Отзыв об отеле Ic Hotels Green Palace 5*

20 мая 2007
0,5

Отель красивый, очень богатая шикарная территория, можно 10 дней тусоваться в разных местах, будто ты в новом отеле. Но есть минусы: тихий игнор персонала и очень очень очень грязный пляж, через час присутствия на пляже ваше полотенце, лежащее на лежаке, будет усыпано мелкими жучками, и все ваши вещи будут в этих жучках, кругом на песке валяются окурки - мне от этого жутко (за 6,5 тыс.руб в день хочется как то без окурков). Персонал (в 30% случаев) делает вид, что не видит не слышит и вообще не понимает по-английски. Слишком уж сонные зевающие аниматоры, жалующиеся на жизнь и зарплату (понравились только Серега, и еще один парень который был вторым шефом у аниматоров). Еще - очень не понравилось то, что аниматоры едят в общем ресторане и пользуются барами вместе с туристами, все таки они - персонал и должны кушать с персоналом. Однажды мы сидели вечером вторем в баре, к нам за стол (не спросив разрешения) подсаживается аниматор (Махмуд или Махмед), сидит пьет пиво, курит и пытается беседовать с нами. Мы не курим и у меня вообще аллергия на дым. Мы ему сказали об этом, он улыбнулся, спрятал на полминуты пепельницу под стол в качестве прикола, а потом опять поставил и сидел курил. Я такой человек, что не могу сказать "пошел отсюда!", хотя в тот момент очень жалела об этом. Вспоминаются аниматоры IC Santai , в котором мы были в прошлом году, отель той же цепочки. Аниматоры там - просто умнички, не работали, а пахали. Очень уважительно, но и зажигательно. Мы - взрослые люди - как дети с ними скакали и учавствовали в играх у бассейна. IC Green Palace в плане культуры аниматоров - просто дно. Они не зовут на игры и шоу, а ходят, беседуют о жизни (будто мне есть о чем с ними беседовать). Однако, вечерние представления - хорошие. В отеле шикарно отдыхать с детьми: у них тут отдельная тусовка, классный аниматор Серега, дети от него в восторге, водные горки, свой бассейн и мини клуб. Просто класс. Наблюдаешь как они бесятся и хохочешь вместе с ними. Уборка номеров - отдельный финт: оставишь 1 евро, она его забирает, но постель не перестелит, шампунь не поставит - такое у меня случилось впервые. Однако, у горничных есть и плюс - за все время я их ни разу не застала в своем номере. Еще совет - при заселении берите ключ от сейфа!!! Его, видимо специально не дают сразу. Пока мы буквально в течение 1-2 часов прошлись по территории отеля и выпили кофе, по возвращению в номер я обнаружила в своем кошельке минус 70$. Было неприятно, но скандал устраивать не стала - не хочется портить себе и без того редкий отдых. В прошлом году мы отдыхали в IC Santai - сервис там получше, хотя уровень отеля считается ниже. Во время нашего отдыха в отеле устраивали концерт Таркана. Я сначала думала - мега звезда, покажет класс. Ужас! Бегает по сцене мелкий толстый, короткостриженный с залысинами, и совсем не похожий на Таркана мужик, крутит животом и задницей, иникакого общения и какой-нибудь красивой песни чтобы показать голос. Чистая фанера - все равно что слушаешь CD. Никакого шоу. Вообще в этом отеле постоянно подчеркивается что ты не ВИП: во время концерта Таркана стояло 10 или 20 стульев (только для ВИП) с накрытыми столами, а все люди стояли как чмо, предполагалось что они будут танцевать, но "певец" не завел. На пляже красивые (всегла пустые) лежаки под навесом со шторками и надпись "ребята, это для випов" конечно, куда нам.... Впервые в моей жизни так неграмотно было построено обслуживание в плане выделения випов (которых может и было 2 калеки, но я их не увидела). Однажны на обеде мы подходим к столику чтобы за него сесть, тут к нам подбегает официант "нет, нет, ищите себе другой, сейчас сюда придут люди, занято". При чем, ни таблички, ничего не говорило о том, что этот стол забронирован. Конечно это мелочь, но меня такое удивляет. В IC Santai обслуживание было построено более грамотно, ВИПЫ там были, но простых людей не тыкали постоянно носом. Девушка-бармен в баре у бассейна просто ненавидит туристов: подходишь к ней, просишь коктейль, она молча начинает вытирать стол или что то искать. Поняла?, не поняла?, мужно подождать? или что?? Стоишь и гадаешь: еще раз спросить иии просто повернуться и уйти, или английского не понимает. А когда однажды с ней рядом находился один из менеджеров, она просто сияла улыбкой и была чрезвычайно мила и быстра. Я ее даже не сразу узнала. Надо сказать про напитки в баре у бассейна: они там нормальные - готовят капуччино, есть вино, мартини, бейлиз, джин тоник, даже виски, в меню есть вкусные коктейли. Коньяк во всех барах плохой, поэтому по приезду советую в аэропорту зайти в дьютик и купить ХО за 96-126 евро. Отдельная история со СПА-центром. Обычно мы тратим на СПА за время отдыха минимум 1000 долл. на человека. Но не любим когда к нам лезут и вымогают деньги. Тут пришли на пиллинг (втроем), естественно нам объяснили что пиллинг один неэффективен и сделали нам его с шоколадним массажем (500 $ - но это нормально). Что меня поразило потом: лежу, отдыхаю после массажа, ко мне подваливает этот массажист (Тимур) и говорит "давай запишемся на 10 ну на худой конец на 5 сеансов", я отвечаю "спасибо, я рассмотрю Ваши распечатки и выберу себе еще что-то интересное, если буду ходить к Вам, то решать буду сама и записываться буду не сейчас". Он мне отвечает "нет, мне так не надо (!), я хочу сразу делать курс". Возникает вопрос "а кто тебя спрашивает?" В общем, мои культурные намеки чтобы он отвалил и дал мне спокойно отдохнуть, ни к чему не привели. Просто обезьяна!!! Потом я ходила к другому массжисту на 2 релакса, пыталась записаться на лицо, но у косметолога не хватило времени чтобы оказать мне первую консультацию (и это в мае когда туристов мало). В общем, стоять в очереди мне не хотелось. В IC Santai в прошлом году были такие чудесные девочки в СПА центре (Алена и Дэйзи), что мы оттуда не вылазили, они нам и кожу сделали отличную и настоение было супер. А в Green Palace СПА не очень - куча персонала, все снуют туда сюда, шум, гам, нас не помнят, и уж слишком видна их основная цель - выбить из клиента побольше денег. Единственное что здесь хорошо - массажистки балийки, делают массаж вдвоем и качественно, да и наблюдать за ними интересно. А ля карт китайский был просто супер! В итальянский за 12 дней мы не попали - был большой спрос, и нам в очередной раз в этом отеле предложили прийти заранее и постоять полчаса в очереди, тогда может повезет и мы запишемся. Ха ха ха. Но те кто туда попали, нам говорили что вид хороший и еда там супер. Если вы будете настойчивы, то вам тоже посчастливится туда попасть. Ха ха ха. По пути к пляжу есть кофейня, оформлена шикарно, кофе там супер: и эспрессо и капуччино и латте, очень вкусно. Я кофеман, поэтому мне это было важно. Про еду - качество супер, выбор очень хороший, была шикарная клубника. Первую неделю официант нас спрашивал "что будете пить?", мы говорили "белое вино". Нам наливали и больше не видели нас и не слышали. Если вдруг захочешь еще вина, ты свободен. В концу нашего отпуска все изменилось, нам ставили даже бутылку вина на стол. Видимо, поведение официантов резко меняется в зависимости от количества туристов, проживающих в отеле. Конечно, мы не зацикливались на обслуживании, нам очень понравилась шикарная территория и сам отель, вечерние шоу (кроме дискотеки - на которой специально включают кислоту, чтобы быстрее все ушли и аниматоры могли пойти спать), и много другого красивого и хорошего, что позволяет расслабиться и отдохнуть. Возможно, поедем туда еще раз, если выберем турцию и если не найдем отель лучше.