Отзыв об отеле Ic Hotels Green Palace 5*

27 октября 2014
3,0

26.10.2014 вернулись из отеля... Оценки были бы выше, если не размещение в отеле, оно омрачило все. Вместо стандарта сначала поселили в промо-номер. Пришлось возвращать ключи и разговаривать... Если у Вас поздний вылет, то в этом отеле договориться о продлении на несколько часов практически невозможно... Мы уговорили продлить только на пять часов, заплатив стоимость почти суточного проживания. При этом ровно в 12-00 нас выселили из занимаемого номера и на эти продленные оплаченные часы переселили в промо-номер!Никто из персонала с переездом даже не помог. В итоге мы больше путешествовали с чемоданами по этажам и потом еще ждали три часа до выезда из отеля, находясь на территории отеля. Предугадывая, что ничего страшного, можно было бы и так посидеть и прочее, оговорюсь, что нам это было важно - дожить по-людски в отеле со всеми удобствами и нужным нам комфортом до конца пребывания! Кому это неважно, в остальном отель неплох и к вышеперечисленным неплохим отзывам по территории, уборке номера и обслуживанию в основном ресторане и барах могу присоединиться. Питание на 5 звезд не тянет! Отелю требуется ремонт и обустройство интерьера в номерах, ресторанах и барах - практически все устарело, а во время дождя многими услугами вообще пользоваться невозможно, так как крыши в барах текут, освещение на территории местами гаснет, конструкции на пляже, пирс и туалетные комнаты на пляже так же нуждаются в ремонте. Желаю отелю поднять свою планку до обозначенных 5 звезд и более внимательно относится к выезжающим из отеля, вдруг они захотят вернуться???!!!