак. Потом заселились в номер, стали разбирать вещи. Жена обнаружила, что нет ее сумочки, в ней кошелек со всеми банковским картами, какие-то деньги, ее украшения. Бросилась искать - сумочку нашла на ресепшен. Стала выяснять - оставила в туалете, когда перед завтраком мыла руки, уборщик нашел и принес на ресепшен. Без комментариев. Персонал отеля отдельная тема. Встречаешь на своем пути сотрудника отеля, будь то генеральный менеджер или горничная, тебе обязательно улыбнуться и пожелают доброго дня. Приятно! В этом году все горничные научились, точнее их научили, говорить "доброе утро" по-русски, с акцентом, кто лучше, кто хуже, но тем не менее. Значит отель думает о своих гостях. Короче, можете себе позволить, хотите безмятежного, расслабленного и качественного отдыха - езжайте в Макс. Он вас точно не разочарует. Лучшее тому подтверждение - мест там свободных нет практически никогда.