Дарья, 16 июня 2014: отзыв в интернете об отеле Belconti Resort Hotel 5*

16 июня 2014
0,3

Отдыхали в Belconti c 25 мая по 12 июня семьёй – мы с мужем с двумя детьми 6 месяцев и 3 года и родители мужа. При выборе отеля меня очень смущало количество положительных отзывов при очень немногих отрицательных, закралось подозрение о «купленных» отзывах, но нет, там действительно было хорошо. Напишу о том, что мне было важно и на что сама обращала внимание при выборе отеля. РАЗМЕЩЕНИЕ Приехали в 10 часов, заселились в 14 часов, были к этому морально готовы, проблемы не увидели. С приезда до заселения позавтракали, изучили территорию, сходили на пляж. Номера нам достались отличные. Спасибо огромное Жанне Снисарь(представителю отеля) за содействие в предоставлении номеров с учётом наших пожеланий. До отъезда я зарегистрировалась на этом сайте, отправила наши данные в раздел «я еду в этот отель» и написала Жанне , какие номера мы хотели бы получить. Очень приятно приехать туда, где тебя ждут и заботятся о твоём комфорте. Жили мы в корпусе D, на втором этаже в 2х номерах рядом. Окна выходили в сад, было всегда тихо (что для нас было принципиально), слушали пение птиц. Номера стандарт, просторные, удобные, с большими балконами, в каждом большая кровать и односпальная, нас ждала сразу ещё и детская кроватка. И даже горшок принесли. На полу ковровое, что для нас тоже было важно. Кондиционер встроенный, не дует прямым потоком, тоже очень комфортно. При заселении для нас принесли фрукты в номер, халаты и тапочки, было приятно))) ТЕРРИТОРИЯ Большая, зелёная, цветущая, ухоженные разнообразные растения, отель-сад, очень красиво. Есть, где погулять и с ребенком, и с коляской. Есть тенистая зона с травкой, гамаками и столиками. Воздух свежий, пахнет соснами и цветами, всегда можно найти, где укрыться от жары. Есть большое футбольное поле с идеальным газоном, с него можно выйти прямо к морю. На территории целый мир животных: черепахи, ящерицы, ёжики, птицы, кошки, рыбки, кролики и куропатки в вольере, дети от этой живности в восторге. ПЛЯЖ И МОРЕ Пляж огромный, песчаный. Есть детская площадка под тентом, куча игрушек для песка, большие машины, ничего не пришлось покупать из игрушек. Лежаков много, всегда можно было найти свободные места. Более-менее чисто, иногда даже чинарики и прочий мусор собирали. Если бы отдыхающие не гадили сами, было бы ещё чище, так как урны на каждом шагу. Заход в море хороший, песок и мелкая галька на входе, дальше чистый песок, для детей чудесно. Море, правда, каждый день волновалось, всего пару-тройку дней до обеда было спокойным. Может это из-за времени года, а может из-за местоположения, не знаю. Меня огорчало, так как ребенок у нас волн боится(( И воду они мутят. Для тех, кто любит понырять, т.е. попрыгать в воду, пирса нет, к сожалению. Но там и некуда прыгать, неглубоко. Возле буйков в некоторых местах мне по шею. УБОРКА Это пункт, из-за которого я поставила сервису 4. В номерах прибирали хорошо, нет вопросов. Если успевали до нашего возвращения на дневной сон ребенка, как-то у нас совпадало всегда время уборки и сна. Иногда я вешала утром табличку об уборке, тогда прибирали раньше. Но это нас не сильно напрягало. Вот уборка на территории показалась странной для 5ти звезд. Посуду оставленную, мусор, даже битые стекла на дорожках убирали только утром, один раз в день. В лифте нашего корпуса 10 дней лежали рассыпанные чипсы, притом уборщицы ездили в нем каждый день. Размазанное по скамейке мороженное или раздавленный гамбургер , брошенные упаковки так и лежали целый день до утра. Разбитые стаканы у бассейна и натащенный туда песок тоже после обеда не убирался. В ресторане тоже частенько приходилось долго ждать или даже бегать за официантом, просить, чтобы убрали грязную посуду и принесли приборы. Нам эти вещи, конечно, отдых не портили, но руководству отеля, мне кажется, нужно обратить на это внимание. ПЕРСОНАЛ Все очень милые, отзывчивые, доброжелательные люди. Работники ресепшн и гест релейшнс всегда готовы помочь. Детей все очень любят. ЕДА Слышала, были люди, недовольные однообразием. Хотелось бы мне посмотреть, что же они едят в обычной жизни. На наш вкус еда была вкусная, я за 18 дней ни разу не ела одинаковых блюд ни на обед, ни на ужин. Разнообразие в сочетании. Ребенка кормила всегда без проблем, блюда не острые, без избытка специй. В ресторане всё время были какие-то мероприятия, тематические вечера и т.д. На ужин каждый раз какое-то главное мясное блюдо – каре ягненка, тунец, утка, язык, теленок или барашек, индейка и т.п. Рыба 3х видов всегда была. Гриль-шашлыки , шаурма, цыпленок и т.д. каждый день. Сладости всякие. Диет стол для желающих. Фрукты по сезону. Детям утром каши 4х видов. В течение дня гёзлеме, гамбургеры, картошка фри, хот-доги и мороженное. Отжигает там переводчик названий блюд на русский. Например, «жареные овощи круги» - это оладьи овощные, «фрикадельки рубившиеся с телятинами» - это котлеты. Ну и всё в этом духе, очень забавно))) ДЕТЯМ Детей в отеле больше, чем взрослых. Им там очень весело. Детская площадка огороженная с лазилкой и качелями, с миниклубом и бассейном 30 см с горкой и фонтаном, качалки, пара великов 3х –колесных, кольцеброс, всё для рисования, в миниклубе сухой бассейн. Живность в клетках. Аниматоры детские что-то там с детьми всё время делали, мой не дорос ещё до участия. Больше всего моему сыну нравилось тусоваться на тренажерах-тенистый уголок с уличными тренажерами, там много что качается и двигается, детям нравится. Есть игровые автоматы, машинки, по вечерам надували большой батут с горками, наш с удовольствием скакал там. БАССЕЙНЫ, АНИМАЦИЯ, АЛКОГОЛЬ И ПР. Про это не скажу подробно, ибо мы почти не пользовались. Родители смотрели шоу по вечерам, остались довольны. У бассейнов к концу нашего отдыха стало жутко вонять сортиром, так как наши туристы почему-то ленятся пройти с детьми до туалета 50 метров и разрешают им ссать в кусты, хотя на всей территории стоят таблички, запрещающие это делать. Вино вполне приличное, список алкоголя по ультра, простые коктейли мешали бесплатно. До Белека всего 15 минут пешком, там много магазинов, кому интересно, а по субботам базар, цены ниже отельных магазинов раза в три. Хотя Белек – дорогой курорт МИНУСЫ Для нас их было два. 1 – туалеты. Несмотря на то, что отель позиционируется как детский, нигде нет ни одного детского унитаза и низких раковин. В паре туалетов стоят икеевские низкие подставки, но трехлетка с них не достает ни до унитаза, ни до крана в раковине. И в номере так же. Очень неудобно мыть руки, притом что кран в ванной наглухо закрыт стеклянной перегородкой. Можно было бы поставить хотя бы те же икеевские высокие подставки. 2 – комары. Нет, КОМАРЫ. Нас сожрали. При том, что каждую ночь работал фумигатор с москитолом. Им на него пофигу. Пару раз проводили общую обработку от насекомых, в это 2 ночи комаров не было. Конечно, можно было закрывать балкон, но мы без свежего воздуха спать не любим, а штора им не помеха. Но это от работников отеля не зависит, как и погода, которая для этого времени года была не очень. В ЦЕЛОМ Хороший отель, оставил приятное впечатление. Подходит для спокойного отдыха с детьми. Мы отлично отдохнули и очень довольны!