Михаил К, 16 июля 2014: отзыв в интернете об отеле RIVIJERA HOTEL 4*

16 июля 2014
1,0

Прекрасное местоположение, замечательная зеленая территория, близость к двум пляжам и прогулочной улице, чистота в номерах! Все это было перечеркнуто безобразной работой менеджмента на рецепшен начиная от заселения-отказались выделить хоть какой-то номере, хотя мы бронировали на сайте отеля и сообщали о времени прибытия. Пришлось 6 часов с 3х летним ребенком сидеть буквально на чемоданах, т.к. переодеться менеджер Филипп предложил, и тут внимание: в ОБЩЕМ ТУАЛЕТЕ. Вообще нужно остерегаться данного тапа, т.к. он сознательно или бессознательно постоянно создает проблемы-то забудет вызвать такси, то у него не работает аппарат для расчетов по карте и он убеждает вас, что это все ваши карты не работают и предлагает сходить через полгорода снять наличные деньги. После получасовых споров обратились принесли другой терминал и карты неожиданно заработали! Еще одна очень большая проблема это бардак у бассейна. Это первая гостиница за все мои путешествия где возрастные дети прыгают с бортика бомбочкой по три-четыре человека одновременно, крича и обрызгивая всех находящихся в бассейне и никто из персонала за неделю им не делает замечания. Оставлять ребенка одного в бассейне вообще опасно, т.к, прыгают с разбега не обращая ни на кого внимания.