[Unknown authorName]15 сентября 2014: отзыв в интернете об отеле Belkon Hotel 4*

15 сентября 2014
0,8

Я опытный путешественник и турист, каждый год бываю в 2-3 странах, мне есть с чем сравнить. Отель просто ужасный: старая грязная мебель и сантехника, грязная территория, особенно около изгороди, просто туда все сбрасывают. Руки хозяина не видно. Но самое не приятное - это персонал, отвечающий за размещение. Во-первых, все без бейджев, за стойкой стоит много людей, кто за что отвечает, у кого какая должность? Во-вторых, явно вымогают деньги за размещение. Понятно, что заселение после 14.00., но при мне заселили несколько семей турков прямо с порога, а русские сидели в холле на чемоданах, были с маленькими детьми. Администраторы четко сказать, когда будет готов номер не могут, начинают сочинять, что программа зависла, то еще что-то, плюс вели себя очень развязно. Я ждала с 09.00., потом ушла на пляж, а когда вернулась в 17.00., то мне предложили номер в корпусе для персонала на 3 этаже, прокуренный, вид из окна на распаханное и незасеянное поле. Более чем уверена, что и в 09.00. этот номер был свободен, просто решили взять измором и "втюхать" этот ужас. После того, как я сказала, что жить буду в холле, но не в этом номере (раскрыла чемодан, начала раскладывать свои вещи по диванам в холле), мне тут же предложили семейный номер на 4-х (я одна!), правда в старом коттедже, все ужасно грязное и обшарпанное, постельные принадлежности - хуже только в плацкартных вагонах летнего формирования, вода горячая только с 16.00. до 19.00., полотенца забывали оставить (использованные заберут, а новые не дадут), воду ни разу в холодильник не поставили, надо все время за ней ходить на рецепшен. Пол в номере ни разу не мыли, выносили только мусор. Самое интересное, что все повторилось на следующий день с семьей из Челябинска (молодая женщина с маленьким ребенком и матерью), им пол дня обещали номер, даже обещали отвезти в другой отель, т.к. в этом нет мест, а потом заселили в номер для персонала, от которого я накануне отказалась (троих - на одну кровать!). Сейфы в номерах постоянно ломаются, при мне несколько раз гости отеля приходили на рецепшен с претензиями, что не могут открыть сейф, но персонал особенно не торопился что-то исправить. Про пляж: везде заявляют, что до моря 2 км, верно, если по прямой от порога до кромки моря, но этой прямой нет, все перекрыто отелями первой линии, возят на автобусе, если идти пешком, то 4 км, не меньше. Море в Белеке все время "грязное", вода мутная, как после шторма, это местная особенность, прозрачной лазурной воды вы там не увидите. Вокруг отеля ни какой инфраструктуры нет - чистое поле и дороги, вечером гулять негде, да и днем тоже. К питанию претензий нет, вполне соответствует 4* Турции. Но на ужин не хватало тарелок, вилок, фужеры заканчивались в первые пять минут, потом все напитки из разовых стаканчиков (!). Каждый вечер что-то жарили на гриле - на улице вонь стояла несусветная, можно было ужинать только в зале. Вообще Турецкие 4 * хуже европейских отелей 2* по всем параметрам, будьте к этому готовы. А этот отель не надо выбирать для отдыха, у него только один плюс - близко аэропорт, первыми привозят и последними забирают.