Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

30 июля 2011
0,8

В целом отель понравился. Выбирали очень долго. Рекомендовали его в агенстве. Почитав отзывы решили рискнуть.В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Так вот, самое больное место этого отеля это ресепшен, который портит первое впечатление. Здесь во многих отзывах об этом писали. Ни старания сотрудников нашего турагенства, ни наши уговоры и готовность доплатить за этажность и вид из окна не имели никакого успеха. Они тупо твердили, что других номеров у них нет, хотя я не могу сказать, что на тот момент отель у них был переполнен. Номера в отеле хорошие ( в какую бы сторону они не выходили): новые, чистые, просторные, но хочется и красивый вид из окна и не жить под самой крышей, которая сильно нагревается. Многие подумают, что этот вопрос надо было решать в турагенстве и не скупиться на доплату за вид из окна, так вот в агенстве все туры были "без определенного вида" и нам сказали, что этот вопрос можно будет решить на месте. Прочитав отзыв "колибри", которая подвертила слова турагентства мы со спокойной душой отправились отдыхать. Но работники ресепшена были непреклонны.Хотя после долгих пререкательств и уговоров один из них пообещав, что завтра они попытаются нам подобрать что-нибуть получше. подойти к 10 часам. В 10 часов они сказали подойти в 12, затем в 14. Прождав 2 часа в результате они предложили нам номер еще с более худшим видом из окна (на стройку с гудящими внизу генераторами). Пришлось остаться в номере на пятом этаже с глухим балконом, с видом на фонтам перед входом в отель. Т.к. кондиционер работал безупречно мы быстро там освоились и в последствии дети (20 и 15 лет) никуда не хотели перезжать. У нас в номере было две зоны в одной находилась большая двухспальная кровать, в другой мягкая мебель (диван и два кресла) и огромный плазменный телевизор. Большое количество столиков, тумбочек. огромные зеркала в каждой зоне, очень вместительный шкаф в прихожей. На троих взрослых вполне достаточно. Номер убирался ежедневно. С этим никаких проблем не было. Единственное, что убирали они именно тогда, когда мы приходили отдыхать (примерно с 2 до 5 часов) Питание в отеле просто отличное. Такого разнообразия блюд, десертов, фруктов я не видела нигде. Свободные места были всегда, официанты работали хорошо. Из ресторанов аля- карт нам удалось побывать в итальянском и турецком. Рестораны оформлены очень красиво, но еда больше понравилась в итальянском, хотя в турецком может нам нужно было заказать что-нибудь другое , не такое острое. Питаться можно в любое время. По расписанию обязательно где-нибудь можно перекусить. Очень понравился сладкий ресторанчик, который работал до 11 вечера. Территория отеля небольшая, в основном все занимает бассейн. Будем надеется, что над территорией и ее озеленением еще будут работать. Теперь об анимации. Аниматоров мало. Конечно ребята очень стараются, но этого не достаточно. В других отелях проводились и пляжные вечеринки, пенные шоу, лазарные шоу, гала-ночи, турецкие ночи. Тут же за 12 дней пребывания не было ничего такого. Вечерами для малышей была детская дискотека, затем выступали или приглашенные артисты или самодеятельность самих аниматоров. Все это завершалось 10.30 или 11 часов, далее моледежи деваться было некуда. Дискотека которая проводилась в помещении отеля на нулевом этаже молодежь привлекала мало. Как правило там танцевало 2-3 человека, все заглядывали и уходили, было темно и не уютно. Море. Речка по дороге к морю есть. Кому-то нравиться, кому-то не очень. Там действительно живут и рыбы, и черепахи и лягушки, но запах... болотный ( в море не впадает). Пляж хороший. лежаков достаточно. Песочек мелкий. Море теплое, чистое и неглубокое до самых буйков. Для маленьких детей замечательно. Выводы. В целом отель понравился. Дети уезжать не хотели. Может вернемся сюда еще, если хозяин отеля решит ворос с работниками ресепшен. Кстати, хозяин отеля часто сам ходил по территории, часто видели его и в ресторанах, старался решать какие-то вопросы и устранять недостатки. Видно, что человек очень заинтересован. Жаль, что иногда его подводять нерадивые работники. Все эти небольшие недостатки можно списать на то, что отель новый и не все успели сделать к сезону. Собирающимся в этот отель. Решайте вопрос с размещением в турагенстве, а в остальном этот отель должен понравиться. Удачи.