Ермек, 21 августа 2012: отзыв в интернете об отеле Belconti Resort Hotel 5*

21 августа 2012
1,5

Отдыхали в этом отеле с 11.08 по 20.08.12 семьей из 2 взрослых с тремя детьми (10 лет, 8 лет, 2.5 года). Хотелось бы подробнее остановиться на размещении. так как именно размещение оставило много вопросов. Когда брали путевку на фирме, нам сказали, что на данный момент отель не дает размещения 2+3 в один номер и нам пришлось заказывать два номера 1+2 и 1+1 с оговоркой, что это будет в Стандарте и номера будут рядом. Приехали в отель около 10 часов утра. На рецепшн нам сказали, что разместят нас в течение получаса и можем пока позавтракать. После завтрака нам дали ключи от 2 номеров... в бунгало, на разных этажах. На вопрос о размещении в главном корпусе и тем более рядом, нам ответили, что в заявке действительно есть пожелание разместить рядом, но ничем пока не могут помочь. Но пообещали , что возможно завтра дадут семейный номер. Ну да ладно. В бунгало в номере на первом этаже была двуспальная кровать и манеж-кровать(?), а в номере на втором опять двуспальная кровать и две односпалки. В каком месте тут размещение 1+2 и 1+1, мы так и не поняли. Особенно вырубила детская кроватка, больше похожая на манеж. Зачем она тут? Номера действительно не первой свежести. Если судить только по бунгало, ощущение такое , что ты приехал в 2-3 звездочный номер. Вид из окон был на горку и на соседнее бунгало. На следующий день утром нам позвонили и сказали, что мы можем посмотреть другой номер. Уже интересно. Пошел смотреть. То, что нам предоставили и то, где мы ночевали накануне - это две большие разницы: 2 комнатный семейный номер с 2 односпалками в одной комнате и 1 двуспальная кровать и 1 односпалка в другой комнате! То, о чем мы мечтали! Телевизоры ЖК в каждой комнате! Новая мебель! Вдобавок ко всему это был верхний 4 этаж корпуса Е и вид из окон был на море! Семья была в восторге. Правда и тут получился прикол в виде манежа-кроватки, которую зачем-то принесли в номер, когда мы были на море. Наверное, из бунгало притащили))). Но потом она также внезапно исчезла, как и появилась))) Такие вот дела. Вина и фруктов не было, хотя отмечался в разделе "Я еду". Но это фигня, по сравнению с размещением. В целом отдых удался. Детям понравилось и это самое главное. Из плюсов отмечу: питание и сервис на хорошем уровне. Лежаков хватало всегда. Красивая территория. Анимация взрослая была лучше детской. У детских аниматоров вид такой, что им в тягость все. Но это мое мнение. Из минусов: не очень чистый детский бассейн: на дне много песка. Но это, мне кажется, из-за его неудачного расположения. Инфекции нету. Младший ребенок игрался и купался в детском бассейне и ничего не произошло. И пожалуй, еще постоянный неприятный запах около бара у Лобби. А в остальном, все хорошо. И еще хотелось бы выделить музыканта Вахтанга из Лобби. Его живая музыка на гитаре и фортепиано нам очень понравилась.