Vlad_Kiev_, 17 августа 2014: отзыв в интернете об отеле VILE OLIVA 4*

17 августа 2014
0,8

Отель никакого отношение к 4 звездам не имеет - 3 звезды и то с натяжкой - как повезет (смотря где поселят) )). Наши приключения начались сразу после прибытия. То, что никто из отеля не вышел встретить нас и поднести чемоданы немного насторожило, но предвкушение отдыха нас настроило на позитив! У стойки нас тоже не ждали ((. Когда мне на конец удалось привлечь внимание сотрудников (они с деловым видом выбирали, кого обслужить, занимались какими-то делами и мало обращали внимание на гостей - видимо конец сезона и гости уже всех напрягли), Дома мы заказали апартаменты (хотели жить с детьми, но в разных комнатах) я узнал, что забронированные мною ранее апартаменты заняты и мне предложили выбрать то, что ест в наличии - 2-уровневый номер на вилле (ужас и кошмар!!! 2-й уровень - это просто кровать под потолком - душно и темно!) или 2-а 2-местных номера там же (сыро, мрачно и не 4-ка!). Пригласив менеджера я попытался выяснить - почему так произошло, ведь мы приехали в этот отель только на одном условии - жить в апартаментах! Менеджер вяло ответил, что или так, или никак! Вызванный нами представитель турфирмы ПРОМЕТЕУС быстренько стал на сторону отеля. Я все понимаю, что всякое бывает - но это был просто шантаж!! Никаких извинений и сожалений!!! Или так - или никак! Только после моего решительного настроя вызвать полицию к нам спустился директор отеля (перед этим нам сказали, что будет он только завтра!). Первый человек, который начал разговор с нами с извинений! Он предложил нам переночевать 1 ночь на вилле и переехать в апартаменты .которые должны будут освободиться через день! Мы согласились, но с условием, что за такое хамство персонала - мы не требуем возместить нам стоимость 1 дня проживания!! Директор предложил компенсировать нам это другим путем - питание олинклюзив (мы планировали полупансион) т машину бесплатно на 1 день. На том и договорились! Но все это изрядно омрачило наше впечатление от отеля. Больше мы в этот отель - даже бесплатно ))) - ни ногой! Да, у меня сложилось впечатление, что либо отель, либо турфирма - делают так специально - "бронируют" любое нужное тебе жилье, а на месте ставят перед фактом! Немного о самом отеле: Отель состоит из центрального корпуса (в этих номерах не был), несколько вилл в саду возле центрального корпуса (2-3-этажные коттеджи, очень близко друг к другу с окнами в сад или на стену соседнего коттеджа; довольно сыро внутри и обстановка еле дотягивает до 3-х звезд, к концу сезона в номерах много поломок и никто чинить это не собирается - виновато извиняются и всё) и так называемые апартаменты - несколько комнат в жилом доме в метрах 200-х от главного корпуса - 2-е комнаты, ванная, балкон, кухня (раковина и мини-плита без вытяжки!) - отделена от большой комнаты маленькой перегородкой (1,5м) - мы жили тут, в ванной были разбиты и удалены все полочки (ставить не вещи некуда), раковина шаталась и стояла на честном слове, дверцы от душа уже не было, кондиционер на балконе так тек, что постоянно весь балкон был залит водой. На наши просьбы нам виновато пообещали поставить ведро под кондиционер (но даже этого не сделали) и поставить полочки из соседнего номера, когда они съедут )) Питание: Нам не повезло - в Черногорию (еще и в этот отель!) мы попали после ОАЭ. Местная кухня очень простая, скромная, но питательная. Особым разнообразием отель нас не баловал, фруктов очень мало, рыба редко, и то какая-то странная (как выяснилось потом = своих морепродуктов и морской рыбы в Черногории почти нет - все завозное - поэтому дорого). Знаменитое мясо (пршут) и сыры были каждый день, но быстро заканчивались и пару раз мы не успели (( Резюме: Черногория очень понравилась! Важно понимать, что в этой стране пляжный отдых и гостиничный сервис - не сильные стороны. Здесь нужно ездить и смотреть множество природных достопримечательностей! 2 дня мы повалялись на пляже и уже были на грани расстройства (узкий каменистый общественный пляж, безумные цены, никакое обслуживание), но когда начали ездить на экскурсии (залив, озера, рафтинг) - мы влюбились в эту страну! Очень хочется вернуться сюда, но уже не в этот отель ))