Алексей, 16 июля 2007: отзыв в интернете об отеле Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa 5*

16 июля 2007
1,8

Несмотря на перечисленные недостатки, отель произвел самое хорошее впечатление. Он идеально подходит для семейного, очень спокойного отдыха. Однако я не рекомендую ехать сюда молодежи и любителям тусовок - вам здесь просто нечего будет делать.

Расположение отеля

Отель расположен прямо в Сиде, в часе езды от аэропорта Анталии. Выйдя из отеля сразу попадаешь в город, где, естественно, полно кафешек, магазинчиков, рядом большая дискотека.

Территория отеля

Территория отличная - средняя по размеру, довольно ухоженная, много зелени, есть кусочек хвойного леса, много ( 4 или 5) бассейнов, горок нет, джакузи вроде есть платно - мы не ходили Есть несколько магазинчиков, в т.ч. кожа, сумки, золото Интернет - wifi бесплатно, выделенка платная

Номера в отеле

У нас был номер в доп. корпусах - так называемые террасы, терраса де люкс с видом на море - претензий к номеру нет. Отличный санузел с биде, душем и ванной, все нормально работало. ТВ, минибар, сейф, кондер. Кондер работал так, что накрывались всем, чем могли - он не выключался. Вообще, техника почему то работало плохо, и приходивший техник привести ее в нормальный режим не мог - у ТВ картинка фонила, замок плохо закрывался - починили дня через 3, ну и кондер - см. выше. А мебель, балкон, белье, интерьер - все о.к. Фен есть, а вот утюга нет - всем советуем брать с собой.

Сервис

Персонал помогает, но не кидается на помощь - надо ходить и просить. Компетентность неоднократно вызывала сомнения - начиная с техников, не способных исправить мелкие поломки, заканчивая ошибками при бронировании ресторанов. Номера убирают ежедневно, стандартно без нареканий. Доллар в день решает вопросы лебедей из полотенец и прочих знаков одобрения. А вот с русским языком там беда. Честно говоря, первый раз столкнулся с тем, что подавляющее большинство персонала не говорит ни на русском, ни на английском ВООБЩЕ. И это не преувеличение. Чуть лучше у них с немецким. Обслуживание в ресторане среднее. Могут и забыть подойти, и принять заказ и забыть принести, и перепутать заказ. Сцены, когда официант (кстати, тоже языком не владеющий совершенно), сокрушенно бродит вокруг столиков с подносом и пытается по турецки спросить, кто же это заказывал - далеко не редкость:) Хотя в защиту персонала можно отметить, что они стараются учиться - просто в отель русских массово пустили впервые

Питание

Для русских отель ввел Ультра Олл Инклюзив. Немцы пользуются полупансионом. Организовано крайне неудобно - вместо обычных браслетов при заселении выдают карточку (причем одну на двоих), все что заказал в баре вносят в счет, надо подписать, а потом компьютер все аннулирует - такое последний развсречал в Египте в Ле Меридиене - и там и тут система реально бесит. Остальное в норме - большинство включенных напитков нормальные, неразбавленные, делают довольно много коктейлей, включая мохито, дайкири ,пина коладу и т.д. Ресторанов 2 (расположены так, что можно считать как один большой) основных и 2 (один работает как два - турецкий и рыбный по разным дням, а днем еще и как снек ресторан) и итальянский - а ля карт. В а ля карт записаться проблематично, особенно кто едет на 1 неделю, но питание и в основном ресторане неплохое, хотя и однообразное (кроме ужина). Особых изысков нет, хотя мясо разных видов, форель, овощи-фрукты (абрикосы и черешня были постоянно), и десерты на приличном уровне Баров 5 или 6, один круглосуточный - ассортимент во всех одинаков (кроме пляжного, там ассортимент меньше, но это и понятно) - напитки хорошие, бармены, если с ними общаться и не орать - вполне вменяемы, хотя и неторопливы. И кстати, несмотря на нормальную алкогольную карту и халяву - ром, текила, виски нескольких сортов, водка, коньяк - никто сильно не напивался

Море/пляж

Пляж чистый, песчаный. При входе в море на большем протяжении пляжа много камней, поэтому заходить стоит в полосе метров 50 у правого ряда буйков. Там тоже есть пара камней, но они не острые и когда на них наступаешь неприятных ощущений не испытываешь. В остальном все гуд - вход в море пологий, песочек, удобно и детям и взрослым, никакой гадости нет, поэтому тапки для купания не нужны. Лежаки бесплатно, в достаточном количестве, ничего заранее занимать не приходится - у бассейнов, кстати, тоже самое.

Развлечения и спорт

Есть трен. зал и теннисные корты, площадка для пляжного волейбола, пингпонг и водные виды Анимации нет!!!! Днем редко редко волейбол, иногда бочча, 3 раза за 2 недели был дартс. Дохленькая анимация в бассейне, ленивая (очень ленивая) аэробика и водное поло. Все. Вечером шоу скучнейшие, попытки высидеть хоть на одном не увенчались успехом несмотря на близость баров. Лучшая анимация - это попугаи в холле отеля - вот кормление их и фотографирование было гораздо интереснее остальной анимации

Дети

Детская площадка еть, вроде даже 2 закрытых - но в них мало кто ходит, есть детский загончик на улице - вот там детишки с мамами/папами и тусуются. Там жде рядом и детский бассейн