[Unknown authorName]29 июня 2014: отзыв в интернете об отеле Delphin Imperial 5*

29 июня 2014
0,6

Прибытие в отель в 7-15,из аэропорта Анталии до отеля я ехала одна на минивэне,с гидом и водителем,время пути составило 25 мин.Обратный путь точно так же)..................................................................... ...................ЗАСЕЛЕНИЕ..............Приветливый, приятный рецепшн,сказали ждать до 10-00,вложила в паспорт 100$,попросила вид на море,парень Мустафа,денег не взял,сказал что,если я подожду на час дольше будет вид на море,(за что ему огромное спасибо!)................ ................................НОМЕР..9070........... великолепный,прямой вид на море. ...9-этаж,четная сторона(нечетная сторона вид на сад и частично боковой вид на море) ....Может и просто совпадение,но с моей стороны проживали в основном немцы. ....В номере две кровати,шкаф,вешалки,сейф=вводите код из 4-х цифр,затем решётка,так закрывается,просто комбинацию 4-х цифр-открывается(сейф бесплатный),софа,стул,полка,тумба,ТВ,(в первый день не включался ТВ позвонила с просьбой сменить батарейки пульта,с 4-ой,настоятельной просьбы к вечеру,поменяли сам пульт,насчитала около 6 русских каналов,а там может и больше.Кондиционер работает при закрытой балконной двери,я предпочла оставлять балкон приоткрытым на ночь. Кровати мне показались неудобными,ощущение что,это не полуторки а односпалки,когда поворачивалась боялась свалится,и ещё для меня это очень высоко. ....................................................................................................................................................................................................................... ..На балконе 2 стула,стол,пепельница,диван.............................................................................................................................................. ......Душ хороший ,понравился,через стеклянные дверцы,видно ТВ,если не закрывать основную дверь в туалет,2 больших полотенца,два средних,одно под ноги,халат,тапочки,шампунь и гель для тела это два в одном,два флакона в душевой,также мыло только жидкое возле умывальника,и 2 тюбика кондиционера для волос,только при заезде потом не добавляют,зубная паста щётка,ватные диски,ушные палочки,мини-расчёски............................................................................................................... .................................................................................................................................................................... ....МИНИ-БАР=пополняют каждый день до 17-00,бесплатно,2 воды,2 мин воды,2 пепси в стекле,2 фанты,чай липтон ж/б,кола лайт ж/б,2 бутылочки вина,орешки 2 шт,2 вафли в шоколаде,апельсиновый,персиковый сок,и молоко. ...На второй день после заезда,принесли приветственную тарелку с различными печенюшками......................... ................................................................................................................................................................................................................. ...............УБОРКА...для отеля который позиционирует себя как Luxury -слабенько,постельное меняли каждый день,оставляла чаевые,были красивые фигурки(так как поменять на мелкие деньги в конце отдыха,не смогла,ни в аптеке ни в магазине Вам не поменяют,не расчитывайте ),то и фигурки закончились,нет чая нет фигурок))) ..Постельное,чистое,белое,но попадалось с дырочками,как простынь так и пододеяльник................. .................................................................................................................................................................................................................. ...................ПИТАНИЕ...Завтраки с 7-00 до 9-30,обед с 13-00 до 14-30,ужин с 18-30до 21-30.Время ужина совпадает с временем посещения А-ля карт ресторанов. Питание очень разнообразно,за неделю были один раз королевские креветки,кольца кальмара в кляре,кальмар-гриль,крупные мидии(правда закрытые ракушки,открывать руками не удобно),перепела,плов с морепродуктами. ...Завтраки-яйца,сыры,колбасы,яичница,омлет с огроменной очередью,оладьи-аналогично,салаты,булочки,круасаны,джемы,из фрешей только один апельсиновый(разбавляют водой),и два вида смузи абрикосовый и малиновый(вкусные +) ...Хотелось бы побольше выбор супов,в наличии-куриный бульон,чечевичный суп(+),томатный,и еще какая то белая бурда. Была каша,пюре пакетированное,жареная картошка,фри,рис,макароны,чечевица,жареная форель или семга. Фрукты......яблоки,нектарины,персики,апельсины,грейфрукты,киви,черешня,арбуз,абрикос,дыня,последние два дня появился виноград ......Обед и ужин много мясных,рыбных блюд,питание отличное,хорошие десерты,перечислять всё не буду. На ужин проблема найти стол,отдыхающих много....................................... ......................................Обслуживание в основном ресторане..............ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНОЕ........................ Есть очень не приятные официанты,которые ходят друг за другом по 4-5 чел,как стадо,ты раз подходишь с наполнненой тарелкой и с просьбой убрать найденый!!!грязный стол,тебя игнорят,стоишь минут пять,опять подходишь,тебя опять игнорят,проходит ещё 5 мин,потом я просто наорала,тогда подошел главный менеджер,сам убрал стол,но после этого ко мне не подходили и не предлогали те же чай или кофе,просто игнорили. В первый день приезда,на ужин,увидела свободный стол,только ставить тарелку как налетает официант как коршун с безумными глазами,и орёт здесь занята,я прошу посадить меня за другой,он говорит пойдёмте,через 3 секунды разворачивается и куда то свалив......... .............А-Ля Карт..................................................... Бронируют за день до посещения,на терминалах их 2,перед основным рестораном в зоне лобби и рецепшен,там стоят два сотрудника и помогают,но очереди по часу.Включают терминал в 9-00,лучше приходить пораньше. ....посетила Museum (французская кухня)-очень понравился луковый суп((на фото он не красавчик),но на вкус-супер!!! Так же лягушачьи лапки-тоже ничего))) Расположен на этаже В,ниже лобби.................................................................................................................................... Pescador (рыба и морепродукты)-рыбный суп(понравился),кольца кольмара в кляре с соусом-ничего особенного,очень понравилась подача блюда от шеф-повара,жареные криветки,необычно. .....В целом а-ля карт понравились,рекомендую,порции маленькие ,но вкусные.... Кроме основного ресторана в других барах,и на пирсе,обслуживание на 5 с +,ребята очень стараются и приветливы...... ......Пирс.....на мой взгляд хорошо оборудован,лежаков всегда хватало,душ,лестницы в воду закреплены,покрыты мягким материалом приятным для ног. Вечером потрясающий вид,отдельное спасибо бармену по имени Жан,и Алли,за позитив и самые вкусные коктели......... ............................МОРЕ.................АХ,МОРЕ...............................в последние два дня 26 и 27(день вылета)июня было спокойным,а вот в день прилёта 20 июня ОООчень сильная волна,видимо циклон. ...Анимация,детская супер,очень понравилась,дети счастливы,напротив меня сидела семейная пара с детьми в рыбном А-ля карт,и когда на против началась детская анимация,детвора начала танцевать.... ..Программы для взрослых тоже очень хорошие,но совсем мало по времени,выступления танцевальной группы,уровень балета Тодес...Очень красиво,яркие костюмы. но в 22-30 всё заканчивается,в 23-00 закрываются бары,а в 24-00 весь отель спит))) Есть ночной клуб в отеле на В этаже,стильный дизайн,хорошая акустика,но музыка под которую люди не танцуют,там никого нет.... Была раз за неделю пляжная вечеринка,с пеной,не впечатлила. ......В то время(23-00),когда тупо сидишь на пирсе,в Диве(каждый день) грохочет классная дискотека,а тебе туда нельзя! .....ВАЙ-Фай-здесь совсем беда........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................................................... В зоне рецепшн(этаж LG)хоть как то работает,лучше всего с мобильного,на пляже и в номере бесполезно,вышел за территорию вообще по новой всё настраивать надо,пару раз у меня получалось выйти в инет в 5-00 утра,потом идёт перегруз)))......................................................................................................................................................................... ....На против отеля есть аптека,открывается в 10-00,чуть дальше ещё одна,та по-моему с 9-00,(там работает очень приятная девушка,родом из Баку,помогла мне найти достойного парикмахера,который умеет делать вечерние причёски(в отеле,совсем слабо,только укладки и плетение деткам косичек).Так же если ВЫ не знаете как и куда Вам доехать,она Вам подскажет.По стороне отеля,не переходя дорогу,после Дивы есть тоже две аптеки.Есть торговые ряды,цены космические. ........................................................................................................................................................................................ ....В День Рождения принесли фрукты в номер,на кровати обнаружила,пляжную сумку,в ней была кепка правда немного грязная,и открытка с поздравлениями.......................................................................................................................... ....ФОТО САЛОН..........при отеле на этаже В,фотосессию делал фотограф по имени Марсель,могло быть к сожалению и лучше,я не в восторге,выбрала в основном портреты,жаль потраченного времени.18 фоток 195$,красоты отеля на них не видно,море,цветочки,кустики,травка,лавочки,вечером когда загораются подсветки они не фотографируют,не рассчитывайте,темнеет примерно в 20-20,после 20-00 они уже не работают))) Услуга упаковки в пленку багажа в отеле есть 1 чемодан=10$ ............................................................................................................................................................................ Подводя итог,хочется отметить в целом дизайн и интерьер отеля на отлично,прекрасный пирс,но из за явных недочётов,и не совсем добросовестных сотрудников,отель не оправдал желанный отдых,к рекомендации воздержусь.