Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

11 ноября 2013
0,4

Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий. Мы ездили в данный отель семьёй с детьми 4 и 9 лет из Красноярска с компанией Тез-тур. Рейс был чётко по расписанию, без каких-либо задержек и накладок. Аналогично был и трансфер. От аэропорта отель находится примерно в 50-ти минутах езды. При подъезде к отелям высаживают одними из первых. Соответственно при трансфере в аэропорт забирают одними из последних. Нет утомительных мотаний по отелям при трансфере. Приехали в отель утром. Заселили нас не сразу, а спустя 2-2.5 часа. Никакие доводы про маленьких детей и долгий перелёт не помогали, равно как и намёки на более быстрое заселение за дополнительную плату. Видимо, действительно не было пустых номеров. Заселились в номер примерно в 11:30. Общее впечатление от отеля - отель просто супер! Отель довольно новый, и это видно. Внутри в отеле очень красиво. Отделка отеля оставляет впечатление роскоши и богатства. Номер: Номер у нас был " семейный " - двух-комнатный. Планировка - "вагончиком". Заходишь в "детскую". Она без окон. В ней две полноценные односпальные кровати, телевизор, мини-бар и тумбочки. Далее проходишь мимо ванной, и оказываешься в большой комнате. В ней одна двуспальная кровать, тоже мини-бар, ТВ, тумбочки и столик. Кондиционер центральный. Работал всегда. Управление в комнатах раздельное. Если открыть балконную дверь, то кондиционер выключается. В номере всё работало. Как-то сломалась ручка на двери - нам её сразу починили. В номере Wi-fi работал нормально недалеко от входа. Нормально звонили по скайпу в Россию из номера. Почти из всех номеров - "боковой вид" на море. Будьте готовы к тому, что моря там вообще не видно. Персонал: Касаемо персонала в отеле - они молодцы. На рецепшене на любую просьбу реагировали сразу. Всегда были доброжелательны. Всё впечатление о персонале портила уборщица. Она как-бы была, но толку от неё было ноль. В номере она почти не убиралась, хотя в самом отеле везде было чисто. Отношение к русским нормальное, пока нет других посетителей. В ресторане а-ля карте пока мы были одни - нас отлично обслуживали, но когда за соседним столиком появились немцы - про нас просто забыли. Еда: Отдельно хотелось бы в хорошем смысле отметить основной ресторан. Он просто замечателен. Это касается и еды, и официантов в нём. Еда была очень разнообразна. Проблем с едой для детей не было, т.к. одновременно всегда были и мясо, и курица, и рыба, приготовленные в различных видах. Чуть отдельно стоял диетический стол. Там тоже всегда можно было взять, например, просто отваренную картошку или мясо без всяких специй. Даже без соли. Был огромный выбор всяческих тортиков и выпечки. Даже мёд в сотах всегда был! На завтрак постоянно присутствовали апельсины. Желающие могли давить себе сок. Фруктов было всегда много. Были арбузы, дыни, яблоки зелёные и красные, груши, инжир, бананы, апельсины, виноград, сливы, грейпфруты. Если какое-то блюдо заканчивалось, то его тут-же приносили. В этом ресторане официанты всегда приветливы и доброжелательны. В ресторан мы приходили в первые полчаса после открытия, так что очередей за едой мы не видели. Алкоголь: Алкоголь как алкоголь. Ну что вы в самом деле, туда за халявным изысканным французским вином или шампанским едете? Нет. Так и не предъявляйте своих завышенных требований к алкоголю по системе UAI. Единственное, отмечу что в этом отеле пиво более-менее, в отличии от других, где его пить невозможно. Опять же, я в принципе не пробовал в Турции нормального местного пива. Детский клуб: Детским клубом мы не пользовались. Дети ходили только вечером на мини-диско. Всю детскую анимацию и танцы там "тащила" на себе русская девушка. Кажется, Женя её зовут. Другие аниматоры без неё даже дискотеку толком не могли провести, т.к. не знали движений в танцах. Пляж: Пляж отличный. Заход в море пологий. Только песок. Никаких камней, плит и т.д. Идеальный вариант для детей. Лежаков всегда было в избытке. Само собой разумеется, что все лежаки не могут стоять в одну линию перед морем. Так что хочешь быть на первых рядах - долго не спи. Приходи на пляж пораньше. Тем более что утром в море мало народу. После 11 часов море превращается в муравейник. Я это объясняю тем, что в том районе у всех отелей относительно неширокие пляжи. Плюс добавляется народ с отелей, которые не имеют прямого выхода к морю. Кстати, когда возвращаешься с моря в номер, то приходится одеть на себя футболку, т.к. идёшь через центральный вход и охрана не пускает. Другого входа в отель, к сожалению, нет. Конечно, можно и их понять, хотят что-бы полуголые туристы не шныряли по отелю.....Всё-таки 5* ...... Тем не менее - не удобно. Речка-вонючка: По пути от отеля к морю люди проходят по мостику через речку. Многие её называют "речкой-вонючкой". На самом деле она никакая не вонючка. От неё нет никакого постороннего запаха. Также я думал, что что возможно будут комары, т.к. вода в ней пресная. Нет. Комаров тоже замечено не было. Куда впадает эта речка, для нас осталось загадкой, т.к. вода на пляже была идеально чистой, без намёков на впадающую где-то поблизости речушку. А вообще в ней очень много рыбы, плавают гуси и черепахи. Сотрудники отеля их прикармливают хлебом. Экскурсии: Из экскурсий хотелось бы отметить туннельный аквариум. Там действительно здорово. С детьми рекомендую ещё прокатиться на "пиратской яхте". Про шоппинг: Недалеко от отеля (5 мин. пешком) есть огромный рынок. Отличный выбор всего. Неплохие цены. Когда мы ехали в Турцию, у нас была мысль прикупить там жене дублёнку. Для этой цели мы поехали в местный Мондиал ( Mondial ). Из отеля и обратно довезят бесплатно. Магазин огромный, но нам было предложено всего лишь 5-6 дублёнок. И как вы думаете, по какой же цене?! Помним, что это Турция - родина этих дублёнок. Сидите? Не свалитесь со стула! По 4500 и по 3800 долларов за самую обычную дублёнку! Когда я сказал, что это неадекватная цена, продавцы позвали директора. Кстати, он сам тоже из Красноярска. Он озвучил конечную цену в 850-900 долларов. На мои доводы, что за эти деньги я куплю такую дублёнку дома и мне нелогично тащить её из Турции, я получил ответ, что все магазины в Красноярске "плохие", и торгуют они китайскими подделками с искусственным мехом. И "Вы ещё в Снежную Королеву сходите!". В общем очень уж неприятное впечатление осталось от магазина, а дублёнку мы потом дома купили. Резюме по отелю: Отличный отель. Есть отели дороже и хуже. Этот отель рекомендую для отдыха с детьми.