Jane J, 27 июня 2013: отзыв в интернете об отеле RIO 3*

27 июня 2013
-5,0

Я пишу этот негативный отзыв по одной причине. Меня обокрали. Мы приехали в отель на одну ночь, с целью далее двинуться в Иорданию на экскурсию. Заселились в 9 вечера, в 10 вышли из номера прогуляться, к 12-ти вернулись и не заметили пропажу. На следующий день при выселении я поняла, что мой любимый плеер Sony пропал. Времени на разбирательства оставалось не так много, ибо необходимо было ехать на экскурсию. Мы сообщили о пропаже на ресепшн, где нас заверили, что как только приедет менеджер, они тут же просмотрят видеозаписи с камер наблюдения. Расстроенные, но с надеждой в сердце, мы ушли. В итоге все получилось так, что нам необходимо было остаться еще на одну ночь, и нам пришлось остановиться там же, ибо это было самое удобное и бюджетное место территориально. До следующего утра, мы, как могли (на своем ломанном английском, ибо русскоговорящих в отеле вообще нет), пытались договориться хоть о чем-нибудь, но судя по общей реакции персонала всем было наплевать на нашу пропажу. Одни заверяли нас, что такого вообще не может быть (мол мы придумали), другие, что все равно невозможно доказать что-либо, третьи обещали узнать кто это, но все тщетно. Так мы и уехали на следующее утро ни с чем. Я была разочарована таким наплевательским отношением на имущество своих гостей. Увы, сделать ничего не смогла. Так что никому не рекомендую этот отель, хоть и номера у них были вполне приличные. Правда громкие голоса в коридоре не стихали до самой ночи, а дверьми хлопали так, что вздрагивала ночами. Не ожидала такого сервиса от Израиля.