Отдыхали в отеле с 15.06 по 29.06.2013 года, я, муж и сын (7 лет). Это первое мое путешествие в качестве самобронщика.))) Отель был забронирован на букинге в октябре 2012 года, т.е. за 8 месяцев до предполагаемого отдыха. В ноябре были куплены билеты у Турецких авиалиний, ближе к отпуску медицинская страховка и заказ трансфера. Мне нравится самой планировать свой отпуск, но до сегодняшнего дня я сама выбирала только отель и авиакомпанию (через ТО). ПЕРЕЛЕТ. За неделю забронировала места по телефону, а также питание (мы брали для взрослых рыбное меню, а для ребенка – детское). Взлет по расписанию. Напитки, посуда хорошая, все понравилось. Взлет и посадка мягкие, все отлично. ЗАСЕЛЕНИЕ. В отель мы прибыли часов в 8 утра. Мы бывалые и были готовы гулять до 14.00 (в ручной клади были припасены плавки, шлепки и прочие необходимости). Нас попросили сходить на завтрак и вернуться на ресепшен. Сходили, вернулись, пошли смотреть номер. При бронировании в дополнительных пожеланиях я указала вид на море и этаж повыше. Первый номер совсем не соответствовал пожеланиям, первый этаж , окна на въезд в отель. Отказались. Второй был почти то, что хотели, только он был во внутреннем углу здания и окнами выходил на балконы других номеров, так что жизнь на витрине была обеспечена. Попросили другой номер. Ответили, что свободных нет и завтра что-нибудь подберут в 9 часов. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, мне помогал Хаким – вежливый и терпеливый.))) К слову, на следующее утро я получила номер, который меня полностью устроил. Кстати, улучшение категории оплаченного номера или его продление при позднем выезде оплачиваются строго по прайсу, никакой возможности обойти кассу и сэкономить (была свидетелем попыток договориться)). Здесь взятки не рулят, вымогательство отсутствует. НОМЕР. На сайте отеля есть виртуальные туры, в том числе и по номерам, все соответствует. Все чисто, удобно, сантехника работает. Для ребенка в номере раскладное кресло, посчитала, что будет неудобно, попросила девочек из гест-релейшен дополнительную кровать и 3 дополнительные подушки. Через 30 минут у нас в номере была раскладушка с полноценным матрасом (очень удобная) и 8 подушек на троих.))) Шампуни, гели и прочие мелочи пополняются. Минибар пополняется ежедневно. У нас уборка была в первой половине дня. Убирались качественно, мыли балкон регулярно. ТЕРРИТОРИЯ. Фоток в инете много, все соответствует действительности и даже лучше. Чистота идеальная. Есть тенистые участки, т.е. можно в номер в жару и не уходить. Фонтаны, дорожки все очень красиво. Бассейнов много. В прудах рыбки разные: черные, белые, красные.))) Лебеди 3 штуки, утки 2 штуки. ПЛЯЖ. Просторный. Места были почти всегда. Мы приходили в 9-11 , по краям пляжа всегда были места. Песок не идеальный, но довольно чистый, при нас один раз чистили, просеивали. Вход в море не резкий, но и не такой пологий как в Сиде или Анапе. Полоска мелкой гальки в полосе прибоя. На пляже есть бар с напитками. После 12 часов там есть фруктовый лед (в аппарате готовят), попробовать не пришлось, т.к. в это время мы уже были на горках. Есть пирс с кожаными матрасами-мешками, не очень понятно почему нет зонтов. Мешки на солнце нагревались и поэтому почти всегда были свободными. На пляже есть туалет, душевые, кабинки для переодевания. ПИТАНИЕ. Вот тут хотелось бы разделить мои ощущения. Учитывая сколько заплатили мы, я была ОЧЕНЬ довольна, но если учесть, что люди через ТО платили от 180 до 200 т.р. за 2+1 на две недели, то наверное у них могли быть претензии. Дело в том, что в первую неделю нашего отдыха питание было просто потрясающее, а с числа 23-го все стало обычно, как в хороших 5* эконом класса. Семга слабосоленая исчезла, язык был один раз и когда его разобрали, он так и не появился. Деликатесы исчезли.((( Прошу самостоятельно оценить достойное ли питание для отеля такого уровня. Сразу скажу, блюда все свежие и качественные, все было довольно вкусно. Повара молодцы. Завтраки. На мой взгляд очень достойно. Апельсиновый фреш. Йогурты, джемы, булочки, сыры, ветчина несколько видов, мед в сотах, халва (не часто), горячие блюда и пр. На улице забавный дедушка жарит яичницу с наполнением по вашему желанию. Есть детский стол, там каша молочная (были замечены манная и рисовая). Все сложно перечислить, в принципе завтраки в Турции стандартные. Обеды. Обедать можно в снек-баре и в основном ресторане. В снеке обед не меняется: пицца, овощи, курица гриль, рис, картофель фри, ингредиенты для гамбургеров, спагетти и соус к ним, суп, вареная кукуруза (ОЧЕНЬ вкусная), арбуз, дыня, черешня. В основном ресторане: супы 2 вида, мясо, курица, рыба, гарниры, салаты, сладкое, фрукты. Есть детский стол. Ужины. Помимо салатного стола и готовых горячих блюд в мармитах, отдельно хочется отметить блюда которые готовятся на улице. Баранина была почти каждый день или в кусковом виде или в виде люля-кебаб. Один раз было каре ягненка, очень вкусно. Стейков семги на гриле не было ни разу, тунец был раза 3 за наш отдых. Часто была рыба жаренная целиковая (может дорадо, я не очень разбираюсь). Креветки на гриле были один раз, но к слову очень недурственные (первый раз в Турции встречаю такие вкусные, сочные и непережаренные креветки). Салатов с креветками и мидиями не было. Кальмаров жаренных не было. Была паста с морепродуктами (маленькие креветки и кольца кальмаров). В первую неделю нашего отдыха соленая семга была каждый день на завтрак, обед и ужин. Лепешки гезлеме. Вот пишу и понимаю, что с питанием все в порядке, ну вот правда, было ощущение «то густо, то пусто».((( Кстати не только у меня было такое ощущение, в предыдущем отзыве автору тоже питание показалось неравномерным. Мороженое иногда было на ужине. Соки приличные. Отдельно хочется отметить фруктовый стол. Фрукты были спелые и вкусные: арбуз (в первую неделю нашего отдыха арбуз был необыкновенный, никогда я такого вкусного и сладкого арбуза в Турции не едала, во вторую неделю - обычный ), дыня, апельсины, яблоки, груши, сливы, абрисы, персики, нектарины, клубника (2 дня на завтрак, обед и ужин ), огромная вкуснейшая черешня ( каждый день на завтрак, обед и ужин), 2 раза ананасы сладкие, 2 раза виноград. То есть фруктовый стол был ОЧЕНЬ ДОСТОЙНЫЙ. Сладости. Много, разнообразно, вкусно, пироженки, тортики, огромное количество, правда пахлавы маловато (была всего несколько раз, когда турецкая ночь), а жаль.((( У дальнего бассейна весь день мороженое: клубничное, вишневое, лимонное, банановое, шоколадное, карамельное, ванильное, фисташковое. Очень вкусное. Есть IC CAFE очень хорошая задумка, работает весь день. Много разного вида кофе, сендвичи, сладости. Очень понравилось, каждый день туда заходили. Приятное место. НАПИТКИ. Соки пакетированные. В течение дня свежевыжатые соки в СПА-ЦЕНТРЕ (яблочный, апельсиновый, грейпфрутовый, морковный). Алкогольные напитки по системе ультра, аналоги и оригиналы. Мы пробовали только коктейли (самые вкусные в лобби), но бутылок много стоит, все в наличии. АНИМАЦИЯ. Взрослая анимация присутствует. Мы не участвовали, но видели: игры в бассейны, различные фитнесы, стрельба из лука и прочие активити. МИНИ-КЛУБ. Ну, это прежде всего Резван (шеф-мини-клуба). Это конечно находка для любого отеля. Энергичный, живой, веселый, умеет увлечь детей. Дети на нем висли, как на груше.))) Наш ребенок был от него в восторге, впрочем, как и все остальные. То клад ищут, то в индейцев играют, то печенье лепят и много еще чего. 1 раз в неделю днем для детей шоу попугаев, очень интересное. В мини-клубе есть еще 3 девочки из Украины, 1 девочка из Турции и 1 англоязычная. Все они тоже занимаются детьми, но как-то без энтузиазма. ВЕЧЕРНИЕ ШОУ. Привозные, профессиональные, яркие и красочные. Тодес (1 раз в неделю), бразильское шоу, цирковое шоу, шоу а-ля «Мулен Руж» и традиционные «Мисс отель», «Мистер отель» и «Пара отеля». Для детей 1 раз в неделю цирковое шоу детское. Мини-диско каждый день, песни меняются, проходит весело. ПЕРСОНАЛ. Персонал в IC GREEN PALACE просто замечательный, причем все сотрудники от садовников и уборщиц до аниматоров, гест-релейшен и ресепшена. Все радушные, улыбаются, здороваются, интересуются как проходит наш отдых. Такого внимательного отношения я еще не встречала. Гест-релейшен реагирует мгновенно, что не попросишь – пожалуйста. Случай: муж залил ухо и мы обратились к врачу, каким образом гесты об этом узнали (может медсестра отельная сказала?), только вечером позвонили в номер, хотели узнать, не нужно ли чего (еды, фруктов в номер)? Приятно. Официанты обслуживают быстро, стараются. КОНТИНГЕНТ На момент нашего отдыха 50%( русские, казахи), 50% ( голландцы, турки, немцы, поляки, чехи). В общем интернационал. Были заезды больших компаний из Казахстана человек по 20-30. Еще отдыхала большая группа из детской спортивной школы (из Казахстана). Я человек лояльный, но дискомфорт ощущала. Думаю, что это связано не с национальной принадлежностью, а с многочисленностью групп. Те несколько взрослых, которые сопровождали детей из спортивной школы, явно не справлялись со своей задачей. Ну вот пример: В бассейне с горками дети не обращая внимание на замечания спасателей катались очень экстремально, после закрытия горок и установки ограничителей (деревянные заглушки, чтобы дети не лезли на горки), дети все-таки туда залезали и скатывались, сшибая руками, головами и прочими частями тела эти заглушки. Было страшно смотреть на это действие, тем более могли пострадать те дети, которые в это время плавали в бассейне, так как эти заглушки вылетали из горок на приличной скорости. Другая многочисленная группа (из тех же мест) на вечернем представлении занимала целый ряд кресел. Картина маслом: свободный ряд, в центре ряда сидит девушка, я подошла хотела присесть, она говорит занято, я прохожу мимо нее, опять пытаюсь присесть, говорит тоже занято, спрашиваю, что весь ряд, отвечает, да, 17 мест. Ну, мы-то привычные к такому действу, чай в России живем, и очереди видели и талоны помним. Неловко было перед иностранцами, у них глаза были как блюдца. Правда некоторые плевать хотели на их забронированные места, приходили и садились.))) Когда эти многочисленные компании разъехались все стало чинно и благородно.))) Остается порадоваться за благосостояние жителей Казахстана, которые имеют возможность вывозить детей в спортивный лагерь в такой очень не дешевый отель и отдыхать большой семьей (целым кланом), включая 3 или 4 поколения (от 80-летних стариков до младенцев). Искренне за них рада. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Отдых прошел просто замечательно, нам очень понравилось. Ребенок просит еще раз поехать в этот отель. ))) Я и сама надеюсь еще раз там побывать. СПАСИБО IC GREEN PALACE!!!