Отзыв об отеле Maxx Royal Belek Golf & Spa 5*

3 августа 2012
-0,2

Отдыхали в Макс Рояле с 10 по 21 июля. Бронировали номер с мужем Suite с видом на сад, тетя с двумя детьми (8 и 4,5 лет) брали отдельно номер Suite с видом на море. Перелет из г.Караганды с авиакомпанией Scat, это было просто ужасно. Еда не вкусная, стюардессы грубиянки, сиденья ооочень неудобные, просто невозможно. Больше с этой авиакомпанией ни в коем случае не полетим. У нас был индивидуальный трансфер. Доехали быстро, минут 30. Приехали в отель в 9:00, заселение в 14:00, т.к. свободных номеров нет. Дали номера в 12:15. Как только мы зашли в номер, сразу стало ясно, что номер гораздо меньше, чем то, что должно быть (80кв.м., мы смотрели фото и видео и знали, какой должен быть стандартный номер). Но этот номер, наверно размером 35 кв.м., хоть все там и говорят, что у них минимум 80 кв., там не было джакузи, только душ. Не знаю для кого предназначены эти номера, возможно, они стоят гораздо дешевле. Сразу позвонили на ресепшн, на что они сказали, что хотели заселить нас раньше. Мы согласились подождать до 14:00, дабы заселиться в полноценный номер, за который мы заплатили немалые деньги. В итоге нам заявляют, что номеров нет, и нам могут выдать номер с двумя односпальными кроватями. Мы вызвали гидов, но было такое чувство, что они не были заинтересованы, в том, чтобы туристы были удовлетворены. Они настаивали на том, что номеров нет, будут только завтра. Я никак не соглашалась на эти условия, переезжать туда-сюда мне совсем не хотелось. Сказала, что я заселюсь в тот номер, в котором есть большая кровать, душ и джакузи. Когда мы стали нереально нервничать и повышать голос, только после этого сразу нашелся номер. Но, первое впечатление было испорчено. В общем, отстояли свое право. Дорогие туристы, если Вас что то не устраивает, и Вы знаете, что правы, всегда настаивайте и добьетесь своего. У тети номер был просто огромный, с большой террассой, два телевизора, два кондиционера, просто суперский. В основном ресторане питание отличное и разнообразное, за 11 дней все не успели перепробовать, на ужине каждый день у входа стоит блюдо дня (правда мы узнали об этом на 4 день, и жутко пожалели) там и телятина, и баранина, утка, индейка, курочка.... Фреш был морковный и апельсиновый. В аля карт рестораны, к сожалению, не ходили, так как вдоволь наедались. Также, если не успели поесть в основном ресторане, работает круглосуточный ресторан Twenty One, заказываете по меню. Также в отеле есть своя кондитерская - мммм...это просто нечто, самые вкусные тирамису, что я пробовала, и не только. В номере бар пополнялся ежедневно, были шоколадки, напитки - фанта, спрайт, кола, холодный чай, вино красное и белое сухое, пиво Efes, орешки, чипсы. Также имеется чайный набор. Вообщем в номере есть все, кроме утюга, который мы привезли с собой, фен есть. Убирались в номере хорошо, полотенца меняли ежедневно, мыльные принадлежности пополняли всегда. Для детей там, конечно, рай. Детский миниклуб работает с утра до 23:00, развлекают там деток по полной программе, дарят подарки за участия в конкурсах, выдают медали. Замечательные аниматоры, дети в них просто влюбились. Разговаривают на трех языках: английский, турецкий, и в большинстве на русском. Тетя отводила детей днем, и забирала их только вечером, и то они не хотели уходить. Аквапарк мне показался маленьким, просто я сравнивала с Atlantis the Palm в Дубай, там гораздо круче - это лично мое мнение. Но для детей достаточно. Бассейны - это просто супер, особенно основной - большой, чистый. Вода теплая, то что я люблю, поэтому обитали только там. В нем ежедневно проводились мероприятия: аквааэробика, водное поло и т.д. Море было теплое, вода мутная, так как там песок. Но пляж грязноват, все потому, что зонты на пляжу сделаны из соломы. И все это сыпется на песок, соответственно убрать все это нереально. Это большой минус. Думаю, что нужно все зонты поменять на матерчатые, чтобы они не загрязняли пляж. Во время нашего отдыха приезжали Serebro, выступили классно, каждый вторник выступал Тодес, очень впечатляюще. Выселение из номера в 12:00, вылет у нас был в 21:00. В отеле есть большой плюс - это Free Zone, где все отдыхающие, которые пока без номера, могут закрыть свои вещи в локере, принять душ, отдохнуть на мягких диванчиках, посмотреть телевизор. То есть, продолжать качественно отдыхать до выезда в аэропорт. Итог: очень не хотелось уезжать, особенно мужу и деткам. До сих пор хотим обратно. Наверно вернемся сюда еще раз.