В Турции второй раз. Семья двое взрослых и ребенок. Отдыхали в отеле в июне. Я тот самый молодой человек в неизменной ковбойской шляпе. Всем кто отдыхал в это время, с кем мы общались, кто нас помнит огромный привет! До поездки долго мониторил отзывы об этом отеле, смотрел вопросы и комментарии. Поэтому в своем отзыве решил отчасти отойти от эмоциональной сферы и вместить больше фактологического материала. Фото отеля в отзыве не помещаю, т.к. их довольно много в предыдущих отзывах. Сделал упор на справочной информации. Если уважаемая модерация сайта посчитает, что данная информация раскрывает какие-либо коммерческие тайны отеля, просьба их удалить, т.к. ни коем образом не хочется доставить неприятности этому во всех отношениях замечательному отелю. Фото 1 Карта отеля с указателями где и что расположено, плюс обозначение тихой и более громкой части отела (стоит заметить что на «громкой» стороне на самом деле не так уж и шумно). Фото 2 Летняя программа отеля, расписание работы ресторанов, баров и т.д. Фото 3 Меню ресторана А-ла карте (Турецкая кухня) Надеюсь, это будет полезно! Информация по пунктам. Заселение. 5 баллов. До Linda добрались в 24:30 заселение прошло за 3 минуты. На рецепции после доставки багажа до номера предложили пройти на ужин. Специально открыли столовую, принесли что-то типа ланч-боксов (их специально формируют для въезжающих ночью гостей) и предложили напитки (включая алкоголь) на выбор. Такой подход вызывает уважение, молодцы. Работа ресепшен. 5 (3,5 балла). Имеется одна русская девушка, боюсь ошибиться но, по-моему, зовут Наталья, работает до 16:00, довольно компетентная, знает турецкий язык, через нее можно решить большинство возникающих проблем. В остальное время турецкие ребята, с весьма средним английским, но кто владеет объясниться можно. В общем, можно сказать что ресепшн работает на 5 но, моя субьективная оценка 3,5 вызвана инцидентом, возникшим при отъезде. В концепции отеля все платные услуги (апельсиновый фреш на завтрак, минибар в номере, бар на дискотеке) оплачивается на ресепшен. Соответственно в день предшествующий отъезду подошли к Наталье и оплатили все услуги. Ночью, когда уже сдавали номер нас ждал неприятный сюрприз. Все услуги нам предложили оплатить ПОВТОРНО! мол, нет у них никакой информации об оплате. Жаль, что в бочку меда напоследок затесалась капля дегтя. Совет – требуйте чеки подтверждающие оплату СРАЗУ! Так будет проще и рецепции и вам. Номер. 5 баллов. Номер стандарт достался с видом на внешнюю сторону отеля, соответственно тишина и покой были обеспечены, спали с открытым балконом. В номере кондиционер, минибар (2 бутылки воды 0,5 бесплатно, остальное за доп. плату). Воду пополняют ежедневно по 2 бутылки, но кому не хватает не проблема. В любом баре отеля можно взять точно такую же бутилированую воду в любом количестве и отнести в номер сделав стратегический запас. Приятным дополнением было то, что номер был разделен перегородкой на две части с закрывающейся дверью-купе, т.е. фактически можно назвать его 2-х. комнатным. Во второй комнате или «детской» установлена двухъярусная кровать. Так что никто никому не мешал. Не могу быть на 100% уверен, но сколько видел в этом отеле номеров выходящих на внешнюю сторону все были сделаны по такому же двухкомнатному принципу. Однако, что касается номеров, выходящих внутрь отеля (на бассейны) в тех, что удалось увидеть (при уборке в открытые двери), второй комнаты замечено не было. Концепция «все включено» 5 баллов. Выкладываю вместе с отзывом скан расписания сервиса отеля, дабы избежать излишней писанины. Там все подробно расписано, если будут вопросы, задавайте. В дополнение, что касается напитков. Для детей помимо классических фанта, кола, спрайт имеются фруктовые сиропы из всего этого делают коктейли, можно даже попросить молочный (естественно бесплатно). Для взрослых: пиво «Туборг», ракия, вино (льют из бутылок!), водка, коньяк, джин, виски (правда, радикально белого цвета), несколько видов ликеров. Есть еще в меню список бесплатных коктейлей, которые в принципе делаю из вышеперечисленных ингредиентов. Из безалкогольного очень неплох и освежает айран (предлагается на ужине и в баре на пляже) Рестораны, бары, питание 5 баллов. Не буду повторяться питание хорошее. Утром на завтрак помимо прочего, эффектно выглядела рамочка с натуральными медовыми сотами! В обед и ужин из мясного в разные дни: курица, индейка на гриле, рыба в кляре, говядина, баранина, был также отменно приготовленный говяжий язык! Особой популярностью у постояльцев пользовалось картофельное пюре. В наличии диетический стол – отварные овощи, рыба, мясо. На ужин предлагалась дондурма (мороженное) вроде бы действительно из козьего молока т.к. на вкус отличается и имеет несколько отличную от нашего консистенцию (более тянущееся). Про фрукты уже написано повторятся не буду. Инфраструктура отеля 5 баллов. В наличии 2 бара с нпитками, один в лобби, второй у бассейнов с горками. Между основным питанием перекусы, правда, в основном булочки и пирожное. С 12 до 16 также в снэк баре на территории фастфуд (гамбургеры, картофель фри, салаты, острые котлетки). С 15:30 по 16.15 у бара с бассейнами предлагают мороженное. В наличии 2 ресторана A la carte, один с турецкой кухней (скан меню прилагаю к отзыву), второй средиземноморская кухня (рыбный ресторан). Бронировать желательно за 4-5 дней. Были только в турецком, очень понравилось. Ресторан небольшой мест на 30, все, что на столе съесть сложно, т.к. много и вкусно. Про рыбный ресторан знакомые отозвались в самых лестных словах. Имеются кофейные автоматы, кофе весьма неплохое. Система все включено работает с 10-24 часов. Замечено много людей уносивших напитки и кофе с бара прямо к себе в номер. Со стороны администрации явного противодействия это не вызывало, просят только пустые стаканы приносить обратно в бар. В наличии 2 бассейна. Один глубокая вода, второй более мелкий с 2 горками. Здесь проводиться большая часть дневной и утренней анимации, аква аэробика, танцы и звучит музыка. У отеля собственная дискотека начало работы с 24 часов и обычно до 3-4 ночи, по наличию клиентов (вход бесплатный). Напитки платные и цены «кусаются», но можно принести с собой. Людей, как правило, на ней немного, но бывают дни, особенно после анимации с живой музыкой, когда туда идут дотанцовывать. В эти дни можно неплохо отдохнуть. Имеется теннисный корт, он же может быть использован для минифутбола и баскетбола. Два теннисных стола, волейбольная площадка. Для малышей детская игровая площадка, горки, качели. Также на территории под сенью сосен расположены 3 гамака и 2 беседки с подушками. Обычно они свободны, либо в них резвиться детвора. С лежаками, как на море, так и у бассейнов проблем нет, всегда есть свободные. Вежливый и внимательный персонал 4,5 балла. Никакого различия в обслуживании русских и иностранный гостей замечено НЕ БЫЛО. Напитки на баре наливались в порядке живой очереди, официанты на обеде и ужине старалась обслужить всех без учета национальной принадлежности. Единственное что, на такое количество гостей их физически не хватало, поэтому напитки приносили сами, чтобы не ждать 3-7 минут. Как то днем, опоздали на раздачу мороженного (пришли на 5 мину позже), но гарсон все равно раздал мороженное оставшимся в очереди детям, от предложенного в благодарность доллара категорически отказался! Железная выдержка. На расепшене вымогательство денег за хороший номер отсутствовало в принципе. Минус 0,5 балла поставил за то, что после матча Россия-Бельгия, где мы обидно проиграли, один из официантов злорадно улыбался и демонстративно показывал русским болельщикам большой палец вниз (ох и сильно он рисковал в тот момент!). Понимаю, что этот довод довольно субъективен, но такого обслуживающему персоналу, по моему личному мнению, допускать не следует. Анимация 4 балла. В целом анимационная команда имела свои как сильные, так и явно слабые стороны. Начну с минусов, как мне сказали, команда собралась недавно, уже при нас постоянно появлялись новые люди. Поэтому аниматоры еще немного инертны из большинства заявленных в расписании дневных игр, в большинстве случаев проводилась только игра в дартц и стрельба из винтовки. Такие игры как водное поло, волейбол не были замечены. Аниматоры сказали что зовут отдыхающих играть, но они не хотят, поэтому игры не проводят. Пришлось самим выступать в роли зазывал и собирать команды хотя бы для волейбола. После этого по инерции волейбол проводился еще пару дней. Внимание! Площадка для волейбола представляет собой большую песочницу, двигаться по ней довольно проблематично и травмоопасно. Многие после игры имели разодранные в кровь колени, будьте осторожны. Вечерняя детская анимация несколько однообразна, многими детьми после 2-3 раза исполнялась как печальный, но обязательный ритуал. Взрослая анимация если не считать дней с караоке и бинго еще более-менее. Аниматоры зал разжигали. Плюсом считаю, что во взрослой вечерней программе на конкурсах предпочтения иностранным гостям не замечалось. Наоборот, на эти шоу приходило значительно больше русских и в конкурсах, где надо было побеждать по массовости аплодисментов соответственно, неизменно побеждали наши соотечественники. Еще плюс неплохо поставленные силами аниматоров отеля музыкальные шоу. Особое уважение руководителю анимационной команды – талантливому комедийному актеру от природы. Однако, стоит отметить, что многие шоу программы были, к сожалению, с юмором чуть ниже пояса. Поэтому на всякий случай ребенка на взрослую анимацию с собой не брали. p.s. Напоследок хочу предупредить о некоторых неприятностях со стороны живой природы с которыми нам «посчастливилось» столкнуться. 1) ОСТОРОЖНО ЗМЕИ! Ездили в античный город Сиде, который представляет из себя музей под открытым небом. Заранее много читал о нем, изучил что и где находится и решил провести для семьи экскурсию по руинам некогда величественного, преимущественно римской архитектуры города. Так вот, буквально в 30 см. от тропинки была встречена крупная змея! После инцидента исследовательское желание как-то быстро испарилось, и гуляли только по основным улицам, в траву ни ногой. Лучше не позволять лазить детям в траву, если они услышать шуршание т.к. вместо ящерки или черепашки их может ждать совсем другое. 2) В море 3 из 7 опрошенных знакомых довольно больно укусила какая-то пакость (рыба? медуза???). Причем кусала именно в уже имеющиеся ранки, как результат небольшое кровотечение и две маленьких точки в месте укуса. Неприятно, но без последствий. Итог: В целом отель замечательный и заслуживает оценку 5 баллов, несмотря на некоторые мелкие нюансы, о которых я написал выше, надеюсь, что вы с ними не столкнетесь. Всем удачного отдыха. Если появятся вопросы, пишите постараюсь ответить всем.
