[Unknown authorName]26 июня 2014: отзыв в интернете об отеле Club Hotel Falcon 4*

26 июня 2014
1,3

Сначала о самом отеле. Отель хороший, место отличное, очень красивый вид на море. И ремонт постарались ребята. НО!!!! Руководители врут страшно и о многом. Во-первых, пирс! Это первая береговая линия и скалистое побережье, и самое важное для такого отеля -это наличие пирса, а он был не готов к моему приезду, да вообще не только к началу сезона, но и в самый разгар сезона (я была там в 10ых числах июня). А на сайте лежала ложная информация о готовом пирсе!! Этим были недовольны все туристы. Конечно, отель нанял бесплатный автобус, который возил на городской пляж, но и этот автобус однажды сломался и туристы были предоставлены сами себе, а ехать на этот городской пляж около 20 минут! НЕКРАСИВОЕ ВРАНЬЕ СВОИМ КЛИЕНТАМ. Отсюда - плохой менеджмент и маркетинг отеля. Вообще в этом отеле директор не знает ничего об этом...похоже на то. Во-вторых, то что здесь написано о персонале, который знает столько разнообразных языков, это тоже ложь. Они говорят только на турецком, потому что даже на рецепшоне персонал либо правда не понимал русского языка, либо прикидывался, что не понимал, а это еще хуже. Что касается напитков, это меня поразило еще больше.. Казалось бы, Анталия - город апельсинов, а в отеле не могут тебе налить нормальный апельсиновый сок, не говорю уже о свежевыжатом. Льют какую-то хлорку. В-четвертых, АНИМАЦИЯ отвратительна. Анимационная группа состояла из 6 человек: Марио, Ольга, Кристина, Давид, какой-то турецкий"куст"( не помню его имени) и Маруф. Их было 6, а я наблюдала только работу 2: Кристины, которая вела аеробику и была очень приятна в общении, улыбчива как надо, и Давида, который проводил дартс и вотерполо, звал играть футбол, в общем активно работал. Что делали остальные я не знаю. Т к Марио, тот куст и Маруф похоже общались только с теми, кто им нравился, а нравились им свои же турки (их, кстати, было много в отеле). Со мной ни один из них не общался вообще, даже не здоровался..по-моему они даже не знали нормально русского языка, а это, я считаю, в их профессии важно. Была еще одна русская телка-аниматор, Ольга. Именно телка, потому что общаться с людьми она не умела. Лицо кирпичом и выражение лица всегда недовольное чем-то, если не кем-то. А манера общения и говора будто девку с села взяли (не удивительно, если ее парень шеф)). В общем, злобное быдло. Самое ужасное, что эта парочка, по-хоже промышляла там неэтично. Они прямо говоря обманывали клиентов, вешая лапшу на уши, лишь бы продать свои диско-туры. кстати, КЛУБЫ в Ларе отвратительные, не езжайте туда. Лучше в Кемера, хотя тоже деревня стайл. Не успела попрощаться с Давидом и Кристиной, т к они уехали, сказав, что команда гнилых людей и им даже деньги не заплатили за отлично отработанное дело. Не удивительно, т к я видела наглядно и тех и других людей. В итоге, из этой поездки я сделала вывод, что турки лживый народ.