Одыхали с 26.09.11 по 07.10.11. Я, мама, муж, двое детей (1 год и 5,5 лет). Сначала о минусах, т.к. когда выбирала отель в первую очередь искала минусы: 1. В основном корпусе в период детского тихого часа были проблемы с кондиционером (он там центральный). Гнал теплый воздух. Несколько дней подряд мы звонили по несколько раз на ресепшн. Присылали техника, но это фикция, т.к. он вдруг внезапно начал работать после предупреждения об информировании нами центрального офиса. Дело в том, что семейные номера находятся на 5м этаже под крышей, т.к. у нас был "Sea View", то солнце светило прямо в окна и дети днем просыпались мокрые и капризные, а мы с головной болью от духоты. Если даже учесть, что с октября отели переходят в режим экономии (т.е. кондиционер "отдыхает" несколько часов в день), все равно и вне времени экономии он не работал (с 13.00 и до 16.00). Правда, к чести отеля надо сказать, что с персоналом всегда приятно иметь дело, даже когда решаешь неприятные вопросы, и последние пару дней отдыха с кондиционером проблем не было. Может, отремонтировали, а может кто еще жаловаться стал и решили включить - тайна, покрытая мраком. За это "4" за сервис. 2. Не минус, скорее, рекомендация семьям с малышами не брать вид на море. Красота необыкновенная, Вещи быстро сохнут, но за это приходится расплачиваться громкой анимацией - она там возле центрального бассейна (старший спит крепко, а малышу мешала). Теперь о плюсах. 1. Об отношении к отдыхающим можно говорить бесконечно. если кратко: радушие, приветливость, учтивость всего персонала (от горничных и механиков до поваров и пр.). Такое отношение является визитной карточкой отеля. Мы были в восторге! 2. Номер семейный Hotel Family Room Sea View (2 комнаты, 2 ванных, 2 балкона) - шикарный. все работает, все чистое. Ковролин не такой как дома, конечно, но чего можно ожидать от отельного пола, когда многие отдыхающие даже не разуваются в своем номере. Были халаты, полотенца, чайный набор, мини-бар переполнялся просто (мы приболели, так нас водой выше крыши затарили, очень приятный сотрудник!), всего уйма - пей - не хочу,также в ванной всякие шампуни, гели, шапочки... Если что забыли - просишь, мигом приносят. 3. Везде в отеле чистота. туалеты просто сказка, благоухают. Дорожки на улице моют пылесосом со средствами. Постоянно как муравьи незаметно чистят, складывают, прибирают. Подметают на пляже дорожки, вычищают урны. 4. Питание отличное. может кому-то у кого дома 10 горячих на выбор и не хватало разнообразия, но нас все вполне устраивало, даже радовало. Взрослым баранина, курица, индейка, телятина, форель. Все в запеченном, жареном, тушеном виде, на гриле. Море овощей (свежих и в приготовленном виде), фрукты яблоки, апельсины, мандарины, виноград, сливы, персики, арбузы, дыни, нектарины... Десерты вообще молчу, отличная выпечка. Гарниры рис, картофель в нескольких видах, спагетти, куча соусов. Соки из пакетов (не разбавленные), свежевыжатый лимон+мята в холле. Чаи, кофе... Детям постарше пюре, спагетти, курица, нежная индейка, сосиски неплохие. Супы томатные не понравились, а светлые ели все, очень обвалакивающие, желудку приятно. Особенно с сухариками, сыром, зеленью...ммм... Малышам стульчики, баночные пюре, перетертые мясные пюре. Мой лопал с удовольствием. 5. Анимация хорошая. Много активных занятий (йога, водная гимн. и пр). Кто хочет - всегда найдет чем заняться. Джакузи в бассейне. Собой можно неплохо заняться. Вечерние шоу неплохие. Мы прекрасно понимали, что не в Большой театр идем, поэтому многого и не ждали. К тому же у нас режим, видели все кусочками. Хочется передать пожелания руководству отеля для таких как мы - с малышней - а нас таких много было - транслировать шоу по ТVведь есть же у вас там 1й канал с рекламой отеля, это было бы просто супер! Детская анимация: мини-диско понравилось, с детками что-то придумывают постоянно: то фонарики сделают бумажные и вечером по воде пустят, то пиццу вместе пекут... Мы ребенка не оставляли там, т.к. нам тоже было интересно и к тому же ехали отдыхать семьей, поэтому везде были вместе, предпочитали море. И, как приятный бонус, при отъезде получили подарок - классный рюкзачок с бабочкой -эмблемой отеля. 6. Территория небольшая, красивая. очень ухоженная. Это плюс, т.к. с детками было близко до моря, бассейнов. Кстати, ряд вилл находится далековато, за корпусом, уточняйте, какие виллы берете, если едете с малышами. Там тихо, очень красиво, свои бассейны, но дети могут устать ходить к морю. 7. Контингент. В основном семейные и пожилые пары. Мы встречали везде только улыбки и вежливое отношение. Наших соотечественников было много, в основном приятные люди. Также были немцы, шведы, австрийцы, поляки, англичане, украинцы. Русские и немцы в приоритете. Хочется быть вежливой, но не могу: глядя на некоторых русских свиней, жирных, пьяных, тупых, невоспитанных, дорвавшихся до "бохатой" жизни стыдно было за нацию. К счастью, в данном отеле таких было мало. Они не дебоширили, но культура поведения... Люди! Каменный век неандертальцев давно закончился! Изучайте этикет, развивайтесь. То, что вы купили путевку в дорогой отель не делает вас "крутыми пацанами" с золотой собачьей цепью на шее, вы выглядите просто смешно. И, в заключение, дорогие отдыхающие, будьте вежливы, приветливы и культурны, тогда от отдыха останутся только приятные впечатления! Не только у вас, но и у нас, тех, кто отдыхает рядом с вами! Будут вопросы - пишите, постараюсь ответить.