Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

20 июня 2012
1,9

Ездила в отель с мамой и дочерью 11 лет. Впечатления чудесные. Сначала хотела бы выразить мнение о работниках отеля: внимательные, вежливые и гостеприимные. В Турции я уже в четвертый раз, есть с чем сравнивать. Это первый отель, в котором вежливость и внимательность , не маска, натянутая по необходимости, а фактическое отношение к туристам. Отель очень красивый, интерьер великолепный. Но, отель новый и рядом еще ведутся строительные работы и мало зелени. Особо отмечаю пляж, песок, вход в море очень хороший, ровный, не глубокий, песок, отсуствуют камни. Можно было не опасаться, что ребенок пораниться об острый камень на дне моря. Лежаков более, чем достаточно. Сами лежаки очень удобные, можно лежать на них , не подстилая полотенца. Красивый бассейн, но вода немного холодновата. Отличные горки, и что примечательно, в отличие от других отелей, на горках присуствует спасатель или смотритель, обеспечвающий безопасность спуска туристов, в особенности, детей. Номер в отеле удобный и красивый. Уборка проводилась регулярно, смена постельного белья и полотенец производилась каждый день. А в первый и во второй день номер был убран и украшен бантиками из постельного белья, цветами вплоть до ванной комнаты. Дочь просто визжала от восторга. Касательно питания, в общем ресторане шведский стол. Но, сравнивая с другими отелями (тоже 5 звезд), выбор блюд был более скромным. Салатов практически не было, нарезанные разным способом огурцы и помидоры и все. Пару раз мы пришли ближе к концу времени обеда и ужина и... есть было нечего. Для такого накрученного отеля, это было удивительно.Снэк бар работал только на пляже, а возле бассейна не работал. И в 16-00 часов снэк бар уже закрывался, хотя время работы у него до 16-30 часов ( в других отелях время работы снэк баров более продолжительный). К блюдам снэк бара претензий нет, все очень вкусно. Обслуживание, также , прекрасное. Рестораны а-ля кард: посетили три: мексиканский , итальянский и китайский. Больше всего понравилось в мексиканском. И обслуживание и кухня, все просто супер. Мороженое давали два раза , с 15-00 ч до 16-30ч и во время ужина. Однако мороженое какое-то вязкое, тягучее как ириска, но дочь все равно ела. Но, при всем великолепии отеля, аннимация очень слабая, и детская и взрослая. Скучно и неинтересно. Недалеко от отеля есть большой, можно сказать огромный, рынок. Посмотреть его даже в третьей части не удалось. Хочу особо отметить работу барменов в баре возле бассейнов. Коктейли просто чудо. Я не знала названия коктейля, который мне понравился, я только описала цвет коктейля и мне его сразу приготовили. А как украсили!!! Супер. Бармены умудрялись запомнить вкусы туристов, я не успевала сделать заказ, а они уже ставили бокал с коктейлем на стол. Также хочу отметить отноешние и заботу со стороны сотрудников на ресепшене. Особенно одну, имя не смогла запомнить, вроде Гульшах. И еще, очень благодарна сотруднице по взаимоотношениям с туристами (guestrelation) Leman Ceyla Ozcan за внимательность и особую заботу, которая была искреняя, не только по служебным обязанностям. Думаю маленькие "но" можно забыть. Отдых был чудесным. Спасибо отелю, персоналу отеля и турагенству (Гринвояж) Лауре, которая предложила посетить этот отель.